他叫蔡建,李开复 50 个关门弟子之一,回国做一款消灭 Office 的产品
「Mind 访谈」,是 MindStore(微信号 mindstoredyh)旗下的轻访谈栏目。主要服务于亟需曝光的早期创业项目。我们发掘有趣、有思想的人,通过轻量访谈的方式,立体地把他/她展现出来,同时扩大项目、团队的知名度。
MindStore:简单地介绍一下你自己吧。
大家好,我叫蔡建。
在工作之前,我就读于北京大学计算机系硕士。
十年前,Google 迈出了进入中国市场的第一步,李开复开始在中国内地进行人才本地化的项目,宣讲于全国各大名校,打算招收 50 个关门弟子,而我有幸成为其中一员。
毕业后,我就职于 Google 企业软件团队,其中在 Google 美国总部工作了 8 年,参与过大数据框架和工具鼻祖 MapReduce、Google+、Google Data API 等项目。
2014 年离开 Google,创办一起写。
MindStore:你正在做的产品是什么?
我现在正在做的产品叫 「一起写」,顾名思义,我们的产品就是可以很多人在一起写文档、表格、PPT 还有画板。支持:Web、iOS、Android、Win、Mac、Linux 平台。
因为一毕业就到 Google 工作,所以从 2006 年开始,我一直使用 Google Docs 写各种各样的文档。相当于在一个没有微软 Office 的世界里生活了 8 年多的时间。
我离开 Google 回国跟很多人聊天,发现原来这个世界上有一种人天天对着 Word、PPT、Excel。而他们的使用方法又是那么的低效和难以忍受。所以我觉得有必要,把这种直接打开网页就可以多人写文档的产品带给大家。
MindStore:目前,产品的发展状况如何?
目前个人用户已经达到 80 万,企业用户有接近 5000 家。每日活跃的用户达到了 5 万。
除了用户的肯定与支持,我们也获得了 SaaS 届互联网专家的首肯,就在刚刚结束的三亚——中国好 SaaS 大赛上,我们问鼎了冠军。 产品刚起步的时候,我们只有文档这一部单一的功能,经过了一年多团队的共同努力,现在已经有文档、表格、演示文稿、画板、表单这些产品。
同时我们也从最开始的只支持 Web 到现在基本上支持所有平台。令人惊喜的是,越来越多的合作伙伴看到了我们的努力与进步,他们认同我们的产品并与之对接,就在最近,我们还入选了钉钉应用平台的精选微应用。
同样在今年 6 月份,我们完成了和 WPS+ 的线上产品合作,我们为其提供线上协同解决方案。 一起写的开放平台也是重点之一,好的产品不应该被局限在一个地方,我非常欢迎一起写被集成到各家产品的系统之中,开放才是未来。
让我印象深刻的是,我们有很多用户,都是一个人体验过以后,直接带动整个团队甚至全公司使用一起写。用户们经常说,使用了一起写以后,每天收发邮件的数量都明显变少了很多,大大提高了工作效率。
MindStore:你从什么时候开始创业?
决定创业是在我从 Google 回来一段时间之后。
我所选择的方向和产品,和大部分人都不一样,是基础办公服务的产品,不像现在的直播市场一样,一念一长串公司的名字,我这个领域的公司一个手就能数得过来。
这些产品背后的公司,都是数一数二的巨头。为什么没有人做这件事情呢?为什么没有一家公司挑战微软?因为它太大。 公司成立后,需要启动天使轮融资。如何用普通人听得懂的语言,将一个“小市场”描绘成一个“大版图”,是我最头疼的问题。
(一起写的办公室)
MindStore:你之前做过什么牛逼的事儿?
团队里的小伙伴们对我的评价是:不吃饭不睡觉的超人。
事实上是我每天休息的时间是有保证的,我个人的时间非常弹性,这其中有之前在 Google 弹性工作的原因,也部分因为创业以来事情太多了。所以不得不用比较分散、高效地方式来处理事情。
睡眠和吃饭的时间也随着分散开来。有时候夜里刚好一件事情就直接给相关的同事发个消息,睡醒了可以看见。自然而然地, 就给他们造成了我不怎么睡觉和吃饭的错觉。
MindStore:从创业到现在,最心惊肉跳的一次经历是?
因为是第一次创业,我踩了非常多的坑。有一段时间,为了保证产品迭代的速度,我们对代码处理得不是特别好,造成了在白天人最多的时候服务器宕机。
产品其实比想象中要难做得多,期望和实际的差距给团队带来了非常大的压力,最终合伙人及初创团队成员相继离去。
我们团队人数最少的时候,曾经只剩下4个人。那段日子非常艰苦。每天事情都特别特别多,需要自己亲自去处理。也无法想象,再离开一两个人,团队怎么办。
后来,经过对工作流程的调整,并且吸引到不少志同道合的小伙伴,团队慢慢恢复并且越来越好。现在我们的服务已经做到了多数据中心备份,能够达到企业级用户对故障率的基本要求了,最近三个月我们的服务做到了故障率为 0。
MindStore:平时工作当中,你灵感一般从哪儿来?
说到灵感,其实最重要的事情还是多扩大眼界,多观察,多思考。
观察包括但不仅限于,浏览各种资讯和网站、体验产品、参加活动、观察他人。
观察最重要的事情是思考和总结。
每天再忙,我都会抽时间看各种各样的新闻,就所看到的事件和身边的人进行讨论和思考。我也经常体验产品,其中 AppSo 和 MindStore 的推荐都非常好。
MindStore:你会如何对抗焦虑?
焦虑往往源于对未来不好事情的预感,在团队最为艰难的时候其实我非常焦虑。
我用了这样的办法:
把我所焦虑的事情看成是不确定的假象(重建认知),去看那些与曾经与我一样焦虑但后来成功的人的经历。
同时放开眼前让我焦虑的事情,去找一些别的事情来做。我也会告诉我自己,应该往好的地方去想。这样可以适当地 缓解焦虑。
但其实,适当地焦虑是有好处的。可以帮助人快速认识到现状。
里尔克(Rainer Maria Rilke)曾经说过:“我们必须全力以赴,同时又不抱持任何希望。……不管做什么事,都要当它是全世界最重要的一件事,但同时又知道这件事根本无关紧要。”
全力以赴却又无关紧要——这或许是我们能对抗焦虑的最本质的方法。
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