# “第二屏”袭来，分流还是延伸？

- 作者：何宗丞
- 发布时间：2012-04-11 08:37
- 分类：公司、特稿
- 原文：https://www.ifanr.com/82175

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/04/2nd-screen2.jpg "2nd screen")](http://www.ifanr.com/82175/2nd-screen-3)

> “五年前，我们以为互动电视仅仅只会出现在电视机的那一块屏幕上，结果，出现了电视机以外的第二块屏幕。”

一位分析公司的研究人员在谈及电视的发展进程时这样说道。

**尼尔森：“第二屏”抢占电视观众**

 [![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/04/2164796412.jpg "2164796412")](http://www.ifanr.com/82175/attachment/2164796412)

据尼尔森（Nielsen）最近发布一份[报告](http://blog.nielsen.com/nielsenwire/?p=31338)显示，越来越多的用户倾向于在观看电视的同时，使用各种手持设备。86% 的平板电脑用户和 88% 的智能手机用户表示，一个月至少一天他们会在观看电视节目的同时使用移动设备，41% 的手机用户甚至表示他们每天都会这样。

**受众在“第二屏”上做什么？**

受众正在“一心二用”？表面上看，“第二屏”正在分散观众对电视内容的关注，但这并不能单一理解为移动终端吞噬了电视的份额。受众“第二屏”上从事活动是否与电视内容相关才是问题的关键。尼尔森表示，查收邮件是用户在“第二屏”上的主导活动，同样热门的还有查看与电视节目相关的信息和电视广告的产品。

尽管尚缺少有力的数据证明“相关性”的比例，但必须承认，电视不可避免地在遭受潜在威胁的同时，也在拥抱新的机遇。电视方与节目制作方通过恰当地引导用户，“第二屏”可能与电视产生联动，提升用户的参与度和观感，从而作为电视的延伸与补充。

**Twitter：分流也是延伸**

越来越多的人将琐碎的时间投入到社交媒体之中，哪怕是在观看节目时也会不自觉地刷新 Twitter 或微博，从这个角度看，这种单纯的内容消费无疑是抢了电视的饭碗。反之，作为电视内容的延伸，社交媒体又扮演最重要的角色。弗雷斯特研究公司（Forrester Research）的分析师 Elizabeth Shaw 说：

> “广播电视具有社交性。观众之前在线下和其他人讨论自己喜爱的节目，而现在他们转移到网络上。广播电视网络方了解到这些，所以现在正尝试着让用户把交流阵地转移到他们的主页或者手机上。”

以 Twitter 和微博为代表的社交媒体具有“实时性”，这种属性契合了电视直播的特性，因此特别适合与电视节目进行互动。而目前的问题是，广电节目制作方应如何利用这个平台将相关性内容与观众产生互动。

[X-Factor](http://xfactor.itv.com/) 是一个发源于英国的电视选秀节目。去年，比赛首次引入了 Twitter 投票。据社交媒体分析公司 Bluefin Labs 的数据显示，该节目每期都有来自社交媒体的 11 万评论，当之无愧地成为真人秀节目中社交电视运用的典范。

回想去年春节网友在微博上“吐槽”春晚的盛况，央视是否应该思考下如何利用这么大一块蛋糕？

**“第二屏”应用，为社交电视而生**

除了传统的社交媒体外，在抢占“第二屏”市场的浪潮中还出现了以电视为中心的定制应用，这些应用紧密与电视内容或广告相结合，目前主要的类型有：查看电视节目表的电视搜索引擎服务、类似 LBS 的电视 Check-in 服务、类似 [Shazam 原理](http://www.ifanr.com/21133)的电视或广告识别的应用。

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/04/IntoNow.jpg "IntoNow")](http://www.ifanr.com/82175/intonow)

[IntoNow](http://itunes.apple.com/us/app/intonow/id406436404?mt=8) 应该算“第二屏”应用中的集大成者（目前已被 Yahoo 收购），它通过采样电视音频自动识别电视节目名称，并列出该节目的信息以及同时在观看该节目的好友。同时，用户可以在 Discussion 栏里与其他人互动聊天，用户感兴趣的节目还可以直接在 iTunes 上购买。

说到 IntoNow 就必须提到一个 IntoNow 的应用实例：2011 年 12 月 17 日，ABC 在电视直播报道美国共和党总统候选人辩论的同时，使用 IntoNow 对现场观众进行实时的民意测试和收集，随后根据这些反馈的结果，决定后续问题的跟进。

**赢利：多样的广告形式**

通过“双屏”间的同步、互动，电视的参与度得以提高，推送广告、互动广告等形式成为可能。而据调查分析，“被动式”的电视广告的效果远不及形式多样的“多屏”广告。这种趋势或许会改变现有的电视产品形态和盈利模式。而目前的问题是，“第二屏”应用在内容上尚不成熟、用户数量和使用率不够稳定的情况下，广告商就已经开始跃跃欲试了。

> “过去传统的电视营销方式是‘我们提供给观众优质的内容，受众同时接收到我们传播的广告讯息’，而第二屏的营销模式并没有什么不同。事实上，只是对提供给观众的选择要求更高了。”

电视节目推荐引擎 [Umami](http://www.umami.tv) 的 CEO Scott Rosenberg 这样说道。

借助移动互联网强大的渗透力，传统的广播电视开始与移动互联网走向融合。在电视参与度极低的过去，往往是一家人“守”在电视机面前观看节目，互相发表议论。这虽然也是一种社交，但却是小范围线下的被动体验。而在电视社交化大势所趋的今天，无论是自由地通过社交网络“分流”，还是以“多屏联动”为代表的社交电视的未来，受众都已然是电视的主导。

【小调查】：[你会在看电视的同时浏览“第二屏”吗？](http://bbs.ifanr.com/forum.php?mod=viewthread&tid=14774)