# 每月交钱却没法用上 iPhone 7，苹果在美国遭用户起诉

- 作者：麦玮琪
- 发布时间：2016-09-13 11:21
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/716776

![maxresdefault](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/09/maxresdefault-17.jpg)

苹果官网的“缺货”标识可能会让不少希望第一时间用上新 iPhone 的人感到焦急，但相信没有人会比一群加入了换新计划的美国消费者更恼火。

根据 Patently Apple [报道](http://www.patentlyapple.com/patently-apple/2016/09/the-iphone-7-is-only-five-days-old-and-a-class-action-has-already-begun-over-apples-upgrade-program.html)，美国 Block & Leviton 律师事务所将代表苹果用户 Emil Frank 起诉苹果公司，原因是苹果并未能让这些持续缴纳月费的用户赶在 iPhone 7 第一批发售时更新自己手上的 iPhone。这一诉讼已经[提交至](http://blockesq.com/files/160912_iPhoneUpgrade_complaint.pdf)北加利福尼亚州法院。

在诉状中，Block & Leviton 称这些已经按规定缴纳月费的 iPhone 用户在 9 月 9 日预订 iPhone 7 的时候，被告知需要继续等待（check back later），而在等待的同时他们仍然要按规定继续缴纳月费。这些用户认为苹果这一做法是在有意区分新老 iPhone 用户，涉嫌用户歧视。

![iPhone Upgrade Program](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/09/iPhone-Upgrade-Program.png)

不过，事实与原告的陈述或许略有出入。爱范儿（微信号：ifanr）查阅了美国版苹果 iPhone 升级计划的[官方网站](http://www.apple.com/shop/iphone/iphone-upgrade-program)，发现该网站并没有承诺用户可以第一时间升级至新款 iPhone，而且根据苹果的规则，加入 iPhone 升级计划的用户只有在连续缴费满 6 个月后，才可以更换新的手机。

目前，这些用户希望苹果能够赔偿自己因抢购不到新 iPhone 而为旧款 iPhone 多支付的费用，同时还要在 2017 年 iPhone 上市时允许升级计划的会员可以通过苹果官网、第三方平台等渠道更换手机。

题图来自：[YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=0S1QPBnp8BM)