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人工智能让人们思考得更快,而不是更聪明

—— 心理学家 Tomas Chamorro-Premuzic

大声

2023-03-07 16:22

此时此刻,人工智能正在改变我们的生活,嵌入我们的日常。

聊天机器人 Replica,寄托着人类真实的感情。

ChatGPT、Notion AI,帮你解决一切与文字有关的事情。

文字转图片的 DALL-E、Midjourney、Stable Diffusion,让艺术小白也可以「作画」。

在信息大爆炸的技术热潮中,也有人泼了一盆冷水。

2 月底,心理学家 Tomas Chamorro-Premuzic 出版了他的新书——

《我,人类:人工智能、自动化和找回让我们与众不同的事物》。

在他看来,尽管 AI 有可能让我们的生活变得更好,却也在恶化本就不好的一面。

虽然 AI 是一项新技术,但它对人类社会的影响,和之前的电视等大众媒体有着共同点。

这些大众媒体让我们有了许多心理症状:冲动、多动不安和注意力不集中。

例如曾有研究表明,通过 Google 等更快地在线收集信息,会损害我们获取长期知识,以及回忆事实和信息来源的能力。

大脑是一个高度可塑的器官,能够与它使用的物体和工具交织在一起。

类似地,ChatGPT 这样的生成式 AI,更加简化了信息搜集过程。

在 AI 成为人类日常获取知识的主要方式时,它可能会让快速无意识(fast mindlessness)成为我们的主要决策模式,让我们犯错误,并削弱我们发现错误的能力。

这样的事情已经在发生。ChatGPT、微软的新 Bing、Google 的 Bard都有累累前科说明,有时候聊天机器人会信誓旦旦地胡说八道。

不要太仰仗我们下意识的判断力。

政治学家 Joe Vitriol 认为,如果聊天机器人告诉我们的事情,符合我们现有的信念和观点,我们可能就会相信它,不管它说的是真话还是幻觉。这可能就像网上流传的一句话,我觉得你的三观正,是因为这也是我的三观。

也不要迷信 AI 给出的证据,ChatGPT 甚至会编造参考文献。

斯坦福大学做了一项研究,他们向受试者展示了一些围绕碳税等热门话题的短文,有些是 AI 写的,有些出自人类之手。喜欢 AI 文章的受试者认为,人类的文章更依赖故事性和图像,AI 更加强调客观证据且理由充分。换句话说,正是 AI  不那么人性化的一面,让人类更有可能相信它,也更可能错信它。

总而言之,不要轻易听从直觉。正如 Tomas Chamorro-Premuzic 所说:

通常情况下,快速决策是出于无知。

但快速决策本身并不是坏事。Tomas Chamorro-Premuzic 指出,这应该是一个来之不易的结果,就像专家已经投入了长期的学习和实践,他们的直觉已经变成了一种「数据驱动」,所以才能根据内化的专业知识和基于证据的经验,迅速采取行动。

但大多数人都不是专家。

等到人工智能的时代真正到来,如果耐心成为一种失落的美德,我们就有可能成为一个更狭隘、更肤浅的自我。

人工智能让人们思考得更快,但不一定更聪明。提前认识到这个简单的事实,其实是很重要的一件事。

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