自开放办公室流行以来，调研报告就没停过告诉公众：开放办公室不是提高效率的「万金油」。

据专注于工作空间研究的公司 Humanyze 分析，开放办公空间对于想要「碰撞」出新产品的公司来说，的确有利，因为它可以促进跨部门沟通。但当工作落到执行层面，开放办公空间带来的干扰则太大了，它甚至会减低同一团队内成员的沟通积极性。

不少调查均指出，在开放办公室工作的人压力更大，效率更低。开放办公室减低了 70% 员工面对面沟通频率，通过邮件和通讯软件沟通频率提高了 50%。

既然都没有传说中的促进沟通「神力」，怎么公司还如此执念要用开放办公室？

《Fastcompany》回顾了开放办公室的发展历史，并认为开放办公室的流行原因主要有二：

第一，它是成功的科技创新公司文化符号。开放式办公室在 40 年代就已经存在，但到了 90 年代，Google 的开放办公室总部才将它和「创新」挂钩。这个传统随后由 Facebook 的「全球最大的开放空间」继承，成为了「创新」的门面标配。

我们曾遇到一些公司会直接说：「我们想要像 Google 那样（的办公室）。」他们不确定自己的身份，但却明确知道自己想要像 Google 一样的（办公空间）。

曾为 Google 打造了标志性开放办公室的建筑师 Clive Wilkinson 说道。因此，今天稍微想强调自己有创新力的公司，大部分都要用开放办公室方案，因为这已经是一种文化共识了。

第二，开放办公室省钱。我们必须承认，开放空间对装修的要求更低，还能塞下更多人。据 Google 人力资源部分析师 Erik Rood 分享，这样下来，公司一年可节约数百万美元。

全球员工办公面积在 2010 年时大约是 20 平方米/人，到了 2013 年，这个数字跌到了 16 平方米/人。

全球共享办公公司 WeWork 深谙这个道理。于是，企业用户在 WeWork 其中一大福利就是独立的「电话亭（Phone Booth）」空间，一个在公共空间中以墙壁和门分割出来的私人办公空间。