未来超市是怎样的?买一颗苹果,你还能知道它背后的故事
拿起货架上的一个西红柿,你或许会通过它的成熟度来判断是否买下它。但你对这个西红柿的了解基本也只是到这了。
而西红柿的生长背后有一系列的故事,从枝藤到它产生的二氧化碳量、到打了多少农药等。
“未来超市”就是想让你更多地了解货品背后的信息。近期,麻省理工大学的感知城市实验室设计的一家超市在米兰开业。这家超市使用了增强现实技术和某些信息传感器,通过产品区的屏幕,给消费者提供商品更详尽的信息。
Carlo Ratti,麻省理工感知城市实验室的负责人,也是未来超市的设计总领导人,他在接受媒体采访时表示,未来的几个月,他们会在意大利之外的其他地方开放更多的未来超市。
我们不妨来看下,未来的超市会有哪些不同。
这家未来超市是由麻省理工设计,由意大利食品市场巨头 Coop 建设的。
在未来超市里,食物不会按照以往普通商场的做法进行陈设,而是会按照原料的接近性做摆放。
例如说,葡萄和葡萄酒放在一起,新鲜的西红柿边上也会有罐头西红柿。
在每个产品架上,都设置了一个长条的可反射屏幕。
当顾客拿起某个物品,感应器会识别出顾客顾客动作和商品,然后在屏幕上显示该商品的营养成分、价格、使用过的农药、化肥成分、可能存在的过敏源和产品运输过程里的更多细节信息。
商场内还设置了一面长达 20 米的信息可视化屏幕,共安装了 54 个传感器追踪顾客行为和货品信息,能够实时为消费者显示该商品的烹饪建议和商品的畅销排行。
未来超市也想通过店内设计,鼓励人们同陌生人交流。比如说,部分零食类食品会放在比较矮的货架上,顾客在选购商品时,可以看到附近的通道,设计师认为这样或许有机会帮助他们和陌生人产生交流行为。
多数人去逛超市都是为了快速买完东西就走,但未来超市的设计师 Carlo Ratti 表示,他希望人们能在未来超市里,爱上逛超市这件事。
数据信息是未来超市的主打吸引力。设计者也表示,数据能帮助购物者更好的了解他们想要吃的东西,从而做出更理性的购买判断。
我认为,互联网技术和信息可以让我们重新建立和食物间的链条关系。
Carlo Ratti 希望在未来,超市不仅能提供产品,还能为顾客提供一种生活体验。
你可以进来超市就只买一个苹果。但是只要你拿出 5 秒时间来,你就可以了解更多关于这个苹果的信息,15 秒你可能就可以了解到一个苹果在农场的培育过程了。
未来超市作为一种购物的新模式,消费者在超市呆的时间越长,了解的信息越多,购买机会也会变高,超市也能获得更多收入。同时,超市里大量的信息屏幕或也能作为广告区,为商品做促销宣传。
目前,一些普通超市会把某些不同、但或有内在联系的商品放在一起来提高用户的潜在购买行为率,但未来超市提出的新的商品陈设方式,打破了以往的超市货品摆放模式,这一形式对消费者的购物决策的影响还无法确定。