Twitter 为什么担心 Google 的个性化搜索?
Google 在搜索中整合 Google+ 的内容,反应最大的是 Twitter。Twitter 的法律总顾问 Alex Macgillivray (曾是 Google 的法律总顾问)说这是互联网糟糕的一天。Google 的个性化搜索是为了打击竞争对手吗?为什么 Twitter 这么恼怒呢?
Google 开发 Google+ 的深层原因是公司业务的转变。从发布的时机来说,Google+ 与其说是进攻,不如说是一种防御,因为从互联网的发展趋势来看,社交网络会逐步代替搜索,成为互联网的入口。对于以搜索为核心业务的 Google 来说,必须应对这个近在眼前的威胁。从 Google+ 的命名来看,可以看出公司对这个产品是如何重视。Google+ 不是一个搜索之外的附加业务,它是 Google 的未来,公司进化的关键一步。因此,将 Google 在搜索中整合 Google+ 与微软在 Windows 中整合 IE 对比是不合适的。微软的核心业务一直是操作系统和办公软件,IE 对于公司的意义没有如此重大。
虽然 Google 的出发点是为了公司的生存,但涉足社交网络,必然意味着与 Facebook / Twitter 这两大社交网络产生冲突,而与 Twitter 的冲突更加突出。虽然 Google+ 的设计和 Facebook 有相似之处,但是从其本质上来说,它对 Twitter 的威胁更大。因为 Facebook 是一个以人为中心的网络,对用户来说,有着很强的黏性和转移成本,而 Google+ 目前来看仍然是以信息为中心的网络,强调的是信息的实时传播,这也正是 Twitter 的核心业务。
因此,Facebook 可以表现的很淡定,Twitter 则不然。从表面上看, Twitter 的激烈反应似乎毫无道理,甚至有些荒唐。正如 Google 所说,当初两家公司曾经有过协议,Google 曾付钱给 Twitter,在搜索中加入它的实时资讯,但是停止续约的是 Twitter,它显然认为那样做对自己没有什么益处。 现在 Twitter 回头说 Google 的 plus Your World 妨碍了人们获取实时资讯,是否有些不合逻辑呢?显然,Twitter 并不是在关心用户获取资讯是否方便,更不是忧心互联网上的公平,而是担心自己的业务受到威胁。从抢夺用户的角度看,Twitter 的反应则是可以理解的。这也从一个侧面看出,Twitter 已经将 Google+ 视为一个最大的威胁。
对 Twitter 来说,这的确是“糟糕的一天”。