这个行业的最大特点(也正是其乐趣)所在,就是瞬息万变:即便强大如阿里巴巴,其创始人马云也似乎仍被不安甚至恐惧所驱使。

—— 尹生

大声

2013-10-30 10:11

新老交替,格局变动之际,就好似当年春秋战国金戈铁马粪土万户侯。智能手机的力量影响方方面面,昨天的“屏奴”仅是日常生活中的一例,而最近失了谦谦君子之风的马云,似乎是商业沧海中的一例。

尹生在《电商大局观:马云的愤怒》解释马云愤怒的原因:

这种新的变化规则的核心,就是支付和物流这两大交易支持体系的社会化,以及基于移动互联网的用户行为模式的重建。

在 PC 端时代,用户通过个人账户来连接重要的服务,而在移动时代,设备本身成为主要的连接方式,成为身份的识别码。

这意味着,虽然阿里巴巴基于 PC 积累起来的高粘度账户及其背后的用户资产,仍然在一定时间内有价值,但用户建立新的账户及相关资产的壁垒已经降低,而类似 微信这样的强应用的出现,又让用户基于它建立新的个人资源探索和获得模式的回报大幅上升,因为它能为用户节省更多的操作步骤和时间。

更糟糕的是,数量庞大的商家正蜂拥到微信上——他们过去将主要精力放在阿里巴巴,因为那里提供了他们需要的全部,包括用户、交易支持、甚至构建自己的运营 流程等,而现在他们似乎正将越来越多的精力转向微信,因为那里有他们非常看重的用户,而且相比 PC 时代,现在用户处于无时无刻不在线的状态,也提供了更多 的推广和交易机会。

京东的自主式物流系统已经足够强大,而且下一步就是向包括阿里巴巴商家在内的所有商家开放,那不但意味着阿里巴巴通过交易掌握的数据可能不再是独家的。

一旦微信支付伴随着微信 4 亿用户成为每日交易不可或缺的部分,那将意味着支撑阿里巴巴大厦的支付功能也将从私有转向社会化(可替代性是一项功能是否社会化的前提)。

支付的社会化与物流的社会化一道,就可能彻底改变现在的电商流程和格局:更多的垂直网站和拥有用户流量的网站,将直接受益于这种社会化体系,而阿里巴巴就有被挤压为纯粹流量经销商的危险——这是它迄今一直在尽量避免的。

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