如何打造完美产品？乔布斯的秘诀只有一句话 | iPhone 的进化论 ③

新 iPhone 发布在即，这也是 iPhone 发布的第十个年头。这十年来，手机市场发生了翻天覆地的变化，唯有 iPhone 在不断进化，一直立于不败之地。iPhone 究竟有什么魅力，能支撑起市值超过 8400 亿美金的苹果？

爱范儿（微信号：ifanr）选取了历代 iPhone 中的代表，希望通过这一系列回顾，带你一起探寻 iPhone 十年来的进化轨迹。

2010 年 4 月份，在加州的一家酒吧里，喝得微醺的布莱恩·霍根（Brian Hogan）捡到了一部「假」iPhone 3GS——前面板有摄像头，还套着一个全塑料外壳。

第二天，当霍根酒醒之后，却发现手机已经被远程锁定，无法打开了！这时候他才意识到，这部手机的外观略有不同，拆开塑料壳一看，这根本不是什么 iPhone 3GS，而是一部套着 3GS 塑料壳的新手机！

（捡到的「假」iPhone 3GS，图片来源：Gizmodo）

一脸懵逼的霍根意识到，这很可能是未发布的新 iPhone，经过一番辗转，最终把这部手机被科技媒体 Gizmodo 以 5000 美元的价格买下。细细把玩之后，Gizmodo 的编辑发出了这样的感慨：

太™迷人了！作为一个从来就没喜欢过 3GS 圆弧形后盖的人，我太喜欢这次光滑平整利落的设计了。拿在手上比 3GS 更让人放心，也没有什么塑料感。金属按键不再让人觉得这是个玩具，跟以前的几代产品相比更显精致。与它感觉上最接近的应该是初代 iPhone 了，然而跟它对比也显得更方、更重。

这就是著名的「酒吧门」，苹果史上最严重的泄密事件。原本预计在 6 月份发布的 iPhone 4 被提前了近两个月曝光，即便是在今天都是难以想象的——从去年开始，全面屏新 iPhone 的消息就被不断曝光，但新 iPhone 真机却从未流出过，甚至连名字叫什么都众说纷纭。

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（乔布斯发布 iPhone 4，图片来源：npr）

「酒吧门」后两个月，在 2010 年的 WWDC 大会上，乔布斯亲自揭开了 iPhone 4 的神秘面纱，这也是乔布斯最后一次主持 iPhone 发布会：

毫无疑问，这是我们做过最精致、最漂亮的设计之一，玻璃覆盖于前后两面，侧面环绕着不锈钢。它的精致程度，超过了之前所有的消费级产品，它的组装严丝合缝，犹如一台优美的老式徕卡相机。

iPhone 4 的创新之处无需赘言，Retina 显示屏、苹果自研的 A 系列处理器、陀螺仪等如今已经成为所有 iPhone 的标配，正如苹果为 iPhone 4 拟写的 Slogan 所言：

再一次，改变一切。

（iPhone 4 的 Slogan，图片来源：Apple）

然而，iPhone 4 并非完美无缺，最具争议的地方当属「天线中框」。

iPhone 4 的中框不仅具有支撑作用，同时也集成了天线功能，左边是 Wi-Fi、蓝牙、GPS，右边则是手机网络天线，兼顾了美感与功能，同时也让 iPhone 4 变得更加纤薄、利落。可惜的是，iPhone 4 的天线设计带来了让苹果意想不到的副作用：当用户手持 iPhone 4 打电话时，信号可能会变差！

iPhone 4 的信号差，主要是由两部分原因构成的：

由于天线位置在边框，因此握持手机时更容易产生信号衰减
iOS 信号算法存在缺陷，一旦信号明显衰退，信号图标也会出现大范围的波动

（「天线门」解析图，图片来源：MICHAEL DURWIN）

于是，当你手持 iPhone 4 打电话时，信号图标就会骤减——尽管实际上手机信号并没有那么差。有用户为此发邮件给乔布斯寻求帮助：

我很喜欢我的 iPhone 4，但是手一拿 iPhone 4 两边金属缝信号就没了，大家都一样，不只是我的手机问题，有什么解决方案吗？

乔布斯的回复很直接：

那你就别那么拿手机。

这两封邮件很快引起了轩然大波，美国《消费者报告》（Consumer Reports）表示：

鉴于天线设计缺陷造成的信号接收问题，我们不建议消费者购买苹果 iPhone 4 智能手机。

这家老牌权威媒体的差评让苹果陷入了「天线门」风波，引起了大量的声讨和退货，从 6 月 24 号 iPhone 4 开售到 7 月 15 日，苹果公司股价下跌 7.2%，市值损失超过 170 亿美元。

乔布斯的得意之作，霎时间成了苹果的失意之作。

（「天线门」新闻发布会现场，图片来源：WSJ）

为此，乔布斯专门召开了新闻发布会，他告诉所有人：「天线门」确实存在，但并不是 iPhone 一家的问题，所有手机握住天线都会让信号衰退。为了解决信号丢失的问题，苹果决定为 iPhone 4 用户附赠一个保护套。

乔布斯的策略很有效，消费者重拾了对 iPhone 4 的消费热情，最终 iPhone 4 的销量高达 9840 万部，苹果占据了全球手机市场 15.7% 的份额。

事实上，「天线门」并非无法避免。《华尔街日报》曾援引消息人士的情报称，在 iPhone 4 发布前，苹果的工程师们就知道天线中框的设计存在风险，但由于苹果公司 CEO 乔布斯太喜欢这个设计了，苹果只好继续开发。

为什么乔布斯不惜冒险，也要打造更完美的 iPhone？

答案或许就藏在他那句口头禅里：

为了能在宇宙中留下印记。
Make a dent in the universe.

（图片来源：Know Start up）

尽管乔布斯已逝世多年，但他的精益求精的精神犹在——在 iPhone 发布十周年之际，新 iPhone 即将迎来又一次剧变。从目前的爆料来看，新 iPhone 最大的改进有三点：

OLED 全面屏
3D 面部扫描
远程无线充电

对于苹果来说，让 iPhone 搭载更多的新技术，就意味着面临着更多的挑战。

据《华尔街日报》的报道，新 iPhone 将放弃 Touch ID 指纹识别功能，转而使用 3D 面部扫描技术。之所以做出这项决策，是因为屏下指纹识别技术在量产时遇到了较大的问题，为此苹果还将量产推迟了一个月，但最终还是决定去掉指纹识别功能。

（iPhone 8（机模）对比三星 Note8，图片来源：YouTube）

指纹识别技术之所以能够在智能手机上普及，苹果是背后的重要推手。2012 年，苹果收购指纹识别传感器供应商 AuthenTec，次年，推出了搭载 Touch ID 的 iPhone 5s。

如今，指纹识别已经成为移动互联网生态中难以割舍的一环——无论是解锁屏幕还是付款转账，指纹识别的速度与安全性都得到了广泛认可。

（Touch ID，图片来源：Apple）

在这种情况下，iPhone 选择抛弃指纹识别，风险无疑是巨大的，但苹果并非毫无准备。凯基证券分析师郭明錤认为，目前 iPhone 8 的面部识别技术至少要比 Android 阵营领先两年。

据《韩国先驱报》的消息，iPhone 8 将会引入 3D 面部测绘扫描仪，百万分之一秒内即可完成解锁；《华尔街日报》则爆料称，iPhone 8 将采用「深度感知技术」（Depth-sensing technology），通过红外发射器将会人脸上散布无数的红外点，传感器读取这些红外点反射回来的深度信息，系统就能够扫描出人脸的结构。

（最新曝光的 iPhone 面部识别图示，图片来源：9To5Mac）

红外线是不可见光，人的肉眼是无法捕捉到的，但红外接收器无论是在暗处还是在亮处都能完整地接收红外线，因此，即便是在伸手不见五指的地方，iPhone 8 依旧能够顺利地为手机进行解锁。

正如当年乔布斯明知 iPhone 4 可能会有信号问题，仍然坚持使用天线中框一样，如今苹果决定用「刷脸」完全替代指纹，尽管要承担一定的风险，但出发点同样是为了呈现更好的产品。

实际上，以苹果目前的体量和用户忠诚度，难道就不能「挤牙膏」般稳步创新吗？就算不采用全面屏，光凭借着 3D 面部识别、远程无线充电这两项技术，也足够让新 iPhone 引领业界——但这并不是苹果想要的，苹果首席设计官乔纳森·艾维（Jony Ive）早在 2016 年就曾透露过他心目中 iPhone 的样子：