很多手机厂商起家第一步是跟着运营商生产手机。但这样有什么问题？

余承东对 21 世纪经济报道说，“运营商 3 个月换一代机器，经常推出超低端手机。华为以前在欧洲一度卖了很多手机，都是低端白牌，开始还挣一点，后来参与的厂商多起来，就不挣钱了。”

他还表示：

就手机业务来看，跟着运营商做 B2B 生意的最大问题是，无法按照终端用户的导向来做，不是用户喜欢什么做什么，而是运营商喜欢什么做什么，结果就是没有精品，一年下来款式繁多，利润率低，还无法形成自己的品牌。

运营商导向的一个典型例子是，为了降低成本，一家海外运营商要求华为去掉手机上的闪光灯功能，但消费者对这样的产品根本不接受，因为这个地方经常停电，用户经常拿闪光灯来做手电筒用。

华为的转型，最大的障碍来自内部。告别过去的老路，难免遭受他人的怀疑。

华为过去在运营商系统设备业务上的 B2B 思维、习惯，与作为消费品的手机业务要求的 B2C 运作要求，有很大的差别，需要转变员工的思维习惯，核心就是要真正面对终端消费者。

华为在两年前就做了一个全铝合金的手机，整个手机没有一条缝，一个奢侈品品牌看了后觉得非常好，但由于成本增加了二三十美元 (相对 P6)，最终销售不愿意卖，只能躺在实验室里。

但现在，华为手机业务，已经有了很大的改观，不光有销量，还成为消费者认可的品牌。

“后来 P6 强行卖，结果卖得很好。”余承东说，去年中国区 P6 卖了接近 300 万台，为中国区创造了 70%–80% 的利润，“今年 P7 也卖得非常好，两个月销售 200 多万部，噪音终于平息”。

平息噪音的另一把“倚天剑”则是荣耀品牌。余承东对记者表示，荣耀是
华为手机的“特区”，用来在电商渠道上 PK 小米，“现在来看荣耀杀出来了”。

余承东向记者透露，今年上半年，华为电商渠道出货量在中国区的占比已经超过 30%，销售额占比超过 40%，预计到下半年电商渠道占比将超过 50%，“荣耀是真正可以与小米抗衡的电商品牌”。

题图来自 telegraph