万一哪天小米活不下去了,我们就发起募捐,我相信米粉朋友们一定会给我们捐款的,我相信他们会心甘情愿的。

—— 小米创始人雷军

大声

2017-05-10 11:21

小米可能不是粉丝经济的初创者,但肯定是手机厂商里面玩转粉丝经济最好的。

好到什么程度呢?小米创始人雷军对米粉的忠诚度有着绝对的自信。雷军生于湖北仙桃,求学于湖北武汉,在武汉的一次交流会上,雷军这么说

万一哪天小米活不下去了,我们就发起募捐,我相信米粉朋友们一定会给我们捐款的,我相信他们会心甘情愿的。

顺着这个问题,在知乎的如何评价雷军「小米哪天活不下去了,米粉会给我们捐款。」的说法?问题下面,答案已经被米粉占领,大部分表示愿意捐款给小米。不过在其他平台上,评论区的状况对于雷军来说就不那么乐观了。

情怀和粉丝是把双刃剑,但正面效用并不是那么显著。

诺基亚硬件业务被微软收购并渐渐抛弃的时候,多少诺粉哭天喊地,但是最近诺基亚手机和 Android 系统携手归来的时候,反响却平平。摆在厂商面前的是问题是,动嘴容易掏钱难,粉丝们嘴上说要买买买,身体却很诚实。

想一下,那些总是强调粉丝作用的厂商,是不是多半都在卖大楼平衡盈亏,在质押股份换救命钱...

虽然我相信雷军说「小米哪天活不下去了,米粉会给我们捐款。」是在说小米和米粉之间的亲密的关系,而不是设想小米的末路。不过如果小米是因忽悠消费者,失去消费者以及米粉的信任而走向末路,那么到时候别说米粉捐款了,有没有米粉都是问题。前不久华为 P10 的闪存门事件,让不少花粉变路人,路人转黑。

在这次交流会上,雷军还说到了自己的小米模式:

六七年了无数人问我,像小米平衡车,小米手环这样一上市就供不应求的产品,像小米 MIX 手机这样震撼全球科技界的产品,明明可以卖的贵一些,却偏要坚持成本定价,我有苦难言,我说我很孤独,却没有人理解我。因为这就是小米模式啊。

在小米 6 的发布会上,雷军依旧提到了 “性价比”,而“性价比”当年正是吸引米粉的法宝之一。只是如今时过境迁,小米在性价比之外也做了很多,完全属于“性价比”的时代也过去了。

 

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