# Cherry：一个“P2P”式的洗车服务

- 作者：陈一斌
- 发布时间：2012-01-16 17:19
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/68523

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/01/real-elephant-car-wash-flintstones-style-9341_1.jpg "real-elephant-car-wash-flintstones-style-9341_1")](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/01/real-elephant-car-wash-flintstones-style-9341_1.jpg)

只要有车，那就有洗车的需求。以前洗车都是把车开到一家汽车修理店，然后让洗车工来洗。但是现在的车越来越多，路越来越拥堵，开车到洗车店在路上所花费的时间和油费，也越来越高。

有没有一种这样的服务，能够反其道而行之？以前是把客户车开到修理店洗，现在洗车店直接派出洗车工到客户那里洗？[Cherry](http://cherry.com) 是一个新兴的服务，它搭建了一个网站，车主只要在上面填写好相关的信息，然后就能够传唤洗车工过来洗车。

**第一步**：线上注册。可以选择通过 Facebook 登陆，也可以利用自己的电子邮箱来注册。

**第二步**：Chech in。标注自己的位置。

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**第三步**：填写车辆的相关信息，比如标注汽车所在的位置，是哪个牌子，哪款车型，哪个年份等等。

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**第四步**：下单，线上付款。等待洗车工过来洗车。

洗车费是一次 29 美元，已经包含小费在内。一般下单之后，洗车工在一个小时内到达。Cherry 有贴心的通知功能，车主可以选择洗车工来之前短信通知，还是洗完车后短信通知。有一点要注意，汽车要停放在公众场合，不能停在私人的场所，比如私家车库里面，这样洗车工没法洗车。如果想免费洗车，只要把 Cherry 介绍给两个朋友，就有一次免费洗车的机会。

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有一个问题，那就是如果我们希望能够清洗汽车的内部，那么到底该怎么办？Cherry 提出了解决方案，因为洗车工来之前可以短信通知车主，那么车主可以等洗车工来了之后，再开门给洗车工清洗。

这么看来，Cherry 是一个“P2P”式的洗车服务，过去洗车是“中心式”的——集中在一个地方提供服务，Cheryy 则是“分布式”——没有固定的服务中心，哪里都可以提供服务。和传统行业不同的是，客人不再直接给洗车工小费，收费统一为 29 美元。如何奖励自己的员工呢？Cherry 提供了“评分”，根据每次服务的情况进行评分，然后这些评分将成为 Cherry 奖励洗车工的依据。由于基本流程都是通过线上完成，服务质量和营销，将决定 Cherry 能否顺利发展。

从网站的[帮助中心](http://help.cherry.com/forums) 看，很多文档都是去年 8 月才创建的，是一个年轻的服务。他们也自称自己处于“Beta”阶段。真希望每天几乎都处于拥堵之中的北京也能出现这样的服务。

图片来自 [AutoEvolution](http://www.autoevolution.com/news/real-elephant-car-wash-flintstones-style-9341.html#image1)