# ChatGPT 是一个糟糕的产品

- 作者：冷思真
- 发布时间：2023-02-16 15:14
- 原文：https://www.ifanr.com/dasheng/1535703

ChatGPT 是个好产品吗？

毋庸置疑，它是个划时代的产品。即便还有等待时长长、回答限制次数等问题在，大家依旧乐此不疲地分享它、使用它，并为它所代表的技术突破而着迷。

但泼冷水的还是有，其中最重磅的一位就是开发出 ChatGPT 的人工智能实验室 OpenAI 的联合创始人 Sam Altman。

他倒不是对自家产品没信心或揭露产品设置本身很有问题，他更多从产品角度来评判 ChatGPT，认为它还不够完善。

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在科技播客「Hard Fork」中，Altman 就表示 ChatGPT 经常出现错误信息，他自己也意识到人们喜欢的这个网站有时候不能正常工作。

> 人们输入一些东西，他们一直尝试。直到他们得到正确的答案，接着他们复制这个答案，再将其粘贴到其他地方。然后人们会再回来，试着把这些搜索结果或其他工作流程完成结合。
> 
> 人们真的很喜欢它（ChatGPT），这让我们很高兴。但没有人会说这是一个伟大的、功能完整的产品……只是这个产品蕴含着很大价值，所以人们愿意忍受。

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「使用 100 次就会发现它们的弱点」是他对 ChatGPT 这样技术的评价。

作为发布前就已经在 API 中封存了 10 个月的产品，Altman 认为 ChatGPT 令人印象深刻，但并不强大。从 GPT-1 2018 年诞生到今天，GPT 的优点在于只要对模型进行微调，就能使模型变得有用。ChatGPT 就是其中最好的代表。

ChatGPT 背后的技术累积多年，应用之后才能因突破和智能备受关注。但 GPT-4 的出现可能就不会让人们这么惊讶了，因为对用户来说它的变化就不没有 0.5 那么多了，可能只有 0.1。

> ChatGPT 是一个糟糕的产品，它真的不是为使用而设计的。

不仅给 ChatGPT 泼冷水，Altman 还给 AI 发展情况降了降温，「现在确实是一个激动人心的时刻，但我认为距离拐点还为时尚早。」

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事实上，在外界为 ChatGPT 激动的时候，也有业界人士发表了一些对这类语言模型的质疑。埃默里大学法学院教授 Matthew Sag 就表示，无论一个系统的能力如何，它都受到其训练数据的限制。

> ChatGPT 没有事实的概念，它综合了互联网上经常出现的东西，所以有时候ChatGPT会说谎。

Alphabet 董事会主席 John LeRoy Hennessy 在谈及 Google 对 Bard 产品化犹豫不决的原因时也提到产品的完整性问题：「你不想推出一个要么说错话，要么说话有毒的系统。」