# 总打五折的双 12 要来了，今年有哪些新的玩法？

- 作者：刘莎
- 发布时间：2017-12-06 20:21
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/951423

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当双 12 走入第四年，商家的宣传似乎已经变得不那么重要了。大部分人都知道，已经被双 11 “洗劫”了一波的钱包，还得为相隔不远的兄弟节——双 12 留点余额。

距离 2017 年的双 12 还有不到一周的时间。当你忙着往购物车里添加新的愿望清单时，别忘了双 12 还是一个线下购物的狂欢节。今天，口碑在上海召开了新闻发布会，提前给剁手族们公布了今年双 12 的新玩法。

### 今年的双 12 羊毛怎么薅？

历年的口碑支付宝双 12 活动，都差不多可以被认为是全年力度最大的线下优惠活动。而到了今年，口碑和支付宝的玩法再一次升级。

尽管今年参与活动的商家总量也是 100 万家左右，和去年的体量差不多，但今年参与的大牌貌似格外多。大家耳熟能详的星巴克、海底捞、肯德基、必胜客、家乐福、全家、屈臣氏、王府井百货等知名品牌，以及阿里旗下的盒马鲜生，都将加入到这一场线下优惠狂欢中来。

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用户只需像以前一样，使用支付宝-口碑或者口碑 app 进行消费，便可以享受到商家提供的最高五折的优惠。

值得注意的是，与往年依托于支付宝入口不同的是，今年口碑准备力推自己的口碑 app。消费者如果使用口碑 app 进行消费，还可以享受额外折上五折的优惠（25 元封顶，需在 app 中抢券）。

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去年的口碑支付宝双 12 活动一共持续了 3 天（12 月 10 日至 12 日），到了今年，战线一下子拉长到了 12 天：

- 12 月 1 日 – 12 日，每天 0 点，用户都可以在口碑 app 中抢双 12 折上全场五折的优惠券；
- 在 12 月 8 日至 11 日期间，消费者可以在口碑 app 或者支付宝-口碑中，提前收藏自己喜欢的 5 折商品；
- 12 月 12 日 0 点起，五折优惠正式开抢，抢完为止；用户当天去活动商家进行消费时，也可以通过口碑 app 或者支付宝扫描商家的口碑码，来领取商家的双 12 优惠。

除了这些餐饮、商超界的双 12 元老级玩家之外，今年的双 12 优惠活动还拓展到了生活服务和其他泛行业中去。活动期间，消费者只要选择支付宝低碳出行方式，如坐公交、地铁、骑共享单车等，不仅能打折，还有机会获得“免单”，打网约车还有机会领取折扣券。杭州市民们就很幸福，12 月 10 日至 11 日这两天内，只要为支付宝电子公交卡充值，便有机会享受“50 减 25”的优惠。

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口碑 CEO 范驰还特别提到，海外市场也是今年口碑支付宝双 12 全球狂欢节的一大亮点。在包括港澳台、泰国、新加坡、马来西亚、日本、澳大利亚、美国、英国等在内的 15 个国家和地区中，中国游客都可以同步享受到双 12 的“支付宝价”。无论是夜市、便利店，还是商场、礼品店，支付宝最高五折的优惠都将全球同步提供。在新加坡、马来西亚、泰国、港台等地，支付宝还将推出“一元吃”的优惠活动。

直观感受就是，如果想拿到更多的优惠，你可能得多花点时间研究一下这些花样翻新的新玩法了。

### 双 12 也变成了一场娱乐狂欢盛宴

当几个妹子跳上舞台，表演起 TFBOYS 的《我们的时光》时，爱范儿（微信号：ifanr）瞬间以为自己走错了会场。不过当口碑 CEO 范驰迈着轻快的步伐走上台之后，哦，没错，这的确是今年口碑支付宝的双 12 发布会。

表演 TFBOYS 的歌当然不只是为了暖场，在今年的双 12，这三个炙手可热的娱乐圈新星正式成为了口碑的品牌代言人。

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那个以往总是默默藏在支付宝和商家背后的口碑，这次终于高调了一回。

“吃喝玩乐一起嗨”，成为了今年口碑支付宝双 12 全球狂欢节的一个新的注解。不只是让你在五折的大型促销活动中买买买个不停，玩得开心、买得快乐，让消费者获得空前的体验，也是新消费时代的一个着力点。

在今年的 12 月 12 日活动当天，口碑将在北京举办一场“双 12 超级狂欢派对”。届时，TFBOYS 将以代言人的身份到场，现场派发多达 300 万的口碑狂欢基金，13 个城市的地标商场分会场、全国 100 家商场，都将同步直播；而一场请来了多个吃播网红的“全球大胃王挑战赛”，也将在双 12 期间上演。

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用口碑 CEO 范驰的话来说，他们希望让更多的年轻人来用口碑。

> 其实我们一直希望能够给更多的年轻人提供服务，因为他们是我们的未来嘛。在一月份我们可能还会有年度的盛典。当然我们是希望能够吸引所有的用户，但是无论是手机支付还是网上预订，这本身就是年轻人喜欢的东西，也是移动互联网未来发展的趋势，年轻人一定是我们希望服务的重点。

而更多的，还是如今线上线下各行业都在关注的重点——消费体验。

> 就像淘宝之前的双 11 活动，最开始可能很没有意思，它不只是买东西的盛宴，也是精神的盛宴，我们希望让用户感受到，吃喝玩乐也有偶像支持他/她，一起来狂欢。而且感受到的、体验到的东西，是不一样的。我们不能只 focus（聚焦）在省了多少钱，而是带来什么样的体验，线下的商业最重要的是体验，这是我们努力的方向。

### 不变的是五折，但双 12 还有更多重点

当爱范儿（微信号：ifanr）问起身边朋友对双 12 的印象时，很多人都提到了一点：

> 这几年双 12 线下很多店家都是打五折，优惠力度很大。

而范驰也在发布会上提到：没有五折，就没有双 12。

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2014 年 12 月 12 日是今天这个双 12 全球狂欢节诞生的日子。那个时候还没有口碑，支付宝的影响力也还有限，但同属阿里系的淘宝/天猫不仅把关注线上的双 11 办得如火如荼，还在双 12 弄了个“万能淘宝”的概念。当时支付宝团队就想，不如我们弄一个“线下版的双 12”，“也火一把。”

后来几经曲折还差点不办了，但最后还是决定先“简单做做”的他们，没有预料到这个线下双 12 活动的火爆程度：

> 7 点开门的超市 5 点就有客人在排队，等我 10 点到公司的时候，运营同学说，怎么办，（用来补贴的）钱都已经花完了。不管是互联网年轻人还是跳广场舞的大妈，那天都跑去超市了。

经历了这一切的范驰，现在说起来还有些激动，他把这个“突然一下就爆了”的原因归结于，具有强大杀伤力的五折优惠。

就跟最开始的双 11 活动一样，简单粗暴的折扣的确给对价格敏感的消费者打了足够的鸡血。几年来，凭借足够吸引人的折扣力度，双 12 打造出了自己的认知度，帮支付宝拓展了线下渠道，也让口碑成为阿里系不可或缺的生活服务入口。或者说，如今提到线下的优惠活动，双 12 已经成为很多人心目中唯一的答案。

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从某种意义上来说，这个凭空造出来的购物节，比双 11 最初的门槛更高、走过的路也更加艰辛。

不过到了今天，双 12 已经不仅仅是口碑和支付宝用来吸引用户和商家流量、给消费者打打五折的年度购物节了，“线上看双 11，线下看双 12”，这已经成为线下零售，或者说是新零售的一个年度阅兵场。

很多人都把 2017 年视为新零售的发展元年，在马云自己“抛弃”了纯电商，开始推动线上和线下的融合时，新零售变成了一个新的风口。

这一年来，阿里在线下和新零售方面做了不少尝试。比如口碑，在先后推出人气眼、口碑码等新功能，加大推广力度之后，获取了不少线下商家份额。广州一家被称为移动互联网时代最后的“钉子户”的连锁餐厅，在拒绝接入移动支付数年之后，最终还是被口碑支付宝给拿下了。

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（图片来自：[环球时报](http://tech.huanqiu.com/net/2017-08/11147562.html)）

而阿里重点布局线下的另一翼，则是更具有新零售基因的盒马鲜生。

App + 线下会员店的形式，再利用阿里旗下的物流和供应链系统打通最后一公里，盒马鲜生的这个模式虽然并不算是什么稀奇的东西，却取得了挺亮眼的成绩：在过去的一年中，首家盒马鲜生线下门店——上海金桥店的销售额增长了 5 倍，坪效远超现在的零售业水平；除此之外，客户留存率保持在惊人的 55% 至 60% 之间。

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（图片来自：[全天候科技](https://awtmt.com/articles/3031304)）

在今年的口碑支付宝双 12 全球狂欢节中，盒马鲜生正式加入了双 12 这个大家庭。盒马鲜生 CEO 侯毅更是在发布会现场强调：

> 盒马不参加 618，也不参加双 11，只参加双 12。

可以预见到的是，在未来的双 12 活动中，口碑和盒马鲜生将真正成为阿里新零售的两大中坚力量。

但发展到了今天，尤其是在双 12 这个新零售真正的练兵场即将到来之际，新零售的真正意涵到底是什么呢?是把线上的流量单纯引到线下去？是让消费者重回线下？

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我想，如果用范驰曾经提出的“新店商时代”概念来解释新零售，其实也说得通：

> 搭建一条让流量在线上线下自由流动的通路，让流量可被洞察、被运营。

从这个角度去看，重回线下的新零售也就有了那个非常重要的意义——让原来不可被洞察、不可被运营的线下数据，利用以往线上善于洞察和运营的优势，来实现线下商业的升级。

> 最根本的，还是要让消费者获得最好的消费体验，让商家的生意也更好做。

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