和快速学习相比,我们(在设计多邻国时)更看重能让人上瘾的内容。因为如果有人放弃了,那学习速度就为零了。

—— Luis von Ahn,多邻国 CEO

大声

2018-11-23 14:55

学习一种新的语言是件压力挺大的事儿,而语言学习 app 游戏化模式却能让人感觉「要开始去学好像也没那么困难」。

书籍《别轻易相信专家》作者 David Freedman 是语言学习 app 多邻国(Duolingo)的用户,他去意大利旅行前超有恒心地坚持了累计 70 多个小时的学习。

多邻国简直让人上瘾。它帮我设定每日学习目标,并以简单日常用语的方式来「出题」。没有乏味的语法和背单词,我相信多样、复杂和有趣的句子将潜移默化地让我们学会那些(语法和单词)。

▲ David Freedman

出发一周前,他接受太太测试:「如果你在机场,想到市中心,你会怎样问?如何订张四人桌?」他才发现自己脑海里飘过无数短句,但却说不出一句话,发现自己只是「意大利语选择题和填空题大师」。

慌张的 Freedman 拿起了传统的外语学习书,看起了语法、单词和常用场景对话等从多邻国学不到的东西。有趣的是,之前学习的经验让他学起传统内容时接受特别快,最后在意大利时讲得也算挺好。

但他将自身经历和多邻国联合创始人兼 CEO Luis von Ahn 说时,却被告知这就是软件最开始设计的初衷:

人们学习外语最大问题是缺乏坚持的动力,这也是为什么我们大费周章想让你被吸引住。

通过不断分析所有用户的行为,软件找出符合两个要求的题目设计:让人能够坚持下去的和快速学习的。但很多时候,能让人坚持下去的通常更容易,但却无法满足快速学习,反之亦然。

和快速学习相比,我们更看重能让人上瘾的内容。如果有人放弃了,那学习速度就为 0 了。

▲ 「坚持」的另一个名字叫「上瘾」?

而哥伦比亚大学游戏实验室的负责人 Joey Lee 曾于 2016 年研究了 50 多款语言学 app,认为多邻国的选择更多是为了商业模式,而不是学习语言。我们在之前文章《我已在朋友圈打卡 17 天,学费返现、免费课程还有朋友圈的好友都是坚持的动力》也曾讨论过国内线上学习项目通过「打卡」来帮助用户增加坚持下去的动力,同时更是商家保持用户粘性的方式。

在 Lee 看来,大部分语言学习 app 都没做好「语用能力」:

那意味着需要围绕现实情境来学习——你在餐厅、在面试、在等车,大部分 app 在这点都做不好。

多邻国的竞争对手 Babbel 认同这种理念,并强调学习中的场景「沉浸感」。通过鼓励用户在这些场景中挣扎地开口说外语,Babbel 的学习具有更高挑战性,用户如果坚持下来会学得更快。不过,现实是,Babbel 的用户只是多邻国 1/15,看来让人上瘾的游戏性更能够讨好用户。

为了弥补场景性和更深度的学习,多邻国正逐渐开始推出相关语言学习的 Podcast、组织用户间的社交活动等项目。而在未来,基于 AI 的聊天机器人也是合理的发展,让你可更自然的语境中练习。

在那一切发生前,也许老师也许还是最有效的选择。

语言学教授 Tom Roeper 认为,因为人类老师既要保持学生兴趣,同时也要看着进度来持续调整教学难度,但 app 就很难做到这一切了。

登录,参与讨论前请先登录

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中

「自拍」会让人觉得你孤独和失败,「他拍」则让人觉得你可靠和可爱。

查看全文 —— 华盛顿州立大学心理学教授 Chris Barry

VR 也是一剂止痛药。

查看全文 —— NPR

(领英就是)一个非办公室的办公室,里面有成千上万的老板,虽然都不是你的老板,但却都有可能成为你老板。

查看全文 —— Dan Roth,领英主编

苹果的信用卡并不意味着苹果要做金融了,它是苹果用来提高用户忠诚度的产品。

查看全文 —— Kif Leswing,CNBC 科技记者

数学和技术领域也需要希波克拉底誓言。在医学领域,你会在第一天学习到职业伦理道德;在数学、技术领域,这最多是一个附加要求。它需要从一开始就存在,并在之后使用技术的每一步中时刻谨记。

查看全文 —— 伦敦大学学院数学家 Hannah Fry