# 听妈妈的话，把产品设计做得更好

- 作者：井岛俊铁
- 发布时间：2018-05-13 21:05
- 原文：https://www.ifanr.com/app/827528

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> 译者按：母亲节又来了。昨天妈妈说的话，今天你就当耳边风了吗？妈妈的话，时而深刻有内涵，时而风趣又逗逼。不管怎样，只要是妈妈说的，都对你的产品设计有指导作用。
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> AppSo （微信公众号 AppSo ）今天分享的这篇文章，来自产品设计师 [Carlos Yllobre](http://charlieyllobre.com)。他将分享 8 条「妈妈经典语录」，并介绍其背后的产品设计观。

毫无疑问，妈妈在我们生活中扮演着很重要的角色——她是真正的英雄、爱心发射器、智慧传授机。它是全球仅限量发售一本的《最佳人生指南》，而这本书，你免费握在了手上。

妈妈是一个发明家，她发明了很多最好听、最有哲理（有时也最恐怖）的「经典语录」。这些经典，你铭刻在心，甚至还能指导你的人生发展。

或许你还不知道，妈妈的这些「经典语录」，对你作为产品设计师的职业发展也有帮助。这篇文章，将和大家分享我最喜欢的 8 条「经典语录」。

### 1. 你以为你是老板啊？

在「UX/UI 设计师」、「产品设计师」、「交互设计师」等称谓中，你可以喜欢哪个挑哪个，并用作你的职位头衔。工作中，你可以做很多事情，比如做各种研究，全方位了解手上拿到的各种信息，分析 A/B 测试结果哪一个更好，设计完美的网站地图和详尽的线框图，重构恰当的用户画像等等。

但一天的工作结束后，你仍是一名设计师。不管怎样，你的工作仍是设计。

你可能还想解释进一步解释什么是设计，有多少内容都属于设计这个范畴，这一切又多么的酷。但是，如果你妈妈告诉她朋友，说她的儿子/女儿是一名设计师，那她就对了！真相只属于妈妈，而不属于你的同事、朋友，或者领英的职位头衔。

不妨坐下来跟妈妈谈谈，讨论你所做的工作。你们俩，就好比一桶冷水和一颗「炙手可热」的小火球，多么健康的搭配呀！

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### 2. 不行就是不行，别抱有侥幸心理

你做了所有该做的测试和分析，但结果仍是一样——辛辛苦苦忙了几周，终于设计出了像素完美、界面友好的新板块，但对用户却没什么用，而且还不受用户关注。

遇到这种情况，不要再无谓的挣扎了。花时间了解失败背后的原因，总结失败教训，寻找更好的解决方案。好好听妈妈的话，不要再浪费时间和精力了。

### 3. 床是用来睡觉的，不是用来堆衣服的

床上堆满名牌衣服的经历，让你酷到没有朋友。但床并不是拿来堆衣服的，对吧？不要以为用户体验和产品功能是各自独立的，其实，用户体验是产品功能不可或缺的部分。

一个好的产品，它应该具备至少 3 个基本条件：

1. 它的功能和最初设计功能一致；
2. 直观明了、方便使用；
3. 它是能真正解决问题的产品。

用户不会把衣服堆在你的产品上，他们是使用产品的人。这才是我们真正要关注的用户体验。

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### 4. 做错了事还不去改

我们都怕失败，具体原因就不再详细解释，或者你可以问你妈妈。在产品设计过程中，当遇到失败或出现意想不到的局面时，一些人会倾向于找错误，而不是定责任。这样的做法，在团队中可能会引起摩擦，到最后「雪球」越滚越大，没人关注解决方案，局面就不好收拾了。

如果某个局面的出现，是由你导致的。这不是你的错误，而是你的责任。有负罪感，只会让你觉得你做错事了；而有责任感，会让你关注并接受你（或者整个团队）失败的事实，并立即寻找解决方案。

毕竟，你的责任是解决问题，而不是追究谁的错。做错了事不要紧，赶紧解决，并从中汲取教训。

### 5. 钱不会从天上掉下来的

公司和产品不是糖果店，不要受利益驱使、为了免费的下午茶和足够的假期，就给这家公司卖命。此外，设计产品的主要目的并不是让你的个人作品集更好看。你要明白，你最高的荣誉是来自于创作一款产品，并深得用户喜爱。

用户愿意付费使用你的产品，还有整个过程欢快的体验，这些也很重要。但同样重要的是，你至少对项目财务情况要有所了解，并担负起相关责任。

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### 6. 别人喊你去死，你就去死吗？

潮流，潮流，潮流！关注潮流没错，它不仅可以给你启发，从而将产品做得更好，还能告诉你这个领域的最新进展。但是，也不能盲目追求潮流，并不是所有的潮流都值得你追。你要做的，仍是产品决策，而整个决策过程都离不开研究、分析，当然还有用户！

用户不会在乎今年的流行色是不是深蓝色，或者卡片设计是不是展示界面内容的新方式。他们用你的产品，是因为你解决了他们的问题。

如果你的设计师朋友，或者其他公司的人都让你去死，三思而后行，多看看用户的反馈，多听听妈妈的话。

### 7. 什么都不知道，你还知道你姓什么吗？

你需要了解信息和数据，需要了解用户交互行为，或者为什么用户没按你的设计与产品交互。「我不知道」不是标准答案。一定要多做调研。测试，测试，再测试。还要不断地提问，直到你认为这是给用户（还有你妈妈）最完美的解决方案为止。

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### 8. 不吃完饭就别想吃零食

哈哈，冰箱里有很多杯哈根达斯在等着你呢，可是只能看不能吃。阻止你吃哈根达斯的，是桌上还没吃完的那碟西兰花，以及你妈妈冷漠的眼神……

在产品设计中，冰淇淋化身为像素完美、界面友好的产品；而西兰花则是苦中带甜的产品创作过程——其中，可能会涉及到技术方面的问题，各种研究和测试，解决各种 bug 等等。

西兰花可能没有哈根达斯好吃，但它不可或缺，而且还健康得多。你妈妈知道这个道理，你也应该知道才对。

文中插图来源：Knallerfrauen

文章授权译自 [Be a good product designer, listen to your mom](https://blog.prototypr.io/be-a-good-product-designer-listen-to-your-mom-23394535a98f)

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