【专访】Adobe 副总裁:企业版 Creative Cloud 既已入华,个人版也就不远了
毫无疑问,中国市场对于 Adobe 是非常重要的。除了市场规模的巨大,中国的创新能力也在从“Made In China”到“Created In China” 的过程中不断发展。另外,中国在移动互联网的设计和创新方面已经处于世界领先地位。
在接受爱范儿(微信 ID:ifanr)的专访时,Adobe 副总裁 Ashley Still 用上面这段话郑重地强调了中国市场对于 Adobe 的重要性。作为 Adobe Creative Cloud (简称 Adobe CC)企业和团队版的全球负责人,Ashley Still 专门出席了 Adobe 在中国市场的这一轮巡演活动。
但实际上,Adobe 对中国市场的定位,绝不仅仅是企业客户那么简单。
入华 4 个月,Adobe CC 表现如何?
2016 年 11 月,Adobe 在上海举行“Create Now”活动,宣布旗下的创意应用服务 Adobe Creative Cloud(后文简称 Adobe CC)正式登陆中国大陆市场。为了这次活动,Adobe 专门设计创作了一个中国龙的形象,Adobe CEO Shantanu Narayen 也来到活动现场为之站台。
Adobe CEO Shantanu Narayen
中国版的 Adobe CC 除了提供包括 PhotoShop、Premiere、Audition 等在内的 15 种创意应用之外,还为它们添加了数千项新特性。这些新特性包括智能内容识别、2D 图像转 3D 模型、人类面部表情模拟与追踪等等,可以让整个服务更好用;更重要的是,Adobe CC 可以还通过云端更新不断加入新技术和新功能。
由于是初步登陆中国大陆市场,Adobe CC 并没有专门推出针对个人用户的订阅服务,而是主要面向企业和机构用户;而且后者的购买渠道则是通过 Adobe 在中国大陆地区的经销商。
当爱范儿问到 Adobe CC 中国版在过去几个月来的市场表现时,Adobe 大中华区负责人黄耀辉回应称,Adobe CC 在中国大陆市场的表现已经超越预期;订阅 Adobe CC 的企业覆盖到视频、广告、游戏甚至是制造业。而且 Adobe CC 采用的是按期订阅(而非一次性打包销售)的模式,这种模式的接受度也很高。
黄耀辉
Ashley Still 则告诉爱范儿(微信 ID:ifanr):
为了让 Adobe CC 中国版的体验更好,Adobe 专门针对中国地区进行了网络优化;所以,虽然 Adobe 在中国大陆没有数据中心,但软件的下载速度反而比其他地区更快。
在网络优化之外,Adobe 还与上海视觉艺术学院等高等院校达成合作协议,在中国地区推出新一代的 Adobe 应用软件课程,以便为中国市场的客户提供支持和培训。此外,Ashley Still 还表示,Adobe 正在积极通过微博、微信等社交媒体与中国本土的设计师群体和创意社区建立和保持联系。
企业版来了,便宜一点的个人版也不远了
Adobe CC 无疑是好产品,尤其是对于许多从事设计、影视、游戏、动画等行业的用户来说,几乎是必备的生产力工具。虽然 Adobe CC 已经入华,但其面向对象却并不是普通消费者。
为此,爱范儿(微信 ID:ifanr)询问 Adobe CC 没有在中国市场推出个人订阅版的原因。Ashley Still 回应称,Adobe CC 的不同版本是陆续推出的,在全球范围内都是如此;一般先是推出企业和团队版,接下来才是个人版。
目前 Adobe 在中国推出的销售方案
黄耀辉补充称,其实在现有的条件下,普通消费者也可以通过 Adobe 在中国的经销商来购买 Adobe CC 的整套订阅服务,因为所谓的企业和团队版是没有最低人数限制的,而且个人用户也可以选择只订阅其中的一个创意应用。
据爱范儿(微信 ID:ifanr)了解,如果个人用户从经销商那里购买,Adobe CC 整套服务的建议订阅价格是一个月 59.99 美元,单个应用为一个月 27.99 美元。显然,订阅整套服务更加划算,但依然不适用于广大普通消费者。
实际上,Adobe 已经在美国、日本、香港等国家和地区推出了针对个人用户的订阅服务,而且价格更加便宜。以美国市场为例,Adobe CC 整套订阅价格是一个月 49.99 美元,单个应用为 19.99 美元,而且都附赠了 20 GB 的云存储服务;此外还有一个针对摄影师推出的 9.99 美元套餐。
Adobe CC 在美国官网推出的个人版订阅服务
因此,爱范儿(微信 ID:ifanr)进一步问到 Adobe CC 是否会在中国推出更加便宜的个人版;黄耀辉表示,目前 Adobe 的确已经计划在中国官网上开通专门面向个人版 Adobe CC 的付费订阅入口,这个计划已经在进行中。
Adobe 方面还表示非常重视中国的个人用户,其中在这一轮的中国巡演活动中,已经邀请了不少创意个体参与其中;另外,Adobe 正在与站酷、视觉中国等网站社区合作去了解用户对产品和价格的期望。对此,黄耀辉表示:
我们希望 Adobe 在中国市场推出的产品,能够让中国个人用户买得起,并且非常喜欢。
Adobe 的移动化策略和人工智能策略
从 1982 年成立到现在,Adobe 已经走过了 35 年的岁月,如今又进入到所谓的移动互联网时代。然而对于 Adobe 这种以专业生产力工具为主要产品的公司而言,侧重于消费、娱乐的移动化浪潮似乎并不是一个有利的发展条件。
然而 Ashley Still 并不这么认为;在她看来,Adobe 在移动化的潮流中找到了两个立足点。
第一个是移动化设计(Design For Mobility);比如说在网页设计应用 Dreamwaver 中注重对响应式网页的支持,使得网页能够在计算机、平板电脑和智能手机上都呈现出良好的表现效果。再比如,在广告的具体设计过程中,考虑到手机网页、微信、邮件等数字平台的特征,并作出各类调整。总之就是通过各种方式来推动移动化设计。
第二个立足点是充分利用移动化来推动创意工作。为此,Adobe 推出了一系列基于 Android 和 iOS 平台的移动应用程序,这些程序可以让用户在手机或平板上就能够进行创意工作。简单来说,这些 app 可以大大提升用户手中移动设备的创造力。
Adobe 推出的移动应用
目前这些 app 还没有正式登陆中国市场(不过 Android 版已经可以在国内的某些应用商店下载使用),只在欧美国家上线;但 Ashley Still 表示,这些移动应用未来也会正式登陆中国市场。
当爱范儿(微信 ID)问到这些移动 app 与桌面版应用程序之间的关系和互动性时,Ashley Still 表示:
最大的特征就是它们能够实现基于云端的同步操作。比如在路上我拍摄了一张照片,回到电脑面前打开 PS 就能看到这张图。这种跨设备的一致性操作不仅包括图片,还包括图文编辑、排版和发布等。另外,智能手机等移动设备还能够帮助创意人士随时收集灵感(因为灵感本身是不期而至的),再回到桌面端进行更加深入的操作。
除了移动化,Adobe 还非常重视人工智能的发展;在 2016 年的 Adobe Max 大会上,Adobe 还发布了自己的人工智能平台 Adobe Sensei。实际上,在最新版的 Adobe CC 中,已经有多项新特性都是基于人工智能技术而开发出来的。
Adobe Sensei
专访的最后,我们问到了 Adobe 在人工智能领域的发展策略。Ashley Still 如是说:
其实 Adobe 在机器学习和人工智能方面已经做了很长时间了。目前我们主要做的还是扩大规模,首先是通过机器学习去挖掘收集更多的数据和内容,然后通过人工智能技术为我们的用户创造更多的价值。未来,我们将更加聚焦于人工智能,甚至有可能面向第三方推出一个开放的人工智能的平台,以便他们使用 Adobe 的工具去创意创新。