苹果「电池门」持续发酵，iPhone 电池到底该怎么换？（内附攻略）

在「旧 iPhone 会因电池老化变得卡顿」的传言沸沸扬扬传了一周后，本周三，苹果终于承认在电池老化的情况下确实会降低手机性能，不过强调这是为了保护电池、保护手机硬件，防止老旧设备自动关机。

可不少消费者对这一说法并不买账，在苹果作出回应之后就连续遭遇三宗诉讼，均指控苹果隐瞒欺骗消费者，有媒体称此事为苹果「电池门」，如今这件事还在持续发酵。

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「果粉」的愤怒：苹果连遭三宗诉讼

第一宗集体起诉发生在加州洛杉矶，原告认为苹果损害了用户的知情权，他们要求苹果停止降低旧款设备性能的行为，并且对受到影响的消费者进行赔偿。

据芝加哥太阳报的报道，本周四又有五名苹果用户于在芝加哥当地法院提起诉讼，控告苹果侵犯了他们的权益，让他们在不知情的情况下更换新手机。这几名用户拥有 iPhone 5、iPhone 6 和iPhone 7 等苹果产品。

他们把苹果这一做法称为「具有欺骗性和不道德的」，违反了消费者权益保障的相关法律。

而在昨天 iPhone 6 用户 Keaton Harvey 也向美国北加州地方法院提出诉讼，原告律师称，Keaton 的iPhone 6 在电量超过 50% 以上情况下出现关机症状，最终迫使他花费超过 1000 美元购买新款 iPhone。

按照目前的趋势，不排除苹果在未来将因为此事面临更多类似的诉讼。

（图自：freepik）

而苹果在这次的「电池门」事件也略显被动，从「电量低会令旧 iPhone」的讨论在网上不断发酵，到 GeekBench 等第三方机构纷纷给出跑分数据后，苹果的回应才姗姗来迟，而除了通过媒体作出回应，目前为止苹果还未就此事发表官方声明。

这或许会让苹果陷入更严重的公关危机，Business Insider 在一篇文章中评论道：

这样做，不仅对客户保密，它还夺走了客户的选择权。客户现在有理由不再相信苹果，再忠实的果粉也会感觉出这家公司太多疑了。

而 iPhone 开发者 Marco Arment 也表示：

不管出于什么原因，偷偷让旧版 iPhone 变慢这件事，对苹果声誉的损害可能会持续十年。

苹果真的有必要降低旧 iPhone性能吗？

当这件事在 Reddit 上曝光时，就有不少用户认为苹果故意让旧 iPhone 性能降低，并刻意隐瞒电池问题，是为了引导用户购买新机而非更换电池。

而苹果在周三的回应中否认了这一说法：

锂电池在低温、低电量、和长久使用后能够提供峰值电流需求的能力会有所降低，将无法提供极好的性能，并将可能导致意外关机，以此来保护手机电子元器件。

去年我们对 iPhone 6、iPhone 6s、和 iPhone SE 发布了一个新特性，那就是平滑过渡 iPhone 的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。现在，这个特性也被引入到了安装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 上，未来还会支持其他款手机产品。

到底苹果真的是在为用户着想，还是在刻意隐瞒用户，如今仍众说纷纭。

苹果是否真的有必要降低旧 iPhone 性能来让其保持稳定，不少专家从技术角度给出了自己的意见。

美国阿贡国家实验室（Argonne National Laboratory）的电池专家 Venkat Srinivasan 认为：

在苹果称之为「峰值电流」的情况下，手机确实很容易出现意外关机，这是系统在短时间内消耗大量功率导致的，就像管道中的水流过大，苹果的解决办法就是减少通过管道的水量。

而所有锂电池都含有一个追踪电池容量变化的管理系统，苹果就是通过这个系统来获取 iPhone 的电池数据。

加州大学伯克利分校材料科学教授 Gerbrand Ceder 则认为「意外关机」可以有别的方法避免：

电池电量随着时间和寒冷天气而降低是很好预测的，也可以通过模拟测试得知。不过这需要电池设计师在电池的能量密度和使用寿命之间做权衡，因为储存的能量越多，降解的速度就越快，电池寿命也越低。这会让用户更快感受到手机的性能衰退。

劳伦斯伯克利国家实验室（（Lawrence Berkeley National Laboratory，LBNL））的电池专家 Marca Doeff 表示他们正在设法让电池能满足更高的需求，目前来看一种解决方案是设计内部结构更加复杂的电池，另一种则是配备一个比实际需求容量更大的电池，但这也会让手机体积变得更大。

综合几位专家的意见，从技术角度来看苹果通过新版 iOS 系统自动限制设备性能确有其合理之处，当然这不是忽略用户知情权的理由。