iPhone 要推订阅制?其实苹果早就在做了

AppSo

03-28 18:39

每月 250 元,少喝几杯咖啡,你就能拿到最新款的 iPhone。

前两年,身边朋友不知道选什么手机时,我往往都会丢出这样一句话给他,移动支付的普及,大大降低了消费决策难度,在手机上点几下,可比从钱包里掏出 6000 元简单多了。

再加上 24 期免息分期这种销售模式,不知不觉间钱就花出去了,临到月底账单一出才知道自己原来花了这么多。

零售商业公司在设计消费模式,让人更容易掏出钱这方面一直都很「先进」,苹果正是其中的佼佼者之一,最近盛传的 iPhone 订阅制一旦成真,恐怕又是一项新销售利器。

捆绑式订阅制,不可避免

iPhone 订阅制的消息来自长期关注苹果的彭博社作者 Mark Gurman,他表示苹果正在开发基于 iPhone、iPad 等产品的硬件订阅服务,该服务支持用户每月支付一定的费用,获取最新的 iPhone 等产品。

未来,iPhone 订阅服务可能与 Apple Care+ 或 Apple TV、iCloud、Apple Music 等苹果流媒体服务一起捆绑出售,订阅费用取决于具体的设备型号。

虽然说依靠订阅服务,用户能每月花费较少的金额使用最新的苹果设备,但同时也失去了产品拥有权,仅仅有使用权,这两者可不一样,前者指的是包括买卖在内自由处理设备的权利,而后者则仅仅包含使用权。

捆绑式订阅制,几乎是市场发展的必然趋势,以影视类流媒体为例,苹果的 Apple TV+ 服务最近势头正盛,旗下电影《健听女孩》成功拿下第 94 届奥斯卡最佳影片,共计 6 部电影入围奥斯卡提名。

▲《健听女孩》. 图片来自:豆瓣

这背后是直白的砸钱,去年苹果就一掷千金买下了《灰猎犬号》15 年版权,优秀内容越多,往往意味着内容制作投资越高。

各大流媒体之间的竞争高度依赖独创 IP 内容吸引用户付费,苹果对于内容制作还有一定要求,不能过于负面,各种限制条件之下,苹果要吸引更多人订阅,付出更高的金钱投资几乎是必然。

但内容制作成本不能无限制地上涨,一旦通过提升订阅费用来覆盖制作成本,用户很可能因此退订,选择其他家服务。

▲流媒体服务越来越多. 图片来自:Thrillist

在行业转向流媒体和订阅制的大潮之下,市面上的流媒体服务太多了,竞争并没有给消费者带来完全的正向收益。

内容版权交易更迭是最典型的问题之一,早前就有用户因为《老友记》版权流转而退订,各家公司除了自己的标杆 IP 内容,还需要为经典剧集支付版权费。

▲《老友记》等经典剧集,仍然在持续吸引不同年龄段的人. 图片来自:《Entertainment Weekly》

另一方面,流媒体服务太多,花费数十元甚至上百元订阅的消费者却仅仅享受租赁权利,一旦平台版权更迭就无法再继续观看。

这也促使 DVD 等实体内容承载物回春,既然订阅靠不住,那不如去买可以长久保留的 DVD,还不用担心内容删减问题。

▲《老友记》DVD. 图片来自:《华尔街日报》

更甚者,还有直接选择盗版或 Plex 这种订阅式资源分享服务。

捆绑式订阅制是一个不错的解决方法,通过更灵活的价格、更丰富的服务来吸引消费者,苹果此前就推出了基于 Apple Music、Apple Arcade、Apple TV+等服务的整合型订阅服务 Apple One。

国内也有类似的服务,购买京东会员 Plus 服务时,可以同时选择订阅腾讯视频,总价比分别订阅更低一些。

▲腾讯视频和京东都有各自的联名会员服务

软件或内容服务与硬件捆绑订阅其实是一种常见的销售方式,现在移动运营商还有相应的服务,苹果旗下本来就有不少订阅服务,iPhone、iPad 这种知名度高,且用户认可度高的产品,是一个极佳的价值锚点,吸引用户订阅。

据 Mark Gurman,iPhone 订阅制服务可能会 2022 年末或 2023 年推出,能否推出还是要看苹果。

有趣的是,苹果其实已经进行了多年硬件订阅制尝试,年年焕新计划就是其中之一。

苹果早就在做「iPhone 订阅制」了

2016 年,苹果推出了「年年焕新」计划,根据苹果官网的信息,在 Apple Store 或官网购买指定 iPhone ,同时加购 Apple Care+ 服务就能获得「焕新权」。

在购机之后的第 10 个月起,到第 13 个月末,可以使用焕新权,以原 iPhone 一半的价格抵扣,购买新 iPhone。

相当于以一半的价格购买一年新 iPhone 使用权,以 12 个月计算,这和 iPhone 订阅制何其相似。

说到这,你可能会以为「年年焕新」计划对比第三方回收没有价格优势,二手 iPhone 的价格一直以来都比较稳定,一年价格折损过半相对还是比较少。

这并不完全对,我身边一位朋友就是基于年年焕新计划,首发入手 iPhone 13 Pro Max 的,在他看来苹果官方推出的计划,满足一定条件的情况下还是有体验优势的。

首先是使用痕迹,官方在回收旧款 iPhone 时,轻微的划痕等使用痕迹并不会影响折算价格,出现碎屏等严重损坏时需要通过 Apple Care+ 维修后才能使用焕新权。

第三方回收商在回收手机时,会严格检查划痕、电池健康度等条件,正常使用损耗是会影响回收价格的,如果使用痕迹较多官方回收价不一定比第三方低很多。

其次就是年年焕新计划的隐性服务,首发入手新 iPhone,我朋友今年咨询 Apple Store 直营店时,店员保证了他可以作为首发用户提货 iPhone 13 Pro Max。

今年虽然有一些波折,但他还是在首发销售后,在 Apple Store 直营店取到了 iPhone 13 Pro Max。

值得注意的是,每年苹果都有可能微调「年年焕新」政策,具体条例还是以 Apple Store 直营店或苹果官网为准。

对于每年都会换新 iPhone、日常使用损耗较为明显、想要尽快拿到新手机的人而言,年年焕新服务还是具备一定价值的。

可以说年年焕新计划,就是苹果在试验 iPhone 订阅制,看看是否有那么多消费者愿意年年更换新 iPhone,能接受一半折旧价格的人有多少。

▲iPhone 占苹果去年销售额一半以上. 数据来自:彭博社

苹果营收和 iPhone 销量紧密相关,根据彭博社的数据,去年 iPhone 就占了苹果年销售的 52.5%。

推出订阅制不仅可以稳定销量,让消费者持续留在苹果所建造的生态当中,同时也能有力推动 Apple TV+ 等订阅服务增长,进一步推动利润增长。

而且旧机回收对于苹果来说价值不小,回收本就有利于它的碳中和计划,要知道它可是公开承诺在 2030 年全面实现供应链和产品碳中和。

旧机回收过程中,拆解和材料重新利用其实是比较麻烦的部分,手机作为精密设备,设计的零部件太多,但在这方面苹果是有优势的,作为 iPhone 的设计者,它显然是最熟悉产品构造的公司。

▲ iPhone 拆解机器人 Daisy

爱范儿曾经亲赴德州参观工厂,期间看到了拆解机器人 Daisy,平均 18 秒 Daisy 就能拆解一台 iPhone,并且完成零部件和材料分类,以便重新利用。

年年焕新计划的试验、iPhone 回收的产业化,都为苹果推出 iPhone 订阅制奠定了基础,剩下的问题恐怕就是定价了,在爱范儿报道 iPhone 或推订阅制的微博下,不少读者也表示根据最终还是要看定价。

订阅制让我们每个月付出的钱更低了,享受的服务更多了,但消费最终还是要量力而行,优先选择满足自己需求的产品,而不是看起来很值的产品。

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