小众化的 Web OS

公司

2010-03-23 09:16

09 年 1 月 8 日,Palm 在 CES 上发布了采用全新系统 Web OS 的 Palm Pre,又一次击中了全世界手持爱好者的 G 点。众人惊呼:真正的 iphone 杀手降临!… 传奇的 Jon Rubinstein 带领传奇的 Palm 华丽回归。

上个星期,Palm 发布第三财季报告。截至 2 月 26 日的第三财季,Palm 亏损 1850 万美元,公司仅售出 40.8 万部智能手机,比上年同期减少 29%。这一数字,只有苹果 iPhone 一季销量的 5% 左右。而这已是 Palm 连续 11 个季度亏损。至少两名分析师将 Palm 目标股价下调至 0 美元。

一个具有天赋与丰富经验的主管,一款杀手级的产品,一次轰动的亮相,以及博客圈的好评… 这简直就是一次成功所需条件的完美范本。但为何这一切,却没能在 Palm 的手中兑换为商业上的胜利?

众所周知的原因

Web OS 缺乏应用并对开发者不够友好、发布至上市的周期太长(足足 6 个月)、商业节奏的缓慢、后续机型 pixi 出得太迟… 这些都是导致 Palm 今天悲剧局面的重要原因。始终只有 cdma 版更是致命问题,有多少国内的 Geek 因为 CDMA 网络以及购买的困难而放弃了 Pre?

直到今天我一直认为,一年前发布的 Web OS 是到目前为止 iPhone 以外最好的智能手机系统,没有之一。她有着明确的设计理念和性感的界面,创新而优雅的的无干扰通知系统,强大的多任务卡片和酷炫的手势操作…. Palm Pre 很性感迷人,Pixi 同样优秀。

似乎一切问题都出在商业上,产品是无辜的。看起来这又是一个优秀的产品被差劲的商业推广拖累的案例。

这的确是部分真相,但这恐怕并不是真相的全部。

让我们踢开这些众所周知的原因,就让 Web OS 和她曾经的假想敌 iPhone 作一些比较,看看仅从产品本身来说,貌似完美的 Web OS 究竟输在了哪里。

硬件

Pre 的硬件设计,处处显出小众。无论是整机鹅卵石的形状,竖滑全键盘,还是拉开键盘后的镜面,都是让人非爱既恨的设计。整机的曲线有人会觉得手感超棒,但也有人会觉得过于女性;有人为竖滑全键盘欢呼,也有人会视其为鸡肋…..

iPhone 的硬件设计则完全符合 Jonathan Ive 的设计原则 inevitable(不可避免的)。一块大大的触摸屏,仅此而已,背后是平滑曲线。而且这样的设计 3 代都基本未变,这样所保证的就是:让最少的人讨厌 iPhone 的设计。

我见过很多人大爱 Pre 的外形,也有很多人觉得 Pixi 可爱。但我也认识很多人(包括我自己)觉得这 2 款机都很丑…… 至少觉得 iPhone 外形丑陋的人不多吧。

软件系统

Web OS 非常具有现代感,一大操作方式便是手势操作。手势操作很早便出现在了科幻电影中,非常酷炫。iPhone 将手势操作引入智能手机,但却克制的令人惊讶。纵观 iPhone 的内置程序,除了解锁外基本从未采用手势,都是朴实无华的点击或长按,而解锁采用手势恐怕更多为的是防止误操作。Web OS 却将手势用到许多常用操作上,如唤出卡片系统,关闭卡片等。

对于一个 Geek 来说,手势操作是水到渠成的事,而且快感强烈。但对于大众来说往往并不是这样,我曾经花了很大功夫教我妈使用 iPhone 的解锁,但最后她还是不能轻松操作 (并产生恼怒情绪)。iPhone 上唯一的手势操作尚且如此,可见手势操作对很多人来说是会产生挫折的。生硬的点击谁都会,灵活的手势就不同了。换言之,这又是一个非爱既恨的设计,能轻松掌握的极客会大爱,而不能熟练使用的普通人就无奈了。

亮点

Web OS 的亮点在于优秀的多任务处理和强大的非干扰通知系统。而在音乐视频方面就能力一般,更不用说娱乐了。而 iPhone 所宣传的亮点,就像乔布斯 07 年发布 iPhone 时说的那样,iPod,上网,电话 3 者的结合,后来更是有了大量有趣的程序,娱乐性不断增强。这些都是老少皆宜,男女都爱的方面。而 Web OS 的亮点,恐怕不是重度智能机使用者都不会太感冒,有几个普通玩家会那么苛刻的在意通知的细节处理呢?而多任务对一般人更往往是一种困扰。这些无疑都是小众化的需求。

小众化的 web os

小众化的硬件设计,小众化的系统操作方式,小众化的亮点,组成了小众化的 Web OS 世界。

悲剧的是,Palm 竟然还为这个小众化的世界配上了小众化的运营商(Sprint)以及小众化的网络(CDMA),再加上寥寥无几的程序,缓慢无力的推广,注定了 Web OS 的小众化结局。

轰动的登场,迅速的陨落,黯淡的未来。小众化的 Web OS,一路走好。

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