语音助理间的一场比赛

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2012-02-28 13:44

最近摩托罗拉(Motorola)让 Atrix 2、Photon 4G、Electrify 三台手机向 iPhone 4S 发起挑战,要比一比哪个语音指令的性能更好。换言之,实际较量的,是 Google Vocie Actions 和 Siri。

摩托罗拉分别测试了四个方面:

  • 语音发送短信;
  • 语音地图导航;
  • 语音记录备忘;
  • 语音浏览网页。

从以下三个录像来看, Google Voice Actions 语音识别速度更快:

Atrix 2 vs iPhone 4S

 

Photon 4G vs iPhone 4S

Electrify vs iPhone 4S

如果我们仔细观察录像,可以发现摩托罗拉测试几乎只比拼了 “语音转文字” 的速度,没有进行更加深入的对比,比如持续交互的性能,面对复杂问题的处理能力。

之前我们曾经测试过,如果问 Siri 关于天气的问题,然后马上再问一句 “What about tomorrow”,也能够得到正确的答案,而且 Siri 还不失时机的幽默一把。

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Google Voice Actions 并非一个新服务,2010 年已经出现在 Android 的手机上,和 iOS 系统一早集成的 “语音指令” 功能一样。而 Siri 之所以受人关注,是因为它 “聪明”,一定程度上能够理解人们说的话,达到一种 “交流” 的效果,比如:

“I Love U”
“Hope you don’t ask the other mobile phones same question…”

虽然 Siri 没办法聪明到通过人格测试,但它和语音指令实际上是完全不同的东西:

虚拟个人助理(VPA)代表着下一代互联网交互方式。现在的方式是,我们跟随搜索引擎提供的链接。而通过 VPA,我们通过对话来交流。我们告诉 “助理” 我们想要做什么,它会联结众多服务和信息源以帮助我们完成任务。就像一个真实的助理,VPA 是属于个人的。它根据个人喜好方面的信息,通过分析交互历史,帮助人们解决具体的事务,并通过经验积累变得更好。

不过,摩托罗拉的广告虽然不太公平,但确实抓住了 Siri 的软肋——慢,相信能够取得不错的营销效果。

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