软件与硬件相结合,用户就能获得完全由品牌提供的完美体验,并且在每个类别中都有大量的忠实消费者。

—— IDC 研究主管 Ramon Llamas

大声

2019-10-23 12:44

手机赚毛钱,就是做着玩的,交几个朋友,一起吃几个酸菜鱼就行了,是吧。配件挣钱!

罗永浩的「手机不挣钱,就是交朋友」的言论广为人知。但他一个人想交朋友做手机没问题,总不能人人都想通过做硬件交朋友吧。

微软、Google、亚马逊、今日头条……这些有足够体量的公司都在发硬件或者准备发硬件。

微软发布了 Surface、无线耳机、双屏笔记本,Surface Duo 甚至终结了微软没有手机产品的历史;Google 的新 Pixel 是有史以来泄漏最严重的手机,还没发布围观群众就知道所有配置;亚马逊也一口气推了十五款新品,以数取胜想让 Alexa 变得无处不在;Facebook 有自己的 VR 头盔,还在积极探索未来的 AR 设备;今日头条的 CEO 陈林也在教育领域集中关注硬件产品,字节跳动还预计明年年初要发布面向消费者的 K12 教育硬件产品。

硬件真这么赚钱吗?各个品牌都在做。

虽说公司企业不赚钱就是「耍流氓」,但公司也不能只为赚钱。

Facebook 近来的 AR 智能眼镜、电视盒子、头戴式设备离赚钱都很遥远,但他们觉得自己是在布局未来,赌这些设备在五年后替代你手机的可行性。狂发新品只为 Alexa 的亚马逊也是一样,「美国米家」也想在智能家居领域有一席之地。

而据 IDC 相关数据,谷歌的 Pixel 手机在全球市场的份额不到 1%,但他们依旧在推新品。

Google 还尝试用软件去升级产品体验,再用硬件更好的服务用户。毕竟人人都知道「Google 不是一家硬件主导产品的公司,软件才是。」

互联网巨头在硬件领域探索的背后,一面在布局未来,一面则是在给用户更好的协同体验。

IDC 研究主管 Ramon Llamas 就表示

作为软件公司,这些公司已经树立了良好的声誉,能够提供(和其它硬件产品)一样强大的体验……软件与硬件相结合,用户就能获得完全由品牌提供的完美体验,并且在每个类别中都有大量的忠实消费者。

▲ 图片来自:unsplash

从这个角度上看,Google、微软、Facebook、亚马逊在变硬的同时,苹果也在变软。

从 Apple Music 到 Apple TV+,再到 Apple Arcade 这个来势汹汹的游戏订阅服务,苹果也在更多地担任互联网服务提供商的角色。

不是世界上最有价值的软件公司都想卖给你硬件,而是世界上最有价值的公司想你在他们的产品上生活。打开手机,继续用同一公司的浏览器;取下 VR 眼镜,继续用每天使用最多的 app 社交;关掉你花钱最多的购物网站,让语音助手去调整空调温度。

▲ 图片来自:scmp

世界上最有价值的公司们只是想要你多多地使用它,让他们为你提供更多有价值的服务。

题图来自 unsplash。

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