# 7\-11 准备在美国送外卖，但日本和中国早就有了

- 作者：刘莎
- 发布时间：2017-12-14 10:56
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/955113

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/7-11.jpg)

在外卖服务诞生之前，遍布大街小巷的便利店，曾经拯救了那些不愿意走远买东西的重度“懒癌”患者。可如今，近在咫尺的便利店似乎也不能满足他们的需求了。

最近，全球连锁便利店巨头 7-11 就正[在美国达拉斯市测试一项外卖服务](https://www.theverge.com/2017/12/13/16772824/7-eleven-delivery-smartphone-app-ios-android)，准备为消费者们把便利店里的东西送货上门。

这项服务，将通过 7-11 的官方 app——7-ElevenNow 来完成。用户可以从 Google Play 商店和苹果 App Store 中下载这个 app，然后选择最近的一家店铺进行购物；选好商品之后，系统会将订单发送给一家第三方的运货商，由他们进行配送。

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（图片来自：[The Verge](https://www.theverge.com/2017/12/13/16772824/7-eleven-delivery-smartphone-app-ios-android)）

根据介绍，可以提供外送服务的商品涵盖了零食、饮料、化妆品、日用品、礼品卡等多种产品，用户可以直接通过 app 完成在线支付；使用 7-ElevenNow 购买的商品，同样也支持 7-11 的 7Rewards 积分系统，用户之后还可以用这些积分来换购更多商品。

目前，这项服务只在达拉斯范围内进行测试，用户可以选择在市内和近郊住宅区的 10 家门店进行自提或者外送服务，首次通过 app 下单的用户，还可以享受到第一单免配送费的优惠。

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（图片来自：Getty Images）

7-11 方面表示，如果测试结果不错的话，他们将在明年把这项服务推广到更多的美国城市中去。

其实在把便利店文化发扬光大的日本，[7-11 早就推出过类似的外卖服务了](http://m.ifeng.com/news/shareNews?aid=106931360&mid=)，只不过他们提供配送的，是专为上班族设计的工作便当。从周一到周日，每天的菜式都不一样，用户只要提前一天在官网下单，就可以在当天准时收到。

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（图片来自：[Tokyo Cheapo](https://tokyocheapo.com/food-and-drink/origin-bento-wants-to-take-you-for-a-ride/)）

而在外卖市场特别火热的中国，[7-11 之前也非常接地气地跟美团进行合作](http://www.ebrun.com/20161220/207194.shtml)，推出了外送服务。从零食到日用品，甚至自营的饭团、好炖等熟食，都可以送货上门。

跟中国或者日本这种要么便利店遍地都是，要么外卖服务发达的地区相比，在美国这种地广人稀、买个东西还要开车跑几个街区的地方，外卖的需求可能比想象中还要多。但他们需要考虑的仍然是，提供外卖服务所带来的高昂的人力成本。

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（7-11 在美国的门店分布，图片来自：[MetricMaps](https://metricmaps.org/2017/07/11/7-11-store-access-in-usa/)）

突然有点“同情”起美国人了。

题图来自：[Fox News](http://www.foxnews.com/food-drink/2017/06/05/former-7-eleven-employee-opens-rival-6-twelve-store-across-street.html)

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/1213.jpg)