# 《纽约时报》盘点 2017 年科技圈之最：Uber 让你多失望，Switch 就让你多惊艳 - 作者：刘莎 - 发布时间：2017-12-15 19:17 - 分类：产品 - 原文：https://www.ifanr.com/956222 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/giphy-downsized-2.gif) 眼瞅着又到了年底，各大媒体再次开启了盘点和总结模式。尽管今年科技界出了不少大事，但仍然是喜忧参半。 近日，《纽约时报》作者 Brian X. Chen 就[评选出了他心目中 2017 年科技界最失败和最成功的案例](https://www.nytimes.com/2017/12/13/technology/personaltech/the-biggest-tech-failures-and-successes-of-2017.html?rref=collection%2Fsectioncollection%2Ftechnology)。这一次，他所采用的评价标准是，这项技术/这件事是否对普通消费者的生活产生了有利或者不利的影响。 ### 最需要反思的科技大事件 #### Equifax 数据泄露 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/equifax-stock-e1513334066631.jpg) （图片来自：[路透社](https://qz.com/1073100/equifaxs-apparent-effort-to-strip-consumers-of-their-right-to-sue-was-brazen-even-for-corporate-america/)） 作为美国三大信贷机构中历史最悠久也是规模最大的那一个，Equifax 在今年 9 月发生的用户数据泄露事件，可谓影响深远。 当时，由于受到网络攻击，共有大约 1.43 亿美国消费者的数据被黑客访问，这差不多相当于美国近一半的人口。正因为如此，这次事件也被成为全球征信行业史上最严重的一次信息泄露。 根据 Equifax 官方公布的数据，被泄露的用户数据包括姓名、社会安全号码、出生日期、地址以及数量不详的驾照号码。据说，黑客们还盗走了大约 20.9 万张信用卡号和 18.2 万份包含个人身份信息的文件。 更让人难以接受的是，这次信息泄露其实早在今年 5-7 月间便发生了，公司 7 月 29 日发现，却拖到 9 月 7 日才把它公之于众。在这不到两个月的时间内，公司的三名高管还涉嫌进行了内幕交易，出售了总值约为 180 万美元的股权。 后来，多达 36 名美国参议院联名上书，要求美国司法部、证券交易委员会和联邦贸易委员会对此事进行调查，而 Equifax 则面临着最高达 10 亿美元的巨额赔偿。最关键的是，这个以信用为基础的机构，已经失去了对他们来说最重要的——用户们的信任。 #### Juicero 倒闭 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/juicero-e1513334147549.jpg) （图片来自：彭博社） 还记得那个吸引了包括 Google、凯鹏华盈、兴盛资本等在内的多名知名投资人，拿到 2016 年硅谷最多融资的榨汁机公司 Juicero 吗？它也光荣地上榜了。 一开始，这家明星初创公司曾因为创始人道格·埃文斯（Doug Evans）讲出的那个有创意的故事而风光无限：他说这台机器的工艺复杂，内置 400 多个包含微处理器、无线芯片等在内的自定义部件，“机器挤压蔬果包的力度足以抬起两辆特斯拉汽车”；而用这种装着切碎了的新鲜蔬果的材料包来冷压榨汁，比起传统的榨汁机要更加干净方便，出汁率也更高。 埃文斯还曾经公开表示，自己要做“果汁界的乔布斯”，把榨汁做到极致。 听上去是挺不错的，但这个“美好的故事”却因为用户的一个偶然发现而被戳破。他们发现，根本用不着 Juicero 那台科技含量高、价格昂贵的榨汁机，徒手挤压就可以从果蔬包中挤出果汁，出汁量和机器差不多，也不怎么费劲儿。 后来经过专家的拆解实验，结果就跟人们想的一样，这台榨汁机真的名不副实，Juicero 也成为硅谷的一个笑话。 9 月 1 日，Juicero 突然宣布停业，结束了它短暂的“忽悠人”生涯。 #### Uber 丑闻 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/uber.jpg) （图片来自：[路透社](https://www.nbcnews.com/tech/tech-news/who-could-run-uber-if-travis-kalanick-takes-leave-absence-n771311)） > 如果你需要一个新年议题，你可以考虑用‘抵制 Uber’。 榜单作者 Brian X. Chen 这么开玩笑。不过今年的 Uber，的确是科技圈的一个“失败者”代表。 倒不是说它的产品出了什么问题（虽然 Uber 也出现了严重的数据泄露），但以创始人特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）为首的公司高管的性骚扰丑闻，以及公司在多个国家和地区遭遇的调查和抵制事件，还是让 Uber 这家曾经风光的明星公司陷入了低谷。 为了摆脱危机，Uber 换掉了有污点的卡兰尼克，起用了新 CEO 达拉·科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi），采取了一系列新政，还在计划 IPO。但从目前的效果来看，如果想让人们重拾对 Uber 的信心，他们还需要做更多。 #### Twitter 和 Facebook 上的虚假账号 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/fake-account.jpg) （图片来自：[YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=mvOUSE1RFrw)） 虽然国内的贡献很小，但 Twitter 作为社交网络界曾经的扛把子的地位，还是毋庸置疑的。近几年，他们的用户活跃度是越来越不行了。还好，多亏那个对科技不太在行却喜欢在网上发声的新总统特朗普，2017 年这个骨灰级的社交产品稍微回了点春。 不过，美国总统大选给社交网络带来的不只是流量，还带来了成千上万的“水军”和僵尸粉。根据爆料，在 2016 年美国大选期间，来自俄罗斯的一些机构利用平台上的虚假账号来影响舆论，涉嫌间接操控大选。 后来，Twitter 和 Facebook 被要求前往美国国会参加公开听证会，以提供更多的相关证据。而俄罗斯方面则表示此项指控纯属子虚乌有。 尽管双方各执一词，但不可否认的是，随着社交网站影响力的扩大，它们在对政治、社会等议题产生影响力方面，正发挥着不可忽视的作用。而这些网站上的虚假账号，往往是产生假新闻、造成社会影响的源头。 目前，多个主流社交网络平台都表示，要在技术上采取更多的防范措施，来进一步减少虚假账号的不良影响。 ### 值得肯定的技术进步 但就像前面这些令人略感失望的负面消息一样，2017 年的科技界还是或多或少给我们带来了些许惊喜，比如下面的这几项技术进步，虽然已经不是什么新的创新了，但经过几年的沉淀和发展，终于找到了正确的姿势，从一定程度上改善了人们的生活质量。 #### 智能手表 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/ifanr-series3.jpeg) 要说起智能手表，很多人可能会想到苹果的 Apple Watch。在 2015 年第一次与人们见面的时候，虽然很惊艳，但它却因为技术方面的种种“遗憾”而逐渐归于沉寂。 后来，智能手表曾经引发了一波小的发展高潮。以 Fitbit、Pebble 为首的可穿戴设备制造商，以及不甘寂寞的各个传统硬件制造商，将智能手表成功推入了“人类生活必需品”的行列。 但由于并不突出的用户需求和也不算惊艳的硬件产品，这个风口的热度也退得很快。不久之后，它就被人们当作“夕阳产业”了。 而到了今年，当第三代苹果手表 Apple Watch Series 3 横空出世之后，它成功地帮助智能手表重新站上了风口浪尖。一款可以脱离手机存在的、配备了 LTE 基带芯片的手表，续航能力和软件系统都得到了很大程度的提升，还添加了很多新的特性，就算价格也跟着涨了，但它确实成为目前技术最成熟、表现也最均衡的一款智能手表。 2017 年第三季度，凭借 Apple Watch Series 3 的良好表现，苹果重回可穿戴设备市场的第一位。而根据供应链的预测，明年 Apple Watch Series 3 的订单量将达到 2300-3500 万台之间，创造历史。 #### 任天堂 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/switch-e1513334509775.jpg) 如果评选 2017 年最令人惊艳的硬件产品，任天堂 Switch 一定可以得到很多投票。以爱范儿（微信号：ifanr）身边的同事为例，无论是不是任豚，都很难抵挡 Switch 的魔力。 在 Switch 之前，任天堂曾经经历过一段沉寂期。他们在 2011 年推出的上一代游戏主机 Wii U，所收获的市场反应比想象中还要冷淡。 但拥有可拆卸控制器和可分离式主机的 Switch，则完全帮他们找回了自信。自三月以来，任天堂已经卖出了超过 1000 万台 Switch，比 Wii U 的历史总销量还要多出许多；而凭借 Switch 的大卖，任天堂公司的业绩也大涨，在上半年中成功扭亏为盈。 #### 智能家居 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/amazon-alexa-e1513334647801.jpg) 苹果、亚马逊、Google，甚至是小米，2017 年的智能家居市场是巨头们争相入场、一片正由蓝转红的广阔大海。 人工智能和物联网等技术的日渐成熟，是这一行业能够兴盛的最主要动力。无论是亚马逊的 Alexa，Google 的 Google Assistant，还是苹果的 Siri，都在接入更多软硬件服务的同时，越来越多地走入到人们的日常生活中去。 根据市场调查机构 NPD Group 的统计，目前在美国接入互联网的家庭中，大约有 15% 正在使用智能家居设备。这一数字比 2016 年 4 月的时候，增长了差不多 5%。 #### 面部识别 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/sunglasses.gif) 虽然仍然有很多人在吐槽 iPhone X 的人脸识别不太灵光，要么是陌生人也可以成功解锁，要么是对脸部较为扁平的亚洲人不太友好，但必须承认的是，从今年开始，会有更多搭载面部识别功能的产品走入我们的生活。 无论是在高端手机上的解锁应用，还是类似支付宝、无人超市等产品中的刷脸支付，安全验证技术已经从最开始的账号密码演进到了生物识别阶段，并且一路从指纹、虹膜，来到了现在的面部 3D 建模。人类所需要进行的手部操作，正变得越来越简单。 当然，这项技术的安全性和使用场景仍有待检验。不过在 Brian X. Chen 看来，苹果的面容 ID（Face ID）仍然是目前市场中搭载在主流硬件设备上“最值得信赖的面部识别工具”。 题图来自： Giphy ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2017/12/1215.jpg)