# 纳德拉是怎样反思微软的成功与失败的？

- 作者：何宗丞
- 发布时间：2017-02-21 14:10
- 原文：https://www.ifanr.com/dasheng/789714

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/11/msft_satay_nadella-1024x640.jpg)

在 2014 年年初接任微软 CEO 一职前， 萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）并没有受到太多关注。他的对手是声名在外的福特 CEO 艾伦·穆拉利（Alan Mulally）、高通 COO Steve Mollenkopf，连有着“木马” 之称的埃洛普也是这一岗位的热门人选。

作为一位资深的工程师，纳德拉从 1992 年就加入微软，在各大关键部门基本都效力过，外界把纳德拉视为保险的选择，也对他是否足够果敢抱有疑问。

纳德拉的新官上任烧了不止三把火。他先是宣布 Windows 向 9 英寸及以下设备免费授权，直接改变了传统售卖 Office 的盈利模式，然后便是布道“移动为先，云为先”的理念，重塑微软的商业策略，他甚至在方兴未艾的移动互联网浪潮中，否定了鲍尔默时代力推的“设备与服务”。

在纳德拉领导的几年里，微软的市值上涨了 1850 亿美元。

在接受[金融时报的采访](https://www.ft.com/content/7a03c1c2-e14d-11e6-8405-9e5580d6e5fb)时，纳德拉说：

> 鉴于我们的成功，我们（微软）有时表现得像是无所不知者。对我而言，真正的顿悟之一是，拥有一种激发真正创新的学习文化非常重要。

“无所不知者”的概念来自斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）的著作《看见成长的自己》（Mindset: The New Psychology of Success）。

德韦克把人分成两类：勤于学习者和无所不知者，前者天赋一般，但终身学习，无所不知者则是根据假定掌握的知识行动的人。

纳德拉前面那几年算是微软“无所不知”的时期，虽然 Windows Phone 姗姗来迟，但面对 iPhone 和 Android 的快速崛起，微软不愿意错过移动时代里每一个人眼中的机会，偏执地在消费市场投入了大量精力。

微软最新的战略是人工智能。推动人工智能与服务的结合，某种程度上，这就意味着“终身学习”。

至于人工智能革命给人的启示，纳德拉这样说：

> 在学校待到 21 岁，然后进入职场，在同一个行当做到 80 岁，那种观念不再适用了，因为在此期间科技变革的速度会非常快。