Twitch 用户一般一天不会多次打开 app,但他们观看时间会更长。我觉得这是健康的。就像我会去看电影,一次花上两小时,但这不意味着我对电影上瘾了。

—— Emmett Shear,Twitch CEO

大声

12-07 09:00

Emmett Shear 是直播平台 Twitch 的联合创始人,最近,他接受了 Recode 的采访,聊了下 Twitch 的起源故事和设计理念。其中很有趣的,是当他在讨论湾区热题成瘾性的话题。

持续刷 Facebook 和定期看 Twitch 之间的区别,就跟滥用药物和睡觉差不多。

Recode 这句描述高度浓缩总结 Shear 的观点。

要理解这句话,我们需先回顾 Twitch 上直播视频的特点——主播们倾向在固定时间开始直播,并一次过直播数小时(而不是和你直播半个钟就走人)。

这个模式最开始是为了主播发掘新粉丝:「要建立观众群的方式是,你每天在同一时间直播,或者用 push 来通知所有潜在观众。」

Shear 认为频繁的 push 只会让人觉得烦,而直播内容如果太短,那从 push 点进来的人稍微晚点就会错过。即便可以看回播,用户也没法和社区实时互动了。而对于 Shear 来说,Twitch 的社区感对产品来说非常重要。

他将 Twitch 的产品称为「多玩家(multiplayer)」体验,这里的「玩家」并不限于在玩游戏的直播或与他一起玩游戏的人,还包括了所有实时观看,并参与其中的用户:

在 Twitch,创作者通常都会对实时聊天内容进行反馈,讲讲笑话,问大家:「我下一步该怎样好?」

在 Twitch 上面,聊天是咱们一半的快乐。有些人看直播不只是为了游戏,而是喜欢参与到社区中。

因此,时间跨度比其它平台长的内容就成为了 Twitch 的其中一个特色内容。这种模式将 Twitch 区别于其它 app:

很多移动端 app 的模式都是多巴胺刺激。来个推送通知,你看一小条资讯。一天下来得开 19 次。

这也是为什么可卡因上瘾的名声那么糟。因为药物就是那种你要一次又一次去用。你根本无法抵挡要回头。

Shear 称 Twitch 的用户一天下来不会多次打开 app,但他们打开后的使用时间会更长:

我觉得这是一种更健康的互动方式,无论是科技产品还是娱乐。我会去看电影,一次花上两小时,但这不意味着我对电影上瘾了。

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