# 电脑总是突然死机？3 分钟教你轻松恢复 Windows

- 作者：陆新宇
- 发布时间：2019-05-31 10:00
- 原文：https://www.ifanr.com/app/1181509

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说到 Windows 系统，你想到的第一个词语是什么？

如果是我的话，想到的一个词是「蓝屏」，虽然 Windows 10 经过几年的更新迭代，蓝屏的概率已经少了很多，但出现蓝屏时，总让人感叹：「还是那个系统，还是那个味道」

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不论是因为搭载 Windows 系统的设备配置太杂乱、电脑厂商优化不到位、用户操作问题还是因为 Windows 10 本身就不足够优秀，这款全球有超过 7 亿设备安装的桌面系统，总让人觉着不是很稳定。

当我们发现电脑有问题，需要重置系统，并通过**「设置」-「更新和安全」-「恢复」**找到了**「重置此电脑」**，却发现点击「开始」后出现了两个选项。

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那么，我应该点哪个呢？今天就通过几种情况，告诉你如何重置 Windows 10。

### 懒人目录

- 不知道出了什么问题，就是不好用了
- 这台电脑不用了，准备卖掉
- 更新前还很好用，更新后出现问题
- 总结时间

### **不知道出了什么问题，就是不好用了**

卡顿？开机时间长？总是蓝屏？当你有「我的电脑重置下就会好用一些」的这种想法时，就可以试试下面的方法了。

在**「设置」-「更新和安全」-「恢复」**中选择**「重置此电脑」**，点击开始，选择**「保留我的文件」**。

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在操作过程中，Windows 会多次向你确认是否进行重置，而在重置之后，你的电脑会出现下面这几个结果：

- 电脑上所有的设置恢复到出厂状态。
- 你的个人文件会得到保留（文档、图片、视频等）。
- 你安装的所有应用会被卸载。

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在上图中可以看到，像 Photoshop、CorelDRAW 等我自己安装的软件，在重置之后将全部被卸载，除去这些以外，会被卸载的还包括在 Microsoft Store 中购买安装的软件。

总结一下，当你选择**「保留我的文件」**重置电脑时，除电脑出厂自带的软件和你个人的文件以外，你的电脑壁纸、你设置的个性化内容都会恢复出厂设置，你安装的所有软件，都会被卸载。

### **这台电脑不用了，准备卖掉**

这种情况下，你要选择的就是第二个选项了。

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选择**「删除所有内容」**后，电脑会完全恢复出厂设置，就像你刚买回来一样。不过如果要删除所有内容，需要进行 3-5 次全盘数据覆写，用的时间会比较久，不仅要提前做好备份，也要耐住性子等待。

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通过这项操作重置后，你的电脑会出现以下几个结果：

- 所有的设置恢复到出厂状态。
- 所有的个人文件和账户信息会被删除。
- 你自己安装的所有程序均会被卸载。

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也就是说，通过这次操作，你的电脑会彻底重装系统、删除文件，再次开机时，微软小娜就会引导你重新设置语言、地区等等信息了，就像刚买回电脑一样。

### **更新前还很好用，更新后出现问题**

关注 Windows 10 系统的小伙伴，一定还记着去年 Windows 10 十月更新版本出现了大规模的文件删除、任务管理器信息不准等问题。那么，如果遇到了更新后系统不好用的问题，要怎么处理呢？这就需要点击「重置此电脑」下面的选项：**「回退到 Windows 10的上一个版本」**了。

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划重点了！这个选项，**只可以在更新系统的一个月内使用**。

Windows 10 每次进行系统更新时，都会在系统盘（一般是 C 盘）中留下一个文件夹：Windows.old。

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当你更新系统一段时间后（一般是一个月），这个文件夹会自动删除。所以如果你不满意现在的系统，都可以通过「回退到 Windows 10 的上一个版本」来解决问题。

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回退之后，你安装的软件以及个人文件都会保留。

### **总结时间**

经过几年时间的更新迭代，各大电脑厂商对 Windows 10 的支持越来越好，软件适配也越来越多。

Windows 10 的兼容性、稳定性都没有什么大问题。但对于当年从 Window 7 或者 Window 8 等早前系统升级到 Windows 10 的设备来说，Windows 10 就没有那么友好了。

重装系统、退回版本等操作看似很难，其实学会了也没有那么复杂。只要根据自己的需求来选择方法，就可以轻松重置你的 Windows 啦。