凯文·凯利:我如何用 Hangouts 推广新书
在 “Louis C.K. 的网络直销实验”中,我们看到网络的发展为内容销售带来的新机会。最近,Wired 前主编凯文·凯利( Kevin Kelly,简称 KK) 也在网上进行了一个小实验:利用 Google+ 的 Hangouts 推销自己的新书。
上个月,Kevin Kelly 进行了 23 次 Hangouts,通过与读者视频群聊的方式推广新书 What Technology Wants。Kevin Kelly 建了一个临时的圈子,想要加入的人需要提供自己的 ID (Hangouts 限制人数是 10 人,因此每次视频群聊最多只能容纳 9 名读者)。他和读者通过 Google 日历安排时间。群聊没有固定的形式,完全是开放的交谈。对于每次群聊的不同,Kevin 很惊喜:
有一次是一群大学生;有一次是一群牧师;有一次是阿根廷的初创公司;有一次是柏林的哲学家们;有新加坡和澳大利亚的粉丝;有一个律师买了 9 本书,她很聪明的把那一个半小时当作了便宜的咨询时间。我喜欢每一次群聊。
Kevin Kelly 也谈到了自己的经验:
- 需要一个人做组织者
- 一个半小时的时间太长。一个小时足够,超过这个时间,精力和兴趣都会衰退
- 要以介绍开始,使每个人参与其中
- 做为主持,你需要鼓励人们发言,提升整个交流的质量。害羞的人通常会有些好东西要说。因为每个人都有姓名标签,你可以很容易的叫出他们的名字,鼓励他们。
- 邀请众人之后,你需要等 5 分钟或以上再出现,因为每个人都需要适应新的状态,特别是那些对 Hangouts 陌生的人
- 鼓励每个人戴上耳机或耳塞 。10 人群聊的时候,反馈会很快,会变得嘈杂。
- Hangouts 可以用文字聊天。告诉人们这个功能,这很有用,因为有的人可能由于技术原因听不到对话,或者他们想要分享链接。
- 让群聊成员自己安排时间,这可以给你省下许多时间。我们用了 Google 日历。
- 组织者提供购买凭证
Kevin Kelly 认为这是一次成功的实验。在这次推广中,他不仅卖出了许多书籍,而且能够直接与粉丝面对面交流,进行了许多场有趣的谈话,这比传统的推销要有意思多了。
素材来自 Kevin Kelly 的 Google+