杭州成了无现金城市模范,支付宝想在更多的城市复制起来

生活

2017-07-20 20:39

前不久有个既像新闻又像段子的事儿:某两个歹徒夜里到杭州的一家便利店想要抢钱,最后因为便利店没有现金而落空。

这是反映杭州作为无现金城市的一个小例子。阿里巴巴和蚂蚁金服的总部都坐落于杭州,这个城市也因为这两家企业,尤其是蚂蚁金服的缘故,移动支付等等无现金支付的基础设施早早建立起来,衣食住行生活各个方面都可以不用现金支付。

仅有一个城市走在无现金城市的前列不是支付宝及其背后的蚂蚁金服的最终梦想,在其他城市推行无现金支付才是正经事。尤其是支付宝不再折腾社交之后,便把重心放在了打造信用体系服务体系等本职工作上了。

7 月 20 日,蚂蚁金服的“蚂蚁开放日”活动来到了武汉,汇报了这个华中城市在一个月的时间里,在无现金城市建设方面取得的成绩。

正如最近 Apple Pay 的优惠活动大多选在北上广深四个一线城市一样,一线和新一线城市,被认为是互联网公司开疆拓土的好阵地。

在北上广深杭之外,类似于武汉、成都这样的“新一线城市”也有很大的潜力供蚂蚁金服发展无现金城市:武汉支付宝用户有近 900 万,使用率在全国城市中排第二。

在蚂蚁金服开始在武汉推行无现金城市建设的这一个月里,发生了如下的变化:

  • 武汉全市 60% 以上的公交车都支持“扫码乘车”,安装了支付宝新一代刷卡机的公交车近 5000 辆;
  • 武汉电子公交卡会员在一个月内增长了 70 万,成为首个突破百万用户的城市,扫码乘车的支付笔数也随之翻了 10 倍;
  • 用支付宝线上购买地铁票,单程票取票量也在一个月内增加了 38%;
  • 目前武汉有 200 家停车场接入支付宝,近 20 家正在接入“无感支付”技术,成为升级版“无现金停车场”;
  • 一个月时间,武汉人中选择支付宝挂号、就医的人次增加了40%…

无现金支付的好处显而易见:地铁购票不用备零钱,不怕找一身叮当响的钢镚儿;无感支付停车场过一辆车只需要几秒钟,排队时间大大缩减…

在杭州和武汉之外,蚂蚁金服和福州、天津、贵阳等城市也相继宣布与蚂蚁金服共建无现金城市。

无现金城市不仅仅是说提高了效率,节省了时间,帮助支付宝占领更多的市场份额创造更亮眼的数据,背后也是各种商机。事实上在这个开放日活动上,到场的除了媒体和蚂蚁金服合作伙伴之外,更多的是蚂蚁金服潜在的合作伙伴。

在台上演讲的,除了蚂蚁金服的员工之外,其实也有在蚂蚁开放平台上进行合作的伙伴,这些伙伴可以调用支付宝等服务的能力提供解决方案。

比如借助于蚂蚁金服的未来医院解决方案,深圳医依帮公司承担了武汉中心医院的无现金医院示范改造工作。相比于传统在窗口排队的方式,无现金就医让用户办卡及挂号的时间减少了 90%,缴纳医疗费用的时间则减少了 93%。

不仅如此,蚂蚁金服和这些合作伙伴还展示了收钱码、电子发票、停车场无感支付、花呗分期、未来医院、智慧小区等解决方案。

相比于“移动支付”,蚂蚁金服和支付宝所说的“无现金城市”显然想法要更进一步,比如“停车场无感支付”用到的,就是支付宝账户绑定车牌,整个过程其实和手机以及移动互联网没什么关系。

这个小例子也说明了,城市生活的场景千千万万,不是每一种支付都是拿手机扫个二维码。

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