Google：天真还是邪恶？

不是所有人都喜欢 Google，读完 Steven Levy 的《In The Plex》也未必能够改变他们的观点。在许多人看来，Google 无非是一个商业公司，更糟糕的是，无非是一个广告公司，一个以出售用户数据获利的公司，一个垄断了搜索行业进而压迫同行的企业，一个虚伪的公司，一个邪恶帝国。

当 Google 给了 Mozilla 一大笔钱的时候，你可以想象人们会有什么样的想法。在《Chrome 工程师：Firefox 是咱哥们 》这篇文章中，提到了 M.G. Siegler 也试图找出其中的原因，只是一向聪明的他得出的结论有些莫名其妙：

有一件事情基本可以确定：Google 不会出于好心无缘无故给 Firefox 10 亿美元。这样做对它的股东是不负责任的。Google 又一次砸钱给它的竞争对手。

或者说：“我也不知道原因，反正 Google 就是邪恶”。

或许 Mozilla 在移动领域找到了什么秘诀? 不过在我看来，这个猜测似乎也不太靠谱，因为 Firefox 在移动领域不仅没有找到秘诀，连道路都没有找到。因此，我们似乎又回到了原点：为什么？

对 M.G.Siegler 的文章，Chrome 团队的 Peter Kastings 在 Google+ 上发了一把小牢骚。他的小牢骚自然引起了不少的评论，因此他又发了一篇帖子，不再是针对 Chrome vs Firefox，而是针对 Google 的文化。

那些说我不诚实（或仅仅是被误导）的人，似乎认为我的观点非常的天真和理想主义……对于那些非 Google 员工来说，好像很难完全理解 Google 做为一个公司，在某种方面的确是“无可救药的天真和理想主义”。我们 Googler 是一些想要改变世界的理想主义者，而且天真的认为我们的确能够做到。对于愤世嫉俗的人来说，这似乎是个假象，而另一些人则认为这是傲慢，但是这种敢于将“don’t be evil”当作公司座右铭的理想主义，正是我多年前接受 Google 工作的原因。不是因为薪水、福利，甚至不是我要做的特别工作。那是因为我想要为一个这样的公司工作：虽然不可避免的会犯错误，但是真正致力于做“正确的事情”。在现场面试中，我得出的结论是，Google 的许多人真的相信这些理想，真的试图去坚持那个座右铭，真的想要改变世界。

……

让我明确一点：我不否认 Google 要盈利，或宣称那不是做决定时要考虑一个因素。但是“现实主义者”（正如许多人昨天很骄傲的宣布的那样）如此急于赞扬自己”看透“了 Google 的行为，其实是暴露了自己的想法：对短期的、剥削的专注在驱动一切，他们完全忽视了一种可能性，那就是盈利公司的人们可以真正地关注人性、世界、道德，做正确的事情，或者始终如一地贯彻某个策略。你不必是一个理想主义者就可以看到，为什么一个从人们使用网络一事中受益的公司，使网络变得更好是一个善意的、长期的行为；或者为什么一个需要用户信任和忠诚的公司，会从避免秘密监控用户一切行为的做法中获得益处。

没错，这就像是喝了迷魂汤，但也许作为一个公司，我们雇佣的正是那些真心信任的人。

我很少见到一个工程师如此真心的为公司辩护，谈论理想主义，道德和人性。这是公关文，还是真正的信仰？想必每个人都有不同的答案。如果让我选择的话，我愿意去相信他，或许我也是个“被误导的、无可救药的理想主义者”？

题图来自 Flickr