# 知乎上线“机构账户”，想让你和迪士尼官方聊聊乐园建设

- 作者：陈诗蔚
- 发布时间：2016-07-20 16:50
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/688295

![2016-07-20 16时18分54秒](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/07/2016-07-20-16时18分54秒.jpg)

假如把知乎比喻成一座城市，以前的知乎里只有市民和游客。现在，知乎想让这座城市更完整。

如果今天你有登陆知乎桌面端，可以发现知乎上线了新用户类型：机构账户。

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除了市民和游客，新的机构账户将会是知乎这座城市里的游乐园、政府、大学、博物馆……

### 机构账户是什么？

知乎认为，专业权威机构拥有的独家内容、研究成果，是对知乎原有内容极具价值的补充。

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机构帐号是知乎社区全新的用户类型。机构账户不是个人账户的升级，也不仅仅是一种身份认证，而是社区新增的机构类用户专用的知乎帐号，与原有的个人帐号并行。

合法的、有正规资质的组织机构可以申请入驻知乎，发布内容并参与互动。这就是“知乎城”的“机构账户”。他们将与“市民和游客”——个人用户一起，分享自己领域内的知识，经验和见解。

目前知乎的机构账户还在公测阶段，采用邀请机制。[首批入驻的机构账户](https://www.zhihu.com/question/48487733)涵盖了科研院所、媒体、博物馆、艺术中心等机构，包括中国科普博览、第一财经周刊、Airbnb、美团点评技术团队、奥迪、迪士尼、滴滴出行、Lens、西门子中国、MINI 中国。

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### 机构账户可以怎么用？

机构账户可以发布官方信息，也可提出问题征求答案，答案征集过程私有讨论不会出现在话题广场、发现页等公共空间。例如说：政府可以通过机构账户征集新政策出台前的公众意见。

机构账户拥有者在提问下添加「回答」，可以和个人用户一起参与公共讨论，也可以评论和点赞。这一机制与原有的知乎问答机制相似。

### 机构账户是知乎对社区的升级

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在封闭测试期间，知乎的累积用户数为 40 万，这是一个小镇。在用户数迅速成长后，知乎成为一个大城市，管理成为一个大问题，而无可避免地，用户整体质量在下降。

“与世界分享你的知识、经验和见解”，知乎的核心宗旨——“知识”随着用户群体的扩大受到了影响。知乎官方表示，知乎也需要机构类用户对社区生态进行完善，让机构类用户成为社区新的高质量内容来源。

爱范儿（微信号：ifanr）[采访知乎 CEO 周源](http://www.ifanr.com/471219)时，他说：

> 希望知乎成为基础设施级的产品，像搜索一样满足了人的普遍基础需求，最终形态会是一个知识中枢，把各种需求和各种人在一个问题上连接起来了，形式上非常高效。

机构账户是知乎面对社区知识混乱和质量下降的一次“城市升级”。知乎想通过强化权威性和专业性的内容分发和交流挽回名声。

但机构账户入驻，知乎除了能保证它的专业性，还得提高互动感。如果机构，特别是政府相关账户，如果对用户的提问没有做出好的回答，甚至只是个空号不做互动，给用户带来的失望感将会更重。

关于机构账户的更多信息：

- [知乎机构帐号 FAQ](https://www.zhihu.com/org-intro)
- [知乎机构帐号使用规范（试行）](https://www.zhihu.com/org_use_norm)
