# 虚商正式牌照还未发放，小米移动 10046 客服号码就被工信部收回

- 作者：李帅飞
- 发布时间：2017-01-03 22:06
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/770653

![screenshot&#95;2017&#95;01&#95;03&#95;22&#95;01&#95;12](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/01/Screenshot_2017_01_03_22_01_12.jpg)

2017 年 1 月 3 日，工信部在官网发布了一则关于收回部分电信网码号的[公告](http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1652930/n4509627/c5452127/content.html)，宣布收回一批电信网码号。值得注意的是，在这批网码号的原使用单位中，有两家虚拟运营商赫然在列，分别是北纬通信和小米移动，其所对应的码号资源分别是 10022 和 10046。

![20150923105233728](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/01/20150923105233728.jpg)

工信部此次收回码号，其背后的依据是《电信网码号资源管理办法》，其中规定：在规定时间内未启用码号资源的，主管部门可以收回已分配的码号资源。

据了解，2013 年 12 月 26 日，北纬通信获取第一批获取虚拟运营商试点牌照，正式开启了移动通信转售业务的试点；2014 年 7 月，北纬通信所申请的虚拟运营商客服号码 10022 [获批](http://guba.eastmoney.com/news,002148,115108274.html)。然而到了 2016 年 12 月，10022 号码要被回收的消息传出之后，北纬通信的[回应](http://guba.eastmoney.com/news%2C002148%2C577492688.html)是：

> 您好，此客服号只供170号段的用户使用，北纬虚拟运营商业务开展并不通过出售170号码来实现，公司不需要该客服号，因此申请收回。

![182508677](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/01/182508677.jpg)

小米的 10046 客服号码公布于 2015 年 10 月，其中还有着特别的含义：小米成立于 2010 年 4 月 6 日，而在 MIUI 第一版内测时仅有 100 名用户，小米称之为“ 100 个梦想的赞助商”，因此合起来就是 10046。

![20170103&#95;202237&#95;265](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/01/20170103_202237_265.jpg)

据称，对于 10046 被收回一事，小米移动方面的回应是：10046 系公司主动申请退回。

目前小米移动旗下有“任我行”和“吃到饱”两个子品牌，其中“任我行”是小米与中国联通合作推出的真正实现了免月租的虚拟运营商服务。然而到了 2016 年 5 月，工信部[通报批评](http://m.zol.com.cn/article/5856797.html)了包括小米、阿里、京东在内的多家虚拟运营商，涉及到的问题包括情况处理不及时、收费争议、网速限制等。

![screenshot&#95;2017&#95;01&#95;03&#95;21&#95;56&#95;34](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/01/Screenshot_2017_01_03_21_56_34.jpg)

不过，目前并不确定小米为何要主动申请退回 10046 客服号码。

另外，有媒体[报道](http://tech.163.com/17/0103/15/C9S8EU9P00097U7S.html)称，国务院或将于春节前批复移动转售正式牌照相关事项，年后开放申请窗口；也就是说，虚拟运营商正式牌照有可能将于 2017 年发放。

不过，试点虚拟运营商要想获得正式牌照，还要通过监管部门对于相关事项的审批，比如说实名制登记情况和业务发展情况。而且在几年来的发展中，虚拟运营商也呈现出[马太效应](http://tech.163.com/17/0103/15/C9S8EU9P00097U7S.html)；倘若虚拟运营商正式牌照真的要下发，那么部分发展状况不好的虚拟运营商的退出，将是不可避免的。
