Google Consumer Surveys:问卷新模式

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有人开玩笑说,“数据”就是 Google 文化的核心。没错,它最近发布的新产品就和数据有关。

这个新产品名为 Google Consumer Surveys,从名字很容易猜出来,它是一个问卷工具。然而,Consumer Surveys 和 Google Docs 中创建问卷的功能有什么不同呢?

用 Google Consumer Surveys 创建一个问卷,用户不仅仅可以自行创建,还能够通过模板创建。

而在选择调查对象的时候,可以是设定为美国人,也可以设定为一定地域范围、年龄范围内、不同性别的人,也可以设定需要用户回答某个问题的人。在这里,若用户需要更加细化自己的调研对象,则需要额外付费。

选择完调查对象,开始创建问卷。用户在创建问题的时候,可以选择不同的问题类型,比如多选题,星标等。

这个服务不是免费的。在创建调查问卷的最后,Google 会让用户选择不同的价格套餐。它最低的定价是,一份保证每个问题有 200 个回复的问卷,价格是 140 美元。

然而,这个服务真正创新的地方不在这里,而在于它如何为用户服务的方式上:平时使用 Google 服务的用户,可能需要回答这些问卷上的问题,才能够浏览特定的内容,包括视频、音频等等。这种方式和之前我们报道过的 DoubleRecall 有相似的地方——用户若想访问某个内容,须按照要求回答一定的问题才行。

这个服务的流程其实很简单:企业用户通过这个工具创建调查问卷,并向 Google 购买服务;Google 在线上内容合作方上显示调查问卷;读者在阅读内容前回答调查问卷;而根据读者的回复次数,内容合作方能够从 Google 手中获得一定的利益回报。

对于 Google 的用户而言,调查问卷毕竟比文字广告有意义一些,若我回答一个简单的问题,能够不再显示 YouTube 的弹出广告,那么我还是愿意的。而对于 Google 而言,利用自己强大的平台提供调查问卷服务,并不是一件困难的事情,而且这个服务还能额外带来收入。对于企业用户而言,有 Google 这样强大的平台支持,而且调查问卷的收费并不昂贵,Google Consumers Serveys 服务具有相当的吸引力。对于那些合作发布调查问卷的网站而言,它还能够获得一笔新的收入,而且广告内容不会烦人。

Google 的产品经理称:“Google Consumer Surveys 背后的想法就是创建一个让所有人获益的模式。你可以继续阅读你所喜欢的线上内容;发布方则拥有从内容获得利益的新选项;企业拥有新的渠道来发现消费者所需求的。”这确实是一个皆大欢喜式的服务,然而最终结果如何,还要看它的内容合作方有多少——像 Google AdWords 和 Google AdSense,就是因为合作方够多,才能成为 Google 目前收入的主要来源。

目前,有 20 家线上内容出版方与 Google 合作,它们包括 Pandora、AdWeek、New York Daily News 等等。

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