家庭服务机器人最核心的是 AI 技术。

—— 美的首席 AI 官唐剑

大声

06-17 13:37

站在 2022 年看 2025 年,是不远不近的未来,这三年时间里可能会发生让生活方式翻天覆地的变化,但这种变化又并非无迹可寻。

科技发展的美妙之处就在这里,我们有预期,并且预期越来越好的时候,未来值得期待。许多人的印象中,家用电器是个进展缓慢,多年如一日的品类,但是跳脱出自己的家庭环境,去市场走一走看一看,反而会得出相反结论:活力仍在,未来可期。

所以,在 6 月 9 日,以家电闻名的美的,正式公布了「数字美的 2025」战略,提出打造美的数字大脑,为亿级家庭用户、百万级企业用户提供实时高效的数字化体验。美的集团副总裁兼 CIO 张小懿介表示,「数字美的 2025」总体目标:业务数字化 100%、数据业务化赶上高科技行业标准、数字技术保持行业领先优势、AIoT 化成为全球智能家居行业首选,数字创新支撑业务模式创新。

这是一场内容相当丰富的战略发布会,涵盖了楼宇、物流等等 B 端领域,而在和用户紧密相连的 C 端,我们也可以一窥美的眼中,未来家电的走向。

实际上,家电离不开家,家离不开楼,楼也不会单独存在,一张网络徐徐铺开,不仅涉及到了家电之间的物联网,也涉及到了智慧楼宇,甚至是智慧城市,美的的谋篇布局,也就站在了更高的维度,所以谈方向的时候,美的集团副总裁兼楼宇科技事业部总裁管金伟 就说:

智慧空间讲的一个是低碳一个是智能化,过去我们是卖硬件设备,卖空调、电梯,这是从硬件的效率上提,第二个我们越来越多给用户提供各种各样的解决方案,像智慧医院、智慧学校、智慧酒店等等,这些是软件+硬件的软硬结合的一整套方案。

在他看来,美的的竞争对手当中,格力主要做硬件,华为解决方案多一些,软硬结合得目前还是行业空白,这也是美的的机会所在。

同时我们也能看到两个关键词:低碳和智能。

为什么会是这两个关键词?

智能我们相对熟悉,毕竟是行业的大势所趋,刚好美的在此次战略发布会上也发布了智能家庭服务机器人,诠释了在智能层面的思考:这款可移动的家庭服务机器人具有 3D 语义地图、人体及面部追随、传话递物、移动投影等功能。它是 AI 管家的实体体现,可联动全屋家电,提供主动服务,实现厨房助手、学习陪伴、远程看家、安全巡逻、紧急求救、跌倒检测、AI 移动影院、互动游戏等作用。

美的集团首席 AI 官兼 AI 创新中心总经理唐剑表示:

家庭服务机器人最核心的是 AI 技术,一定要深耕垂直领域。

那么,低碳何解?美的集团工业技术事业群副总裁兼工业技术研究院院长徐成茂说:

在传统的消费电器核心零部件这个领域,如果看一下统计数据,大概家电的能耗占全国能耗的百分之二十几。像冰箱的压缩机、电机,空调的压缩机、风机、内机外机,都是工业技术的产品,所以我们特别注意提高能耗比,每一年一点一点往上提高,1%、1.5% 这样。

这里面有两个聚沙成塔水滴石穿的内涵:几亿家庭的数十亿家电累加起来,其能耗相当可观;而一点一滴的能耗比提升,反过来乘以这么大的基数,也能节省不少能源,降低不少碳排放。

既然战略发布会命名为「数字美的 2025」,那么肯定谈的是未来,谈未来,低碳其实也是不亚于智能的未来共识。

因此,在低碳减排层面,美的能做的其实不止于家电领域。徐成茂继续说:

在智慧出行方面,主要耗能,要么是热管理,像新能源汽车的热管理非常重要,天气一冷,如果热管理系统做不好,一部车很快跑不远了,或者主驱系统也是我们做。这方面也是加大研发投入,试图把绿色出行的非常好。

 

另一方面,像我们布局的绿色能源赛道,现在很多能源是再生能源,光电、风电,但是它是不稳定的,需要储能,储能方面特别需要核心底层技术,像刚才我提到的PCS储能逆变器、电池管理系统 BMS、能源管理 EMS,这方面我们也做了重大的布局,使得这方面能够做好,能够为国家双碳、节能减排作贡献。

由此,我们也可以看到,横跨 B 端和 C 端的美的,对于万物互联,人工智能,低碳减排的规划,其实与一些只做 C 端,或者只做 B 端的厂商大相径庭,因为业务面广,所以考虑的事项其实也更多更全,往往是从整体解决方案,整个社会,以及多个关键业务层面去思考。

而基于这些思考得出的结论,也更为可靠,从这点上来讲,智能和低碳两个关键词,确实成立。

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