(微信面临的最大挑战)不是在于我们再多做多少事情,而是我们能够挡掉多少事情……需要做很多事情才能让微信里面的内容非常干净。

—— 张小龙

大声

2016-04-20 10:56

当所有社交 app 的产品经理都在绞尽脑汁地思考如何增强用户黏性时,微信却在思考相反的事情——如何让用户放下微信。

年初新华社一篇关于“微信疲劳”的评论,称约有 25% 的用户每天查看微信超过 30 次。

尽管在产品迭代和商业化道路上一直如履薄冰,但伴随着活跃用户增长到 7 亿,微信这个集合通讯、阅读、支付和 O2O 的超级 app 不免地面临着信息爆炸的问题。

在今年 1 月的一档播客栏目中,极少露面、却受中国互联网从业者顶礼膜拜的产品经理张小龙对在线观众表示:

(微信面临的最大挑战)不是在于我们再多做多少事情,而是我们能够挡掉多少事情……需要做很多事情才能让微信里面的内容非常干净。

让“商业化存在于无形之中”是张小龙一个重要观点:

好的商业化应该是不骚扰用户,并且是只触达他需要触达的那一部分用户,我们不想让用户在微信里面永远都有处理不完的事情。

金融时报的一篇文章认为,张小龙这段论述似乎不仅是在向公众,也是在向腾讯管理层传递一种信息,因为他正面临通过增加广告、添加功能让微信实现“货币化”的压力。

从去年年初试水的朋友圈广告上看,微信在商业化探索上仍然非常节制。而作为腾讯在移动互联网上的航母,几乎所有腾讯系的业务、以及腾讯投资公司的业务,都希望挤入微信这艘大船,分享巨大红利。

但微信必须非常谨慎,因为任何一个很小的举动影响到的不仅仅是它的股价,还有半个中国用户的互联网生活。

 

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