即便终身学习者开始可能具备较少天赋,但他们总是会比那些‘无所不知者’更成功。
在 2014 年年初接任微软 CEO 一职前, 萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)并没有受到太多关注。他的对手是声名在外的福特 CEO 艾伦·穆拉利(Alan Mulally)、高通 COO Steve Mollenkopf,连有着“木马” 之称的埃洛普也是这一岗位的热门人选。
作为一位资深的工程师,纳德拉从 1992 年就加入微软,在各大关键部门基本都效力过,外界把纳德拉视为保险的选择,也对他是否足够果敢抱有疑问。
纳德拉的新官上任烧了不止三把火。他先是宣布 Windows 向 9 英寸及以下设备免费授权,直接改变了传统售卖 Office 的盈利模式,然后便是布道“移动为先,云为先”的理念,重塑微软的商业策略,他甚至在方兴未艾的移动互联网浪潮中,否定了鲍尔默时代力推的“设备与服务”。
在纳德拉领导的几年里,微软的市值上涨了 1850 亿美元。
在接受金融时报的采访时,纳德拉说:
鉴于我们的成功,我们(微软)有时表现得像是无所不知者。对我而言,真正的顿悟之一是,拥有一种激发真正创新的学习文化非常重要。
“无所不知者”的概念来自斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)的著作《看见成长的自己》(Mindset: The New Psychology of Success)。
德韦克把人分成两类:勤于学习者和无所不知者,前者天赋一般,但终身学习,无所不知者则是根据假定掌握的知识行动的人。
纳德拉前面那几年算是微软“无所不知”的时期,虽然 Windows Phone 姗姗来迟,但面对 iPhone 和 Android 的快速崛起,微软不愿意错过移动时代里每一个人眼中的机会,偏执地在消费市场投入了大量精力。
微软最新的战略是人工智能。推动人工智能与服务的结合,某种程度上,这就意味着“终身学习”。
至于人工智能革命给人的启示,纳德拉这样说:
在学校待到 21 岁,然后进入职场,在同一个行当做到 80 岁,那种观念不再适用了,因为在此期间科技变革的速度会非常快。