实地探查 Lumia 900 的销售情况

Lumia 900 是微软和诺基亚寄予厚望的作品，也是诺基亚重归美国市场的诚意之作。运营商 AT&T 对于这款机型也非常重视，承诺会将其做为重点销售。那么，Lumia 的销售情况如何呢？从最近的一些消息看，这款机型似乎真的开了一个好头。Lumia 900 于 4 月 8 日在美国正式上市，一周后，AT&T 的在线商店就显示”暂时无货”。这究竟是因为销量火爆还是因为召回有软件缺陷（已经修复）的 Lumia 900 导致库存不足？众多纷纭。不过 Lumia 900 在 Amazon Wireless 占据畅销榜前三名的事实，却说明它确实比较受欢迎。

Windows Phone 以前在美国地区销量不佳，运营商不够重视是一个方面，在 iOS / Android 火爆的大形势下，销售人员不太愿意推销不够成熟的 Windows Phone。那么，Lumia 900 的销售如何，运营商的态度是否有了改变？Ars Technica 网站的 Casey Johnston 近日走访了三家 AT&T 零售店，得出了比较积极的结论。

第一家：为使用 Android 的母亲购买

在第一家零售店里，Casey 装作一个为母亲买手机的客户。她说自己的母亲使用 Droid，但抱怨它会崩溃。销售人员说，“如果她想要继续使用那个操作系统，我们有各种各样的 Android 可以选择。但是我们也有各种各样的其它设备。我们有一些全新的 Windows Phone，刚刚上市。”

Casey 说她不知道 Windows Phone 已经上市了。销售人员说，“其实它一年前就上市了，买的不好，做不了什么事情。因此他们又推出了一个新的升级版，以及一些新设备。”

销售人员将她带到 Windows Phone 销售区，那里有两个 Lumia 900，一个 HTC Titan II。销售人员说“我从 iPhone 转向使用这个设备，目前没有遇到什么问题”。

实际上，所有的销售员都把 Lumia 900 当做工作用机，因为 AT&T 免费提供给他们。“Windows Phone 最好的地方是”，销售人员说，“它能够减少你做事所需的步骤”。他指出社交网络的融合和 4G LTE 网络，然后说手机的摄像头非常不错。

Casey 问有没有和它功能类似的 Android 手机。销售人员介绍了 299 美元的 Galaxy Note，199 美元的 Galaxy S II Skyrocket 和 99 美元的 Galaxy S II。

她问 Android 是否比 Windows Phone 快，销售员说这取决于处理器。当问到 Lumia 900 是否是双核的时候，他说，“我得给你查查”。或许他也知道 Windows Phone 都是单核，但在 Android 手机都在宣传双核的情况下，感觉直说不太好。

第二家：为使用 iPhone 的自己购买

在第二家商店里，Casey 装作一个合约期已满的 iPhone 用户，想要换个新手机。接待她的是零售店经理。

经理解释说，iPhone 4S 和她手中的 iPhone 4 一样，只是运行更快，下载速度更快，然后他开始推销 Windows Phone。“我们正在重点销售的是 Windows 设备，和 iPhone 的易用性一样的 Windows 平台。它是一个很强大的手机，4G LTE 手机，因此它很快。非常受欢迎的设备。”

他说店员们都是用的 Lumia 900，但是他自己使用的是 Android 手机，因为有一个店员把 Lumia 900 摔坏了，于是用了他的手机。他在等新的 Luma 900 配发给自己。

Casey 再次问起 Android 设备。销售经理说”非常强大，有时候显得复杂，有时候应用质量不是最好的，因为任何人都能开发“。Windows Phone 的应用？他说，“大多数知名的应用都有”。

当问到处理器的时候，经理说 Lumia 900 是单核，但是他说系统很轻量，即使单核上也很强大，“我认为它不需要双核”。他说 Windows Phone 是“多任务的”，因为“你能打开多个页面”，他指的是应用的快速切换。

经理说他上周的时候卖出了 2-3 部 Lumia 900，和 Galaxy S II Skyrockets 的销量一样。iPhone？卖出了 8-10 台。

第三家：随便逛逛

在第三家店里，Casey 直接走到 Windows Phone 销售区，开始试用 Lumia 设备。她想看看销售人员如何推销 Lumia 900。

当销售人员了解到她用的是 iPhone，而且合约到期的时候，他建议 Casey 改用 Lumia 手机。“这部手机和 iPhone 4 对比的话，Lumia 是个更好的选择”。

他说 Lumia 900 是 800 万像素的摄像头，而 iPhone 4 是 500 万像素，但他也指出 iPhone 4 的颜色更真实些。

当问到多任务和处理器的时候，他说在同样价位下，Lumia 900 比 Android 手机快。他也指出 Lumia 900 能够使用 AT&T 的 4G LTE 网络。当问到 iPhone 是否也能使用该网络的时候，他说是，这个回答是错的。最后，他说手机的性价比高，“99 美元的价位，这是你能得到的最好的手机之一。”

总结：销售人员态度积极

Casey 在三家零售店的经历，说明销售人员对于推销 Windows Phone 还是比较积极的。她认为销售人员的表现“如果不能以热情来形容，也是积极的”。在此之前，一些媒体曾经走访过 AT&T 的零售店，发现销售人员对 Lumia 900 不够积极，而 Ars Technica 也得出了同样的结论。

从目前的情况看，销售人员应该是经过了再次培训，虽然他们对技术细节仍然会犯错，但是在推销设备上明显的积极了很多，而且能够讲出 Windows Phone 的一些优势，并针对其它平台设备做出简单比较。可见，运营商对于 Lumia 900 的兴趣并未衰减，而且还加大了推销力度。对于微软和诺基亚来说，这是一个不错的消息。