# 想象中的阿里巴巴，以及马云口中的阿里巴巴

- 作者：刘学文
- 发布时间：2016-03-14 14:40
- 原文：https://www.ifanr.com/dasheng/632587

[![alibaba](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/03/alibaba.png)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2016/03/alibaba.png)

我想象中的阿里巴巴可能是这样的：国内互联网公司中的领军企业，高薪高福利，员工是就业市场中的香饽饽。

但是马云在阿里巴巴内部的讲话却不是[这个样子的](http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1442993)：

> “加入阿里巴巴，我们不承诺你会发财、成功、当官，但是我们承诺你会很倒霉、很受委屈。”

等等，这和想象中的并不一样啊：我要的是事少钱多离家近，你跟我说来阿里巴巴会倒霉会受委屈。在互联网行业都已经变成了劳动力密集型产业的时候，马云的这些话其实更像是在逆潮流而说。一边是许多创业企业在吹嘘弹性工作制，免 KPI 考核；一边是阿里巴巴这样，直截了当地提出“没有 KPI 的理想就是空想”，“我们最讨厌那些天天说公司不好，还留在公司里的人。”

某种程度上说，马云这一次的内部讲话透露出来的阿里巴巴形象，其实和任正非治下的华为类似，之前华为被曝出的《[奋斗者协议](http://news.163.com/10/0921/15/6H460OOP00011SM9.html)》仍有余音。

比如马云拿上下班举的例子：

> “前几年争论了很久，有些东西我们跟其他公司不一样。我反对有大巴车班车上下班，不是因为买不起，员工如果没有车，那去挤地铁、去挤公交车、去骑自行车，保证自己上班不迟到，所有的公司、所有的优秀员工都经历过这一点。”

实际上，马云更像是在说阿里巴巴内部是一种物竞天择，适者生存的丛林状态，比如他把员工视为公司的第一大产品，而不是淘宝天猫支付宝，再比如说，马云认为“员工利益一定是自己打下来的”。

### 附澎湃整理的[演讲全文](http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1442993)：

**“是不是玩得太虚了，这就是我们的与众不同”**

我们希望阿里巴巴是这么一家公司，希望在中国这个土地上诞生一家对世界经济发展、人类社会进步有贡献的公司。所以我们希望招聘进来的员工，大家都充满这个使命，大家都充满着这个理想，大家都是一起团结，当然我们也有很多的分歧，但是最重要的是点点滴滴把它做下去。

所以你们可能听了这些以后，会发现公司是不是玩得太虚了，这就是我们公司的与众不同之处。如果你觉得这样的公司不愿意加入，没有关系，听了今天以后，你可以辞去，阿里巴巴的门应该永远要打开，很容易出去，但是很难进来。大家记住，要容易出去，很难进来；如果说容易进来，很难出去，那是监狱。

我们这家公司未来的 85 年，我们依旧会按照这样的路线往前走，强大的理想主义加上现实主义的结合，形成我们对于未来的思考、对于世界的思考。

**“阿里巴巴不是一家中国公司”**

我想还是跟大家讲，公司的使命驱动，至少我在这个公司，很重要的工作就是坚持这家公司使命驱动，让天下没有难做的生意，让这家公司以价值观来管理自己，强化文化。

我们这家公司走的路线也很独特，我们这家公司，我们第一天在湖畔花园的时候提出这句话，叫做 “东方的智慧、西方的运作、全世界的大市场”。我们这家公司诞生在中国，阿里巴巴诞生在中国，但阿里巴巴不是一家中国公司，我们当然也不是美国的公司，人家说阿里巴巴是一家什么公司，我们的股东有世界各地的，我跟大家讲，阿里巴巴诞生在中国，但是它是一家全球化的公司。

**“没有 KPI 的理想就是空想”**

每个人都愿意停留在理想之中，每个人都恨 KPI，但如果没有 KPI、没有结果导向、没有效率意识、没有组织意识、没有管理意识，那么我个人觉得所有的理想都是空话，我们就变成一个梦想者，胡说八道。

天下没有完美的组织，为什么？很简单，要想走得快，那你就一个人走，你要想走得远，那就一群人一起走。要一群人一起走，一定要有组织，有组织，一定有时效率不会高，只是组织与组织之间比赛谁效率更高而已。

**“第一大产品是员工”**

我们希望的第一大产品不是我们的淘宝，不是我们的天猫，不是我们的支付宝，也不是我们的云，也不是我们的菜鸟，我们第一的产品是我们的员工，因为我们相信，我们的员工强大了，我们的产品自然会强大，我们的服务会做好，客户才会满意。

以前挖我们员工的人很多，那时候我们还在华星大厦，曾经开到四倍工资，只要阿里人能去，给四倍工资，我们一个员工也没去。

**“讨厌那些天天抱怨的人”**

我们喜欢的人，是提意见、有建设性意见、并且有行动的人，我们讨厌那些天天抱怨的人，我们不喜欢这些人，无论在内网、在外网，我们最讨厌那些天天说公司不好，还留在公司里的人。

就像老公说老婆不好，老婆说老公不好，又不愿意离婚，我们门是打开的，我们愿意听建议、批评，但是要有行动，大家只有团结一致才能度过难关，而不是碰上灾难麻烦的时候，大家都是互相说你的错。

**“利益一定是自己打下来的”**

前几年争论了很久，有些东西我们跟其他公司不一样。我反对有大巴车班车上下班，不是因为买不起，员工如果没有车，那去挤地铁、去挤公交车、去骑自行车，保证自己上班不迟到，所有的公司、所有的优秀员工都经历过这一点。

我告诉大家，即使有班车，迟到的人会更多，放下工作的人会有更多，我们不是在乎加班这点工作，我们在乎的是你是否在乎你的工作，如果你在乎、热爱你的工作，你会早起。  
阿里人记住，利益一定是自己打下来的，没有人的奖金、没有人的收入是别人给你的，而是凭自己的努力。业绩、市场是打下来的，没有人给你们，成绩也是努力出来的。我们为努力鼓掌，为结果付报酬。如果你有结果，we pay（我们买单）。如果你很努力，没有结果，我们鼓鼓掌，也很好。

题图来自：[gigaom](https://gigaom.com/2014/09/05/alibaba-expected-to-be-the-largest-ipo-in-us-history-has-priced-its-shares/)