# 亚马逊下一代智能音箱即将发布：支持打电话和对讲功能

- 作者：李帅飞
- 发布时间：2017-03-06 11:53
- 分类：产品
- 原文：https://www.ifanr.com/796883

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从 2014 年 11 月到现在，Echo 音箱和 Alexa 语音助手在亚马逊的扶持中都在不断发展壮大；相比较之下，Alexa 的光彩更加夺目，目前它已经拥有 10000 多项技能，支持它的智能家居设备也越来越多。Echo 设备虽然销量也还不错，但到目前为止只推出了三款。

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亚马逊目前推出的三款 Echo 设备

不过所幸，亚马逊要推出下一代内置 Alexa 的语音设备了。

### 亚马逊下一代 Alexa 语音设备将支持打电话和对讲

根据多名知情人士[爆料](https://www.recode.net/2017/3/3/14766486/new-amazon-alexa-echo-phone-calls-intercom-system-video)，亚马逊将在今年推出一款或数款内置 Alexa 的语音设备，新设备的最大特征是可以通过语音来打电话。

除了打电话，新设备还将拥有类似于对讲机的功能。比如说，通过某种方式，实现不同的 Alexa 设备之间的连接，双方就能够实现实时沟通。

据了解，亚马逊上个月就已经开始在公司内部对新的 Alexa 设备进行测试了；不出意外的话，新设备很有可能在未来几个月内对外发布。考虑到亚马逊上一次发布 Echo 设备是在去年 3 月份，新设备的发布时间不会拖后太久。

不过针对此消息，亚马逊的相关发言人拒绝评论。

早在今年 2 月份，就已经有[传言](http://www.recode.net/2017/1/23/14340966/voicelabs-report-alexa-google-assistant-echo-apps-discovery-problem)称亚马逊和 Google 都在考虑在他们的智能家庭设备中加入打电话功能，不过似乎亚马逊已经抢先了一步。

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Amazon Echo 和 Google Home

另外，关于新设备如何打电话的一些细节，比如说究竟是与智能手机上的电话号码同步还是内置一个新的电话号码，目前还没有得到确认。

### 新设备为什么要加入打电话功能？

在亚马逊已经推出的三款 Echo 设备中，Echo 发布于 2014 年 11 月，但是直到 2015 年 7 月份才开始面向所有用户发货。2016 年 3 月，亚马逊又发布了 Echo Tab 和 Echo Dot。目前这三款设备都还在售卖中。

从产品迭代的时间规律来说，亚马逊也的确是时候推出下一代设备了。

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图自：[亚马逊](http://www.amazon.com)

也有媒体认为，亚马逊之所以要在新设备中加入打电话功能，还有一个用意是提升 Echo 的应用活跃度。

根据 VoiceLabs 在 2017 年 1 月份发布的[市场研究报告](http://voicelabs.co/2017/01/15/the-2017-voice-report/)，在当时 Alexa 所拥有的 7000 多项语音应用中，69% 没有评价或只拥有 1 个评价。也就是说，这些语音应用的使用率很低。

报告还指出，许多用户更喜欢使用 Echo 设备来播放音乐、收听音频电子书或者控制灯光，而且很难越出这个很小的应用范围。

因此，电话和对讲功能的加入，被认为是亚马逊想要提升 Alexa 应用活跃度的一个重要举措。

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亚马逊 Alexa 技能从 2016 年 6 月起快速增长

目前，Alexa 平台上语音应用的数量越来越多；这固然是一个好消息，但同时也给亚马逊带来了一些新的问题，比如说如何在家庭场景下推动用户更好地尝试并接受新的语音应用，如何让开发者从中获取收益等等。