# 今年是亚马逊智能音箱 Echo 的好年，但它也惹了麻烦

- 作者：陈诗蔚
- 发布时间：2016-12-29 11:09
- 分类：新创
- 原文：https://www.ifanr.com/768274

![amazon-alexa-family-1920-800x450](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/amazon-alexa-family-1920-800x450.jpg)

从 2014 年发布以来，亚马逊家庭智能音箱 Echo 已经取得了不小的成绩。

亚马逊近日[晒出了](http://www.businessinsider.com/amazon-echo-sales-figures-stats-chart-2016-12?utm_source=feedburner&utm_medium=referral)圣诞节假期的“战果”，Amazon Echo 系列设备（包括 Echo Dot、Echo Tap, Fire TV Stick, Fire Tablet 和 Amazon Echo）的销量是 2015 年圣诞假期的 9 倍，可以说已经达到了历史最高销量。

此前，在亚马逊 Echo 发布两周年的回顾上，爱范儿（微信号：ifanr）的文章[有提到](http://www.ifanr.com/744566)，2015 年，Amazon Echo 一举占据整个音箱市场销量的 25%，比 2014 年增加了 1200%。

![screenshot_2016_11_09_17_24_39-1024x304](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/Screenshot_2016_11_09_17_24_39-1024x304.jpg)

据研究机构 CIRP 的统计，截至 2016 年 4 月，Amazon Echo 的销量已经突破 300 万台。同时，第三方开发者为 Echo 内置的语音助手 Alexa 开发的技能已经从最初的十几个增加到数千种。

智能音箱 Echo 可以说已经成为了亚马逊的核心产品。

![techcotd-template-copy-6](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/techcotd-template-copy-6.jpg)

亚马逊 Echo 慢慢地成为了不少家庭的“重要成员”，但同时，它也带来了新的问题——隐私安全。

据外媒[报道](http://www.businessinsider.com/amazon-refuses-to-give-police-echo-voice-data-in-murder-case-2016-12)，亚马逊 Echo 近期卷入了一起谋杀案，作为“在场证人”，警方希望亚马逊能提供 Echo 的语音数据协助调查，但尽管警方出示了搜查证，亚马逊坚持拒绝了这个要求。

Echo 在使用时，用户能通过说出唤醒词“Alexa”来启动设备，此后 Echo 会对用户的语音进行抓取并将内容上传云端。如果在录音，Echo 会亮起蓝灯提醒用户，用户也可以自行决定是否对储存在云端的音频信息做删除还是保存处理。

![alexa-cp-smarthome-_v527808781_-1024x511](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/12/alexa-cp-smarthome._V527808781_-1024x511.jpg)

美国阿肯色州警方认为 Echo 一直在犯罪现场，或能“听到”嫌疑犯的对话，而这些信息对破解谋杀案可能是关键的指控证据。

不过亚马逊拒绝向警方上缴 Echo 服务器上的数据信息，只将嫌犯的账号信息和购买记录交给了警方。

亚马逊发言人表示，除非收到当局的合法要求，否则他们是不会将用户信息上缴给任何人的。

Echo 遇上的麻烦与苹果相似。此前苹果坚持拒绝 FBI 要对一名凶手使用的 iPhone 进行解锁的要求。苹果认为用户隐私不可侵。

而同时，亚马逊 Echo 此类智能设备储存的个人隐私信息，真的能作为证据吗？嫌犯代理律师 Weber 则否定了这种做法，认为智能设备记录的内容可靠性不足。

虽然亚马逊表示 Echo 只会在唤醒情况下工作，但 Echo 没有被唤醒时，是否会记录用户的语音信息，也只有亚马逊知道了。