# 微信说靠刷脸就能住酒店了，还能用摇一摇开房门

- 作者：吴羚
- 发布时间：2017-09-27 16:17
- 分类：新创
- 原文：https://www.ifanr.com/916572

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马上就是国庆假期了，准备出门旅游的你，酒店订好了吗？不用想也知道，到时候酒店前台一定人满为患，假期排队，大概就要从酒店办理入住开始了。

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（图片来自：[BT.com](http://home.bt.com/tech-gadgets/phones-tablets/hilton-to-replace-room-keys-with-mobile-app-11363922856503)）

不过，有一些酒店或许能够免去你在入住、退房时排队登记之苦，比如你可以刷脸登记、在线退房等。

华侨城酒店、雅园酒店、东呈酒店等集团下的酒店，就接入了微信的“生态酒店解决方案”，可以让住客实现扫码快速结账、“刷脸”入住等功能，有效地提升前台登记效率，缓解高峰期排队问题。

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“刷脸”入住采用的是腾讯优图的人脸识别技术，并将酒店系统与公安系统的数据打通，顾客在入住酒店时在前台通过微信扫描“魔镜”（前台智能机器人）二维码，完成刷脸认证。

对于已安装好电子锁的酒店，甚至连房卡都可以免了，直接通过微信“扫一扫、摇一摇”功能开门。

根据微信测算，接入“微信生态酒店解决方案”的酒店，办理入住的时间由原来的平均 15 分钟缩短至 30 秒。

退房时，顾客还可在微信中获得推送提醒，确认账单、在线退房、申请电子发票、退还押金等一系列操作均可在微信内完成。

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华侨城酒店是首批接入微信“刷脸”入住的酒店。截止至今年 9 月，该店通过“刷脸”入住的顾客超过了 84%。雅园酒店甚至实现了顾客自助办理入住实名登记、智能吐取房卡，平均入住时间同样缩短至 30 秒以内。

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微信对“生态酒店”的规划并不只是体现在入住环节，这套方案还包括在小程序或公众号中完成酒店预订、办理入住时使用微信支付缴纳房费及押金、支付完成后成为酒店会员等。借助微信小程序或公众号以及微信支付，微信可以说是实现了从预订、入住到退房的闭环。

对于酒店而言，通过微信的解决方案，在提高管理效率的同时，也能快速获取会员并进行沉淀与转化，有助于后续的精准营销。

当然，对于普通消费者来说，舟车劳顿之后，能够免去繁琐的登记，快速住进舒适的房间，显然是再好不过了。

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