# 为何说星巴克是卖咖啡中最懂科技的？看它新任 CEO 就知道了 - 作者：李帅飞 - 发布时间：2016-12-03 17:58 - 分类：公司 - 原文：https://www.ifanr.com/756584 ![screenshot_2016_12_03_17_50_46](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/Screenshot_2016_12_03_17_50_46.jpg) 12 月 1 日，星巴克创始人兼 CEO 霍华德·舒尔茨[宣布](http://www.ifanr.com/756181)将在 2017 年 4 月 3 日正式卸任 CEO 一职，接替他的，将是星巴克目前的总裁兼首席运营官凯文·约翰逊。 ![23](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/23.jpg) 令人意想不到的是，约翰逊于 2015 年加入星巴克，至今不到两年的时间；而且他之前还是科技界的资深人士。 ### 数十年的科技老兵 约翰逊出生于 1960 年，他毕业于美国新墨西哥州州立大学；获得学士学位之后，他于 1981 年进入 IBM 公司，担任其系统整合和咨询业务的软件工程师。 1992 年，约翰逊离开 IBM 并加入微软，开始了他长达 16 年的微软生涯。2003 年，由于在南美和北美市场的出色销售工作，他被任命为微软全球负责市场、销售和服务等业务的副总裁；2005 年，他又被调任为微软 Windows 和在线业务部门的联席总裁。 一年之后，当另一位联席总裁 Jim Allchin 退休之后，他正式成为整个 Windows 和在线业务部门的总裁，并直接向当时的微软公司 CEO 史蒂夫·鲍尔默汇报工作。 ![21](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/21.jpg) 在担任此职务的过程中，约翰逊的主要工作是在维持 Windows 发展的基础之上，推动微软的在线搜索和广告业务的发展；当时微软正对 Google 的发展颇为忌惮，希望在此方面也有所突破。2008 年，在约翰逊的主要负责下，微软开始寻求以 445 亿美元的价格收购雅虎。 后来的结果是，这次收购计划没有取得成功，微软决定分拆 Windows 和在线广告业务；而约翰逊也决定从微软离职。针对约翰逊的离开，微软当时的 CEO 鲍尔默评价说： > 他为微软建立了一个非常棒的团队，并为 Windows 和在线业务部门的发展奠定了良好的基础；在新的架构下，我们将会更加灵活与专注。我很开心能与他一起工作，希望他以后会更好。 离开微软之后，约翰逊开始[担任](https://www.cnet.com/news/kevin-johnson-to-leave-microsoft-for-juniper/) Juniper 网络公司的 CEO。Juniper 是一家总部位于加州的跨国公司，它主要为客户提供网络技术支持、网络安全解决方案等方面的业务。 ![22](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/22.jpeg) 在 Juniper，约翰逊主要将业务专注软件策略，并鼓励开发者为 Juniper 旗下的 Junos 操作系统开发软件产品。而且在他的努力下，Juniper 与 IBM、微软和甲骨文等公司建立了基于软件兼容性方面的合作关系。 2014 年 1 月，约翰逊正式从 Juniper 离职。 ### 与星巴克的渊源 虽然约翰逊是在 2015 年加入星巴克的，但实际上，他与霍华德·舒尔茨已经有很长时间的交情。据纽约时报[报道](http://www.nytimes.com/2016/12/01/business/dealbook/starbucks-chief-howard-schultz-to-step-down-next-year.html?ref=business&_r=1)，大约在十几年前，舒尔茨到微软寻求帮助，希望对方能够在所有的星巴克门店上都配置好 WiFi。 就在这一契机下，舒尔茨就开始与当时在微软任职的约翰逊打交道了。 ![54](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/54.jpg) 2009 年，身为 Juniper CEO 的约翰逊加入了星巴克董事会；从那时起，约翰逊就已经开始对星巴克进行建议性的指导，尤其是推动星巴克拥抱科技发展的潮流方面。 按照舒尔茨的[说法](https://www.cnet.com/news/kevin-johnson-to-leave-microsoft-for-juniper/)： > 2009 年他加入了星巴克董事会；数年之间，在如何定位星巴克在世界中的角色方面，他为我们提供了很有价值的建议。他还知道星巴克去拥抱科技行业的变化，并且在用户体验中加入一些面向消费者的前沿技术。 这其中，就包括星巴克推出的移动支付 app 和店内 WiFi。 ![43](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/43.jpg) 2015 年，约翰逊正式加入星巴克，担任首席运营官一职。在此期间，他积极推动星巴克的移动支付和外卖业务，并且把星巴克的 app 和激励项目推向中国。按照舒尔茨的说法，在约翰逊加入以来的两年时间里，星巴克的财务状况呈现出有史以来最好的状态；这其中就有一大部分是约翰逊的功劳。 有媒体[认为](http://www.geekwire.com/2016/meet-starbucks-next-ceo-heres-former-colleagues-say-tech-vet-kevin-johnson/)，舒尔茨之所以选中约翰逊担任星巴克 CEO，是看中了后者在科技行业数十年的从业经验；而约翰逊的接任，也就意味着星巴克会在未来的发展过程中，会继续拥抱科技的发展。 ![24](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/24.jpg) 实际上，爱范儿之前曾经[报道](http://www.ifanr.com/662037)过，星巴克不仅仅是卖咖啡的，它也是最懂互联网的科技公司；从某种意义上来说，约翰逊接替舒尔茨担任 CEO，也会让未来的星巴克拥有更加强烈的互联网色彩。 这对于星巴克来说，应该是一件好事。