如果我最初是问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’

乔布斯曾引用了福特这样一句名言，来说明阐释一种超前的产品理念————并不是追着消费者的口味和需求走，而是提前一步搞清楚他们将来想要什么。

库克也这样想。近日在参与 CNBC 一档名为 Mad Money 的节目时，库克这样回应外界对 Apple Watch 的质疑：

短短几年，当人们回过头看，他们就会说，我怎么从来没想过取下这款手表？

在 iPod 发布之时也同样不被看好，然而今天看它简直就是一夜成名、划时代的成功。

我们将要给你的，是你生活必需的东西，只是你现在还不知道你需要它。这一直是苹果公司的目标：做那些真正能够丰富人们生活的事情。在拥有它之后你回头看，会发现无法想象自己没有这些东西的时候是怎么过来的。

正如此前我们文章所说，Apple Watch 与 iPhone 生在了不同的年代，它需要承受比后者更大的市场期望与压力；Apple Watch 站在一个更不成熟的市场环境中，它的成功不仅需要更革命的突破和超越，还需要一个比 iPhone 更长期的市场适应曲线。

作为一个初代产品，有缺陷是可以理解和原谅的，但消费者永远是短见而务实的。