# 留给三星的时间不多了，美国电信运营巨头 AT&T 酝酿永久停售  Note7

- 作者：刘 浩南
- 发布时间：2016-10-09 11:19
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/727919

![ct-exploding-samsung-galaxy-note-7-20160907_meitu_1](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/10/ct-exploding-samsung-galaxy-note-7-20160907_meitu_1.jpg)

近日，[三星在官网发布声明称](http://news.samsung.com/us/2016/10/07/samsung-official-statement-on-replacement-note7-devices/)，公司正在密切关注 Note7 手机在全球引发的影响，目前正与美国消费品安全委员会（CPSC）合作开展 Note7 爆炸事故原因调查。

然而留给三星调查的时间也不多了，[彭博社今日消息称](https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-10-07/at-t-said-to-consider-stopping-all-samsung-note-7-sales)，美国电信运营巨头 AT&T 内部正在讨论永久性停售 Note7 事宜。

![galaxy-note-7](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/10/galaxy-note-7-1.jpg)

### 三星：正与 CPSC 合作调查一系列事故原因

10 月 5 日，美国西南航空一班航班上再度发生一起三星 Note7 起火事故，这起事故迫使机组成员立即疏散机上的乘客，所幸事故发生时飞机仍未起飞，未造成人员伤亡。

针对这起事故，美国消费品安全委员会（CPSC）已经展开事故原因调查。CPSC 主席 Elliott F. Kaye 称：“幸运的是飞机上没有乘客受伤。CPSC 会迅速进行事故调查，我们的调查员正在联系发生事故的手机主人。我想要再次提醒购买了 Galaxy Note7 的顾客，请关闭手机并与三星客服取得联系，三星将提供全额退款服务。”

这起事故引人关注的地方在于，机主 Brian Green 向多家媒体确认事故手机为 Galaxy Note 7 安全机。据 Brian Green 提供的图片，盒子上有一个黑色正方图标，即三星的安全认证标志，用于标示三星回收后经过修理的安全版手机。

![img_0001blurs-marked-0](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/10/IMG_0001blurs-marked.0.jpg)

但三星还没有确认这一说法。三星在公告中回应称：“在我们重新启动这部手机之前，我们无法确认这起事故由经过新的 Note7 引起。”

按三星公告中说法，三星目前已经和美国消费品安全委员会（CPSC）一起调查 Note7 上市以来一系列爆炸事故的详细原因，三星希望接到更多消费者提供的使用报告。这也是三星第一次在声明中表示和政府权威部门合作，对事故开展整体调查。

### 运营商酝酿永久性停售：雪崩效应或至

今年 9 月发售后全球不断的爆炸事故报告，也正在消磨着 Note 7 销售渠道商们的耐心。

[彭博社援引知情人士称](https://www.google.co.jp/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi89sjB38zPAhUDJB4KHRYDAYoQFggeMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.androidauthority.com%2Fbloomberg-att-considering-dropping-galaxy-note-7-completely-720799%2F&usg=AFQjCNFp_Z70AVOBWRbKd8u_co85W_5ZTw)，美国电信运营巨头 AT&T 内部正在讨论永久性停售 Note7 事宜。AT&T 公司发言人 Fletcher Cook 拒绝评论这一说法。

![%e5%b1%8f%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-09-%e4%b8%8a%e5%8d%8810-48-35](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/10/屏幕快照-2016-10-09-上午10.48.35.png)

AT&T 作为美国最大电信运营商之一，同时也是三星第三大手机发售渠道，一旦做出永久性停售 Note7 决心，很有可能引发其他运营商们的效仿，Note7 可能就此迎来雪崩式的全球停售潮。

“Note7 风波”带来的影响，在[三星公司最新发布的三季度初步财报](https://news.samsung.com/global/samsung-electronics-announces-earnings-guidance-for-q3-2016)也可见：截至 9 月 30 日的第三季度，三星公司营业利润同比增长 5.5%，增速为五个季度以来最慢。三星三季度销售额也低于预期，同比下滑 5.2%。

题图自：[Chicagotribune](http://www.chicagotribune.com/bluesky/technology/ct-exploding-samsung-galaxy-note-7-20160907-story.html)

插图自：[The Verge](http://www.theverge.com/2016/10/5/13175000/samsung-galaxy-note-7-fire-replacement-plane-battery-southwest)、[Independent.uk](https://static.independent.co.uk/s3fs-public/thumbnails/image/2016/09/10/14/galaxy-note-7.jpg)