除了苹果,库克还想和你谈谈 AR、AI 和全球化

人物

2017-03-18 19:07

库克又来中国了,这次除了苹果,他还对全球化和科技创新有更多的看法。

在 3 月 18 日上午举行的 2017 年中国发展高层论坛上,苹果 CEO 蒂姆·库克亲临现场,与清华大学经管学院院长钱颖一就 “中国与世界:经济转型和结构改革” 展开对话

(图片来自:新浪科技

在对话中,库克表达了对苹果 10 年来产品战略的信心:

我们关心的是做出最好的产品,如果我们能够做出最好的产品的话,我们也就不会缺少客户,那我们的业务也会做好。

在库克看来,中国的智能手机企业也深谙此道,比如说华为和小米这样的对手,他们也在本土市场中做出了优秀的产品。

他同时也指出,对全球化、人才与创新的专注是苹果的成功秘诀。他还表示,AR(增强现实)、人工智能等创新技术在未来有很大的想象空间。

AR 的技术突破还得再有 5 年

在谈到 AR(增强现实)技术时,库克坚信 AR 将会对人们未来的生活产生重大的影响,“这个技术并不是让我们和这个世界割裂开来,而是更好地去增进我们与世界的关系。”

在他看来,虽然现在诞生了很多优秀的 AR 游戏,但游戏并不是 AR 技术的最理想载体。

因为要让一项技术真正深远地改变人们的生活,就应该让这项技术成为人们生活的一部分,你不可能一天到晚玩游戏。……我认为它是一项跨设备的技术,最终它会以很重要的方式改变媒体。

(图片来自:游迅网

他举例,人们可以利用 AR 技术进一步改善医疗、教育等行业的用户体验,让 AR 能在更多、更基础的场景中得到应用,这才是 AR 真正的价值,也是苹果和他追求的目标。

但对库克来说,尽管他认同 AR 的发展前景,但并不认为 AR 会在短期内发生 “跃进式” 的进展。

AR 需要很多的技术研发,比如说传感器、显示器,甚至是电池,需要很多不同的技术领域相互整合。我觉得可能在短期内并不能够看到巨大的突破,你会看到技术在不断地推进,但是需要整体环境的跨越式发展,可能需要一点时间,大概 5 年左右。

人工智能会产生颠覆,但也会创造价值

与对待 AR 技术时的谨慎和克制相比,库克认为人工智能已经在无形中对我们的生活产生了影响。

用 iPhone 的时候,键盘会自动预测到你下一个要输入的单词,它还可以自己预测你想听哪首歌。人们可能都不知道,iPhone 里面的电池,或者 iPhone 的整个电力管理系统会不断地学习你的使用习惯,不断提高 iPhone 的待机时间。

在他看来,机器学习、人工智能可以极大地提高我们的生产率。除了日常的工作,人工智能在医疗、交通等领域的运用,能够提升安全性和可靠性,“对整个人类来说都是一个福音”。

(图片来自:搜狐

尽管人们害怕人工智能会抢走本该属于人类的工作岗位,但库克认为,技术会颠覆,但它也会创造。

如果我们有足够的远见,能了解它会产生颠覆的领域,就可以为未来进行人才的培训。……技术的颠覆作用和正面影响是需要我们去进行平衡的,尤其是在今后几年。

全球化从整体上来看是一件好事

对苹果来说,全球化是近十年来推动快速增长的重要因素。库克指出,10 年前,苹果约有六成的收入来自美国本土;而在 10 年后的今天,来自美国以外的市场的收入占据了苹果总收入的三分之二。包括中国在内的广大的海外装配线、供应链,更是庞大苹果帝国不可或缺的成员。

apple factory

(图片来自:新浪科技

但对库克而言,全球化不只关系到企业的商业决策,更会对全人类的生存状况、个人福祉产生深远的影响。他认为,全球化对大部分人来说都是利大于弊的。通过全球化的教育、商业活动,或者体育活动,可以让全世界各地的人们加强交流和沟通,紧密地联系在一起。

目前为止,可能有些国家没有能够很好地去解决全球化所带来的问题,没有能够成功地让所有人都能够从全球化中受益,我觉得不仅是政府,企业也应该关注这个问题,我们有共同的责任。

在他看来,教育是改善平等性、推动全球化的最重要方式。而有了创新技术的帮助,这个愿望能更快地实现。

中国和硅谷可以在创新方面互相学习

硅谷一向被视为全球创新的先驱。作为硅谷中的科技领袖之一,库克认为,硅谷 “不受制于规则、不在乎表面的繁文缛节” 的特点,对于创新来说尤为重要。

如果苹果的某个普通的员工想跟我说什么事的话,他可以直接跟我说。……你的繁文缛节、官僚程度越少,你的组织结构越扁平化,你就越容易催生创造力。

(图片来自:HBO)

库克还在现场开玩笑,称自己今天打领带打了三次才把它系好,因为平时根本不用穿正装打领带。正是这种轻松随意的氛围造就了硅谷的 “创新力”。

不过他也认为,中国近些年来的开放与创新令人惊叹,硅谷也应该好好地向中国学习。比如说中国移动支付的活跃度和普及度都很高,如果是在美国,除了硅谷以外,其他地区对移动支付的接受度还是非常低的。

我觉得开放性非常重要。基本上我在中国与创新创业人员进行交流时,他们都有这种心态。但是也不是所有的人都有这种心态。

库克还提到,人才已经逐渐成为中国的软实力,苹果将会继续加强与中国科技创新产业与人员的交流和合作。继北京和深圳研发中心之后,苹果还将在上海和苏州增设两个全球研发中心,加强创新人才的全球流动。

企业责任与技术泡沫

在现场,有记者提出,如今很多高科技企业出现过高的估值,可能会形成科技行业的泡沫。对此,库克却不以为然。

我觉得总体上应该没有泡沫,甚至是连泡沫的苗头都没有。

他认为,在整个行业的进展中,技术依然发挥着主要的作用,尽管有部分企业的估值超出了合理的范畴,但整体上来看还没有出现行业性的泡沫。

在库克看来,商业价值对于一个企业来说固然重要,但企业的价值观、对社会责任的担当却能产生更持续的影响。

wind energy

(图片来自:Grist

他提到,苹果一直坚持使用清洁能源。在中国,他们通过投资、与当地的合作伙伴进行合作,不断推动可再生清洁能源的推广。到 2020 年,会安装 40 亿瓦的清洁能源发电设备。

我们的目标是让苹果在全世界所有的运营都能实现 100% 的可再生能源供电。

而除了在环保领域的行动,苹果还提倡企业应加强对个人隐私的保护。
库克认为,现在有很多公司是有能力去追踪用户的,而现在很多人手机上的信息可能比家里的个人信息还要多。

我们有责任给大家提供一个安全的、具有隐私性的设备。

专注做最好的产品、紧跟时代的步伐、不忘社会责任,这也许就是苹果能取得成功的秘诀吧。

题图来自:softpedia

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