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谷歌发布 Contact Center AI ,将帮助更有效的解决问题

buzz

2018-07-25 22:34

Google Cloud Next 18 大会上,谷歌推出的第一个Solution Product (行业解决方案产品)——Contact Center AI。它集虚拟助理、智能信息发掘和情感分析等功能于一身,可帮助 Contact Center 的工作人员更有效的解决问题和用户提升体验。

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