上线三年找回 4000 名孩子，揭秘隐藏在 25 个 App 背后的「团圆」系统

如果说最近发生的社会新闻里，哪一个新闻最让我揪心，那一定是杭州失联女童事件了。在中国，一个孩子的安危会影响到不少家庭的幸福。

实际上，为了找回走失的孩子，我国早就建立了相关信息系统，截至 2019 年 6 月，这个系统在三年时间内发布了 3978 名儿童的失踪信息，共找回 3901 名，找回率高达 98%——它就是被称为「团圆」系统的公安部儿童失踪信息发布平台。

软件、网站？「团圆」系统是什么？

2016 年 5 月 11 日，微博账号 @公安部儿童失踪信息紧急发布平台 微博上线，表示「我们将通过这个微博，向公众发布准确无误的儿童失踪信息，同时通过新媒体自动推送到儿童失踪地周边的相关人群，让更多的群众从官方渠道获取准确信息，以协助公安机关快速侦破拐卖案件，为失踪儿童家庭实现团圆梦想」，5 月 15 日，公安部刑事侦查局打拐办在阿里巴巴集团的技术支持下开发的「公安部儿童失踪信息紧急发布平台」正式上线，用于全国一线打拐民警及时上报各地儿童失踪信息。于是，大家就给了它一个新的名字：「团圆」系统。

当然，「团圆」系统不止是一个微博账号，我们常用的微博、高德地图、支付宝、淘宝、QQ 等 25 家新媒体移动平台都接入了「团圆」系统，这些 app 和系统覆盖的人群达到了 9 亿。

如果一个孩子丢失了，app 会以小时为单位，每丢失 1 小时推送半径放大 100 公里，如果丢失 3 小时以上，方圆 500 公里的设备都将收到推送消息。

举个例子，一个北京的孩子刚丢失，远在天津的群众就已经收到信息推送了，而人贩子可能还在北京城里堵着呢。推送里，丢失孩子的姓名、年龄、照片、丢失时的情况以及负责的民警都将清楚的展示。

可能作为普通人，感觉自己也帮不上走失的孩子，但「团圆」系统可不只会推送给我们普通老百姓。

饿了么旗下 300 多万外卖骑手的手机都接入了「团圆」系统，同时，出租车司机、快递员、环卫工人等经常在路上奔波的人们，只要看到丢失的信息和孩子的长相，都可以在工作中留意走失的孩子。

孩子走失了，「团圆」系统怎么用？

既然「团圆」系统很有用，那我们该如何使用呢？

报警，只需要报警就够了。

我们每天都会在社交平台看到很多儿童丢失的信息，但是真假难辨，而「团圆」系统只有全国公安系统的 6000 多名打拐民警（专门负责打击拐卖人口犯罪行为的民警）可以登陆并上传信息，保证真实性和权威性。

所以发现孩子走失的第一时间，应当带上孩子的照片向当地派出所报案。并提供孩子姓名、性别、身高、年龄、失踪时的穿着、地点、时间、情况，越详细越好。提供信息后，你可以要求派出所立即联系当地打拐民警，第一时间将孩子的信息上传「团圆」系统。

24 小时内走失不能立案？不存在的。儿童、少女失踪或走失，监护人或家长都应立即报案，警方接报后会在第一时间立案调查，不需要等 24 小时。（注：根据 2010 年最高人民法院最高人民检察院、公安部和司法部联合印发《关于依法惩治拐卖妇女儿童犯罪的意见》，公安机关接到儿童失踪或者已满十四周岁不满十八周岁的妇女失踪报案的，都应该立即以刑事案件立案，迅速开展侦察工作。）

还用做什么吗？不用了，公安部门开始立案调查，孩子走失的消息已经推送给了周边几百公里内的群众。当然，你也可以使用中国公安大学教授王大伟博士发明的「十人四追法」来协助警方寻找孩子。

什么时候「十人四追法」？即发动十名亲朋好友，四个人沿四个方向在两公里范围内寻找孩子；四个人前往两公里内主要火车站、汽车站等场所；另外两个人一个留在派出所等待警方消息，一人回到家中以防孩子自己回家。

3978 个孩子被找到，这个数字还在增加

在「团圆」系统的宣传视频中，工作人员提到第一个发布走失消息的是一个在河北火车站走丢的彝族小女孩，仅在 30 个小时后，孩子便找到了；2016 年 5 月 30 日，河南新乡市一个 3 岁男孩走丢，18 时左右发布消息，当日晚 22 时 30 分孩子成功获救，而报警的出租车司机正是看到了「团圆」系统的推送消息。

杭州女童失联，在 10 日章父报警后，平台也第一时间发出了孩子走失的信息，可结果我们也知道了，这个报案时间就注定了是无效救援。报警后不仅各 app 推送，高铁等交通站点、景区、旅馆都会开始核查，如果章父在 6 日报警，平台当日发布消息，租客可能就在宁波落网了，如果 4 日报警，这样的实名制拐骗，租客可能连动车都上不去。

我翻阅@公安部儿童失踪信息紧急发布平台 的微博，从 2016 年的第一条开始。我看到孩子走失了，孩子找到了，孩子「未受到不法侵害」，从内心焦灼到释然，不由自主地嘴角就泛起了微笑。但平台发布的第一个走失孩子的结果，我却一直找不到。从 2016 年 5 月看到 11 月，我终于找到了结果。

帮助走失儿童，我们可以做什么？

每一个信息发布，都代表一个孩子真真切切的走丢了，利用「团圆」系统的推送，我们可以真的为寻回这些儿童出一份力。

那我们要做什么才能真正帮助到这些走失儿童呢？上文提到，目前有微博、高德地图、支付宝、淘宝、QQ 等 25 家新媒体移动平台都接入了「团圆」系统，如果你装有这些软件身边又出现走失儿童时，app 将会自动向你推送通知。

也许你会有疑问，为什么我从来没有收到过这类通知？有两种可能：

• 你的手机 app 没有开启推送功能
• 你附近没有儿童丢失

针对第一种可能，我建议你把平时常用的一两个 app 的通知打开即可，例如支付宝、QQ、新浪微博等。

当然，除了我国的「团圆」系统之外，像美国也有安帕警报（AMBER Alert）。但与「团圆」系统不同，为了避免「狼来了」，安帕警报发布警戒的标准非常严格，每个州都有不同的发布标准，而美国司法部也发布了指引：司法机构必须确认绑架确实发生、儿童必须有受到重伤或死亡的危险、必须要有绑架儿童、嫌犯或绑架嫌犯车辆的详细描述数据、被绑架者必须是 17 岁及以下的儿童。

相比之下，「团圆」系统适用的范围则广得多，在微博里，我们可以看到很多赌气离家出走的、贪玩没回家的、迷路找不到的案例。显然，在找孩子这方面，我们国家不怕报假警、不怕浪费警力、不怕麻烦，只怕孩子找不到。为了这些孩子，全国有 6000 多名打拐民警时刻待命。

截至 2019 年 6 月，共找回 3901 名儿童，找回率 98%。而这个数字还将继续增长，我们还会看到更多的「孩子找到了，未受到不法侵害」。