# 又宅还爱臭美怎么办？亚马逊的新服务帮你把试衣间送回家

- 作者：刘莎
- 发布时间：2017-06-21 12:10
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/858025

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/06/170620-prime-wardrobe.jpg)

网购要靠买家秀来下决定的时代就要过去了，只需用手点一点，试衣间马上搬回家。

这是亚马逊[新推出的购前试穿服务 Prime Wardrobe](https://www.amazon.com/b/ref=tbyb_surl_lm?node=16122413011)。无论是服装、鞋子还是配饰，只要挑满三件，亚马逊就将为你提供长达一周的免费试穿服务。

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/06/prime-wardrobe.jpg)

如果试穿后觉得不满意、选择全部退回的话，亚马逊不会收取任何费用；但如果碰到有喜欢的想留下，亚马逊还会提供额外的折扣优惠：满 3 件九折，满 5 件八折。

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当然，退还回去的时候也是很方便的。亚马逊提前在包裹中提供了已付费的快递标签（Prepaid Label），装商品的快递箱也可重复封装，用户可以自己选择去附近的 UPS 代收点邮寄，也可以预约免费的上门取件服务。

不过，这项服务是针对 Prime 会员推出的，目前还处于测试阶段，感兴趣的用户可以前往[网站](https://www.amazon.com/b/ref=tbyb_surl_lm?node=16122413011)注册获取正式上线的通知。

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亚马逊的这个购前试穿服务，其实[早已被多家服饰类电商网站试验过](https://www.engadget.com/2017/06/20/amazon-prime-wardrobe-clothes-mail/)。不过与亚马逊自己挑选的方式不同，类似于 Stitch Fix、Trunk Club 以及 DailyLook Elite 这类网站，他们会让一位专业造型师根据你提供的信息和偏好来替你挑选，还会根据你的购买情况收取部分的造型费用。

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/06/stitch-fix.jpg)

（图片来自：[Stitch Fix Style](https://blog.stitchfix.com/about/)）

看上去，有了亚马逊这个免费试穿的服务之后，这些电商的日子可能就不如之前好过了。

其实比起线上的小伙伴，线下的实体零售商才是最应该担心的那个群体。比起网购，实体店的最大优势即是可以试穿、实地感受。但当免费试穿送货到家服务推出后，实体店的最后一座堡垒也将被攻破。

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想想看，又能免费试穿，还不用走出家门，谁还愿意大老远的跑店里去买啊？

在颠覆传统零售业这件事上，亚马逊是越跑越快了。

上周末才宣布要[收购全食超市（Whole Foods Market）](http://www.ifanr.com/855689)的亚马逊，如今不仅开了实体书店，还准备进军商超杂货铺领域。免费试穿服务看起来虽然还是在造福线上销售，但在将线下体验融入到线上购物的过程中时，一种渠道融合的「新零售」形态就初见雏形了。

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/06/CR-Money-Amazon-Whole-Foods.jpeg)

（图片来自：[Consumer Report](https://www.google.co.jp/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&ved=0ahUKEwiJnNiuhM7UAhUHppQKHVbOAQMQjB0IBg&url=http%3A%2F%2Fwww.consumerreports.org%2Fwhole-foods%2Famazon-charts-future-of-food-shopping-with-whole-foods-deal1%2F&psig=AFQjCNGtHb5GEjLrzMuSYuxkNlXLplWQIA&ust=1498103426391762)）

这不禁让人想起优衣库推出的线下自提服务，网上下订单、店铺提货，省去了消费者排队买单的麻烦。不过试穿体验这件事，还是得劳烦消费者自己跑到店里去实现。

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（图片来自：[第一财经](http://m.yicai.com/news/5156746.html)）

淘宝天猫的七天无理由退货以及运费险模式，从实际效果来看，其实已经跟亚马逊的免费试穿服务有点类似。不过比起亚马逊，七天无理由退货有的时候还是需要用户来承担部分运费，并且无法像亚马逊一样实现跨店购买。

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更重要的是，在「不提人工智能好像就落伍」的今天，AI 确实正成为亚马逊探索新零售模式的一股先驱力量。

今年 4 月，亚马逊曾经[推出了内置智能语音助手 Alexa 功能的穿衣助手 Echo Look](http://www.ifanr.com/826344)。除了与之前同样内置 Alexa 的 Echo 一样具备询问天气、安排日程、听歌等基本功能之外，Echo Look 还配备了一个能够捕捉画面景深的摄像头，不仅可以拍下试穿的照片和视频，还能够利用算法和机器学习来为搭配「打分」。

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（图片来自：[TechCrunch](https://techcrunch.com/2017/04/26/amazons-new-echo-look-has-a-built-in-camera-for-style-selfies/)）

这种 AI，麻烦给我来一打好吗？

想象一下，如果把 Prime Wardrobe 和 Echo Look 二者结合起来，这可能会成为选择障碍和「懒癌患者」的新世界。先下单把东西弄回家，再让 Alexa 帮你「挑选」，这不仅仅是搬回了一个试衣间，更像是请回来了一个造型团队。

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/06/Echo_Look__Bedroom.jpg)

（图片来自：[The Verge](https://www.theverge.com/2017/4/26/15435550/amazon-echo-look-200-smart-camera-mirror-stylist)）

然而弊端也是显而易见的，如果有人钻空子每次都只试不买，这就相当于给他们提供了「免费的衣柜」。不过鉴于这项服务是针对 Prime 会员推出的，因此还是能通过设定门槛来规避一定的风险的。

虽然[中国也已经上线了 Prime 会员服务](http://www.ifanr.com/738569)，但是还不确定 Prime Wardrobe 是否会在中国区推出。不过期待一下也是可以的。

题图来自：[NBC News](http://www.nbcnews.com/tech/tech-news/amazon-launches-prime-wardrobe-so-you-can-try-clothes-home-n774671)

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2049/04/tuijianyuedumoban0620.jpg)
