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RIM 应该自己开发应用程序吗?

公司

2010-03-30 23:23

By Kyle McInnes from BlackberryCool | Merlin 译,转载请注明 ifanr.com 译文链接。

目前,RIM 开发了一些“系统附加程序“,如 Facebook 和 Myspace ,其它的一些也在开发中。RIM 同时还有一些他们认为是黑莓体验的核心部分,但仍未发布的程序。在这篇文章里我想讨论一下这个问题:” RIM 应该自己开发应用程序吗?“。回答这个问题需要考虑几点:

1 必要程序与非必要程序
2 RIM 能否做的更好?
3 开发者生态圈

必要与非必要程序

RIM 自己开发融入黑莓体验的程序,看起来很有道理。例如,Blackberry Messenger 最好由 RIM 自己操刀,因为这个程序需要多年的不断更新,而且需要与市场分离,以防商业化。

非必要程序,如那些扩展黑莓功能的程序,应该交给开放市场。例如,Twitter 有一个开放的 API,任何人都能够开发出一个不错的Twitter 程序。 RIM 自己去开发似乎并不合理,而且会给开发者社群传达错误的信息,RIM 能否做的更好也是未知数。即使这是一个好程序,而且每一个黑莓手机都应该有这个功能,也应该交给开发者们去做,并根据市场的需要定价销售。

目前,我们发现 RIM 开发了以下程序:

BlackBerry Messenger
Facebook
BlackBerry App World
Windows Live Messenger
Yahoo! Messenger
Quick Search with Google
AOL Instant Messenger
Google Talk
ICQ
U2 Mobile Album
Myspace
eBay
Ticketmaster
TiVo(R) DVR Scheduler
Wallet

以上程序在 App World 里面,列在两个不同的供应商ID下:RIM Ltd,和 RIM Limited。RIM同时也在开发如下两个程序,一个未宣布,一个已经证实但尚未发布:

Blackberry Shield

Twitter

RIM 通过收购 Chalk,进军了流媒体行业;通过自己的黑莓配件生产线,进军附件行业。这些业务(产品)包括:

The BlackBerry Presenter
BlackBerry Visor Mount
BlackBerry Music Gateway

我认为所有这些决定将在很大程度上向着最坏的方面影响市场。让我们看一看,RIM 能否做出高质量的软件,然后探讨一下他们是否应该进入这个市场。

RIM能做的更好吗?

我一直很不理解为什么 RIM 要开发 Facebook 程序。别人告诉我,Fackbook 程序需要调用RIM 保护的API,因此不能由第三方开发。从用户的角度看,无论那些 API 是什么,(Facebook 程序)没有什么特殊的操作。搜索地址薄,日程表融合和系统通知这些操作在别的程序里都有,一些成功的程序也没有利用那些 RIM 认为是对程序成功起关键作用的 API。我之前就说过,和 iPhone 上的应用相 比,Blackberry Facebook 需要许多改进。 RIM 没有必要去自己开发这个程序。

Facebook For Blackberry 里有一个 Bug,那种让你会怀疑 RIM 是否应该开发这个程序的 Bug。(下图,Facebook 程序打开了一个错误的帖子)。

至于 RIM 开发的其它程序,总的来看,用户评价很低,而且和 App World 其它程序比起来,更新也不快。例如,我从emacberry 每周都能得到产品更新。一个有着上亿美元资产的大公司还赶不上一个开发者?

开发者生态圈

RIM 的开发者生态圈可以分为消费级和企业级。消费级的生态系统对 RIM 来说是全新的东西,如今市场已经有了许多即时通讯和社交网络程序,而 RIM 却在积极的开发应该交给第三方的程序。 开发 UberTwitter ,SocialScope,TweetGenius 和 IM+   这些程序的公司都会因为 RIM 自己开发应用而丧失市场。RIM 自己开发社交网络程序向开发者传达了这样一个信息:不要开发任何好的社交网络程序,我们自己做。更糟糕的是,RIM 把自己的程序称为”超级程序“,似乎是在说,”看我们在开发软件上多厉害,你们得努力向我们学习“。一个好的开发者生态系统需要做的事情恰恰相反。

RIM 是在做硬件生意,扩展到软件,最多也就是开发一个开发者来说易于编程的操作系统,最终形成一个有利消费者的平台。如果用户认为 Twitter  程序是不可或缺,开发者会根据市场的需要开发,并制定价格。现在的情况像是一场共产主义和资本主义的战争。App World 应该是一个亚当斯密所说的”无形的手“主宰的地方,那些对用户无用的程序理应遭到毁灭,而提高用户体验的程序理应受到嘉奖。而现在的情况是一个共产主义的体系,如果什么东西成功了,RIM 就会自己去做,利用他们对这个系统的控制来保证它的成功,无论这个产品有多烂。

黑莓联盟计划(Blackberry Alliance Program)是 RIM 为奖励哪些长期与自己合作,对黑莓平台做出贡献的企业。但是,这个计划也给开发者传达着不好的信息。RIM 的黑莓联盟计划需要一 些大型企业付出大量资金来参加会议和培训,结果就是得到一些小的奖励,比如(参加RIM的)“合作营销活动”。

和联盟计划的公司谈话中我了 解到,普遍的观点认为那完全是浪费钱财。对于这个奖励系统怨言众多,RIM 给予这些公司承诺,会给予了解内部 API 和参与手机测试的机会,但是通常是承诺 多,实现少。参加会议需要公司花费很多钱,在整个行业试图熬过经济危机的时刻如此对待企业,对系统平台的发展而言是最糟糕的事情。这些企业愿意为黑莓开发程序,RIM应该感到幸运。让企业花费如此大的力气,只是为了得到开发工具简直是一种侮辱。

另一个不能记录在案的情况是,一些公司告诉我,RIM 通过一些策略从开发者那里窃取知识产权。通常的做法是告诉开发者 RIM 对收购他们的公司很有兴趣,希望 了解一下他们的程序是如何工作的,从而与系统更好配合。他们了解到这个程序的一切情况以后,就自己做一个程序。尽管我不是很确定,但我大胆的猜想他们在开发 Twitter 程序上,以及即将到来的 Blackberry Shield 程序上是这么做的。Blackberry Shield 和 SmrtGuard 功能完全一样,只是一个巧合?

一个知情人告诉我,Blackberry Shield 只是 RIM 程序库里面的一个。几乎每一个主要的商业程序,RIM 都有一个与之竞争的产品,当他们觉得其功能应该列入黑莓平台核心的时候,他们就会发布。开发公司了解这个,一些公司只是在等待黑莓发表一个声明,告诉他们所有的生意已经完蛋。我再说一次,如果这种谣言四处传播,开发者生态圈一定是出了大问题。

这同样涉及到配件产业。例如 Blackberry 投影仪配件这个东西。有好多公司在做这些配件,我的家乡就有一个。RIM,一个智能机制造商,为了一些不明所以的原因,认为他们能做的更好,从而抢夺了别人的市 场。这个产品甚至和黑莓平台无关,也不是RIM的主要收入来源。最终,唯一的结果就是给配件生产商发出这样一个信息,RIM认为自己能够做的更好,不需要你们的支持。在即将到来的几年里,RIM 的态度必须改变。对于 RIM 来说,向开发者开放 API,营造一个鼓励创新而不是扼杀创新的开发者生态圈,将变得越来越重要。归根结底,RIM 是个硬件生产商,不是一个软件公司,更不应该是一个配件生产商。如果 RIM 不多碰一行代码就能够销售更多的设备,RIM 就应该那么做。如果不这样,RIM 将继续开发出二流的程序,毁灭程序市场,而 Apple 将会很高兴的去拾取那些心怀不满的用户。

(译者:此文发布之后,Blackberry 收购了 Viigo,一个开发了黑莓平台著名的 RSS/Social networking 程序的公司)

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