“神仙”斗法,用户遭殃

终端软件防卸载,一大部分原因不是防用户,而是防对手。这事儿,公众可能不了解,干这行的不会不知道。曾有一款产品用了几个月把用户量做到近亿,但防卸载的手艺差了点,对手也只用几个月就把它干掉了。后来虽说打赢了官司,获赔几十万,但又有什么用呢?

—— Tombkeeper

大声

奇虎 360 CEO 周鸿祎又开炮了,继 2012 年“3Q 大战”后,360 这一次想要和百度再来一战了,上一次和腾讯的大战,360 虽然在官司上输了,但是从公司的角度来看,360 在这之后的发展一路向好,股价于今年年初达到顶点,当时市值也超过 100 亿美元。

不过近来的 360 却并不好过,业绩和股价都在下滑,而最近宣布大手笔投资入股酷派旗下大神品牌,成立合资公司进军智能手机界也并不被外界看好,恰好最近外媒披露酷派手机预留了 60 多个后门。这样的背景下,360 似乎也需要再一次提升自己的影响力。于是,周鸿祎向百度李彦宏发声了:

“乌镇互联网大会,腾讯马总小米雷总百度李总和我被安排一桌的,难得见李总一面,我准备了一堆公证资料和用户反馈,想问问李总,百度软件恶意捆绑、难以卸载、删不干净等等按照互联网协会对流氓软件的定义,到底是狼性还是流氓性?结果,李彦宏临时决定不约。”

这边百度也没闲着,百度卫士官方微博就引用其他媒体的消息反击称:

“请帮看看这篇外媒文章,好像说酷派大神系列手机中留 60 多个后门,给用户静默安装各种流氓 APP,严重侵犯用户隐私,您作为流氓软件之父,出手果然不同凡响。不过您被查出投资麦芽地和久如制毒的事好像还没完,世道不同,悠着点,当一辈子流氓真的好吗?”

上面说到的“麦芽地和久如制毒”事件是指,源自中国“麦芽地”论坛名为 Wirelurker 的恶意程序入侵苹果设备,随后 360 马上举报,并宣布可以拦截 Wirelurker,不过后来被查出 360 是麦芽地投资方,整个事件是 360 自己制毒,然后杀毒。在此之前,360 投资的久如科技也有类似的行为。

综合来看,不管是百度,还是 360,在软件安装上都不太光明正大,恶意捆绑、难以卸载等等干扰用户的行为已是一种常态,特别是当用户装了两个或以上的国产免费安全产品的时候,电脑简直就成了这些老对头们的神仙斗法场所,安全产品会有大量弹窗出现,并且这些常驻进程的产品还会占用大量计算机性能资源。有些狠角色甚至会直接在后台删除竞品软件。

关于这些“神仙”斗法的原因,安全专家 Tombkeeper 从行业内部的角度来审视:

“终端软件防卸载,一大部分原因不是防用户,而是防对手。这事儿,公众可能不了解,干这行的不会不知道。曾有一款产品用了几个月把用户量做到近亿,但防卸载的手艺差了点,对手也只用几个月就把它干掉了。后来虽说打赢了官司,获赔几十万,但又有什么用呢?”

这种畸形的竞争态势下,软件比拼的维度不仅仅是用户体验,还有防卸载功夫,换句话说,比的是流氓程度 ,越流氓,市占率就会越高,用户就越多,流失率就越少。而那些有节操的软件则要面临被流氓软件欺凌的险境。

所以,当 360 和百度都在用一些蝇头小利吸引看客转发站队的时候,其实大部分的用户也没有意识到二者大战背后的畸形竞争态势,而其实这场大战中,也其实不存在没有污点的正义之师。

无奈现实之下,不由得想起今天在知乎日报上看到的一个问答:

“你女朋友最让你受不了的缺点是哪个?

她电脑坏了,我电脑她用了一周。累计下载各种浏览器六个,各种 USB 驱动 6 个,美图软件两套,360,百度杀毒各一套(自有微点杀毒收费版,被她关闭了,说 360 说有冲突。。。。)。百度云盘,360 云盘,优酷,土豆的客户端,软媒管家,炒股和期货软件,WPS 一套,桌面上各种图,回收站里几十 G 的韩剧美剧。还把我的 Minecraft 给删了。

一开机十几个弹窗,简直酸爽。”

 

题图来自:ruffingtonpost

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